Unable
To book a restaurant on the app I ring reception and they tell me I must to to reception direct as I can book on the app ? Try booking as for over an he I try and do the search but alas unable to find how to book
TUI MAGIC Jacaranda
Rundum gelungener Urlaub!
Dies ist unser 4ter Urlaub im TUI MAGIC Jacaranda.
Ein herzliches Dankeschön an Mustafa und Team für die perfekte Bewirtung und Freundlichkeit. Schon lange nicht mehr so schnell und mit soo viel Freundlichkeit empfangen und bewirtet worden. Die Anlage ist wunderschön renoviert worden. Es war alles perfekt, die Küche ein Traum. Auch ein dickes Dankeschön an das Entertainment-Team-, wir hatten eine tolle Zeit mit Euch!! Bis zum nächsten Mal 🫶
Elke, Arnd und Familie
Dies ist unser 4ter Urlaub im TUI MAGIC Jacaranda.
Ein herzliches Dankeschön an Mustafa und Team für die perfekte Bewirtung und Freundlichkeit. Schon lange nicht mehr so schnell und mit soo viel Freundlichkeit empfangen und bewirtet worden. Die Anlage ist wunderschön renoviert worden. Es war alles perfekt, die Küche ein Traum. Auch ein dickes Dankeschön an das Entertainment-Team-, wir hatten eine tolle Zeit mit Euch!! Bis zum nächsten Mal 🫶
Elke, Arnd und Familie
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Nov 2025
Club gut, Strand gut. Zimmer sehr gut, sehr sauber. Auch Essen grds. gut aber: sehr
Sparsam ist die Auswahl an frischem Obst (Dosenpfirsiche und Dosenananas sind kein Ersatz).
Unterbesetzt oder zT überfordert ist der Service mit Getränken -
Und immer noch megaschlecht ist WLan, besonders auf dem Zimmer (hier Block 12) - hier braucht es dringend Investitionen in Router und/oder Verstärker
Sparsam ist die Auswahl an frischem Obst (Dosenpfirsiche und Dosenananas sind kein Ersatz).
Unterbesetzt oder zT überfordert ist der Service mit Getränken -
Und immer noch megaschlecht ist WLan, besonders auf dem Zimmer (hier Block 12) - hier braucht es dringend Investitionen in Router und/oder Verstärker
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Not working
Downloaded the app for upcoming holiday but it won’t let me add my TUI booking, really frustrating as without this the app is useless to me.
Response from developer
Hello karen and jeff, apologies for the trouble. Due to technical issues, adding bookings is sometimes not possible. However, to use the app in the club for bookings, you only need a customer account. We hope this helps and that you can book everything you'd like to do in the club!
Schöner Urlaub mit Kind
Sehr freundlich, sehr gute Angebote für Kinder und auch gemeinsam für die Familie. Lage zum Strand ist unschlagbar und die Angebote Wasserski Banane oder bootstouren mit Klippen springen einfach Top !
Essen egal ob früh oder abends super !
Essen egal ob früh oder abends super !
Anlage schön, Atmosphäre in den Restaurants leider wie in einer Kantine
Die Anlage ist ganz schön gelegen, der Pool und die Zimmer sind schön. Leider herrscht in den Restaurants eine Atmosphäre wie in eine Kantine. Es ist furchtbar laut - das liegt u.a. an der lieblosen Einrichtung. Es gibt nur Fliesen, keine nette Deko, Stoff oder schönes Licht. Das Personal räumt dazwischen in absoluter Lautstärke Geschirr hin und her. Hier denkt keiner an die Gäste, die sich eventuell noch unterhalten wollen. Alles ist absolut steril, wie in einem Fluhafenterminal. In den Spezialitäten Restaurants ist es etwas netter - nettere Deko, aber hektisches Personal, das so laut Geschirr hin und her räumt, das eine Unterhaltung unmöglich ist. Das Essen ist gut und vielfältig, aber Spass macht es in dem Umfeld leider nicht. Fragt man die Kellner, ob es auch etwas leiser geht, kommt die Antwort „Sorry,that is only Magic Life!“. Diese Aussage ist sehr traurig, da hier mehr drin wäre!
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Sehr schöner Urlaub auf Rhodos!
Das Essen war gut und sehr lecker die Zimmer waren schön eingerichtet und die Hotelanlage sehr sauber. Die Hotelmitarbeiter waren nett und lustig. Ich werde auf jeden Fall wieder kommen!
Buchungen managen
Die App ist schon recht komfortabel. Bei den individuellen Buchungen ist es aber nicht möglich diese wieder zurückzuziehen, wenn man verhindert ist. Damit nimmt man anderen Gästen ggf. die Möglichkeit an Kursen teilzunehmen.
Kinder Animateurinnen, Clown Fiko
(TUI magic life masmavi) Ich möchte ein großes Lob an die Kinder Animateurinnen: Steffi, Aleyna und Arife aussprechen. Sie sind so ein tolles Team und machen ihren Job mit so viel Spaß und Liebe. Einfach nur wow. TUI ihr könnt wirklich stolz und froh sein solche Kollegen im Team zu haben. Tolle Arbeit Mädels, weiter so.
Außerdem haben wir noch nie so einen tollen Clown wie Fiko gesehen. Die Show und er als Clown unvergesslich und jede Sekunde war so wunderschön sowohl für die Kinder als auch die Eltern. Fiko du bist wirklich der beste Clown auf der ganzen Welt.
Die meisten Kellner sind sehr zuvorkommend vor allem Adem Oguz und Adem Kaplan:). Diese 2 Herren sind immer da und kümmern sich so liebevoll um die Gäste. Sie merken sich, was man trinkt und bringen es ohne zu fragen direkt an den Tisch. Vielen Dank, dass ihr unseren Urlaub so versüßt habt.
Sehr nette Guest Service Mitarbeiter Mali.
Vielen Dank für die Hilfe.
Erenay vom Kofferservice super nett und Irem aus dem Restaurant Empfang. Großes Lob. Sehr freundlich.
Wir werden wieder kommen.
Außerdem haben wir noch nie so einen tollen Clown wie Fiko gesehen. Die Show und er als Clown unvergesslich und jede Sekunde war so wunderschön sowohl für die Kinder als auch die Eltern. Fiko du bist wirklich der beste Clown auf der ganzen Welt.
Die meisten Kellner sind sehr zuvorkommend vor allem Adem Oguz und Adem Kaplan:). Diese 2 Herren sind immer da und kümmern sich so liebevoll um die Gäste. Sie merken sich, was man trinkt und bringen es ohne zu fragen direkt an den Tisch. Vielen Dank, dass ihr unseren Urlaub so versüßt habt.
Sehr nette Guest Service Mitarbeiter Mali.
Vielen Dank für die Hilfe.
Erenay vom Kofferservice super nett und Irem aus dem Restaurant Empfang. Großes Lob. Sehr freundlich.
Wir werden wieder kommen.
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Tiny font no info
A lot of it is unreadable even with glasses. Acres of screen space with tiny wording in the middle. I left a review saying this last year, still the same. I just tried opening it in iPad, all I get is a list of resorts I can book. I’m in a resort already, looking for info. Can’t even log in.
Response from developer
Hello VixAC30, thank you for your review. We are constantly working on improving our app and always welcome feedback, which we are happy to take with us.
Wir lieben es
Wir lieben das Magic Life Cala Pada auf Ibiza. Alle sind so herzlich und man fühlt sich sofort wie zuhause. Immer wieder würden wir da hin fliegen. Die Unterhaltung ist super, das Kinds Programm und die Betreuung spitze und das Essen ist sehr umfangreich, ausgewogen und super lecker. Es gibt wirklich alles was das Herz begehrt, wir schwärmen nur noch davon.
Immer wieder gerne.
Immer wieder gerne.
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Works great!
Gets things done!
Ein Ort, der Familien versteht ✨
Wir (Familie mit 3 Kindern, 9/7/5 Jahre) hatten im TUI Magic Life Plimmiri einen unvergesslichen Urlaub. Alles ist super organisiert – App, Schilder, Ansagen – man weiß sofort, was wo stattfindet. Das Personal ist herzlich, die Bellboys mit ihrem Fahrservice klasse, und die TUI-Mitarbeiter immer da, wenn man sie braucht.
Ein ganz besonderes Dankeschön geht an die Mädels der MyMo Club-Betreuung. Ihr macht einen großartigen Job – unsere Kinder haben euch geliebt und wir als Eltern hatten immer das Gefühl, sie sind in besten Händen. Sicherheit, Spaß und ganz viel Herz – das war für uns unbezahlbar. 💛
Auch die Erwachsenen kommen voll auf ihre Kosten: Das Sportprogramm ist vielseitig, die Kurse machen Spaß und das Gym ist modern und top ausgestattet – hier findet jeder die passende Balance aus Bewegung und Entspannung.
Kulinarisch wurden wir verwöhnt: Abwechslungsreiches Buffet, tolle Themenrestaurants (Tipp: gleich zu Urlaubsbeginn reservieren!). Familien-Tipp: den Hippo U-Boot Trip über TUI buchen – spart 10 % und sorgt für strahlende Kinderaugen.
Das Spa ist angenehm unaufdringlich und die gelebte Nachhaltigkeit macht den Aufenthalt noch stimmiger.
Wir sind dankbar für diese unvergessliche Zeit voller schöner Erinnerungen und empfehlen den Club von Herzen zu 💯 weiter.
Ein ganz besonderes Dankeschön geht an die Mädels der MyMo Club-Betreuung. Ihr macht einen großartigen Job – unsere Kinder haben euch geliebt und wir als Eltern hatten immer das Gefühl, sie sind in besten Händen. Sicherheit, Spaß und ganz viel Herz – das war für uns unbezahlbar. 💛
Auch die Erwachsenen kommen voll auf ihre Kosten: Das Sportprogramm ist vielseitig, die Kurse machen Spaß und das Gym ist modern und top ausgestattet – hier findet jeder die passende Balance aus Bewegung und Entspannung.
Kulinarisch wurden wir verwöhnt: Abwechslungsreiches Buffet, tolle Themenrestaurants (Tipp: gleich zu Urlaubsbeginn reservieren!). Familien-Tipp: den Hippo U-Boot Trip über TUI buchen – spart 10 % und sorgt für strahlende Kinderaugen.
Das Spa ist angenehm unaufdringlich und die gelebte Nachhaltigkeit macht den Aufenthalt noch stimmiger.
Wir sind dankbar für diese unvergessliche Zeit voller schöner Erinnerungen und empfehlen den Club von Herzen zu 💯 weiter.
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Evimizde gibi..
4 yıldır Tui Magic Belek’te tatil yapıyoruz. Burayı keşfettikten sonra başka bir otel aramaya hiç gerek duymadık. İnşallah gelecek yaz yine oradayız.
Unvergesslicher Urlaub im Plimmiri Magic Life – Abenteuer, Spaß & Entspannung
Ich war für 10 Tage im Plimmiri Magic Life in Griechenland und es war einfach ein unvergesslicher Urlaub!
Das einzige kleine Problem war, dass man benutztes Klopapier in einen Mülleimer werfen soll, anstatt es herunterzuspülen – daran gewöhnt man sich aber schnell und es hat das Urlaubserlebnis kaum beeinträchtigt.
Ansonsten war der Club ein wahres Abenteuer für Groß und Klein. Meine kleine Schwester war total begeistert vom Kids Club und all den abwechslungsreichen Aktivitäten. Besonders vermisst sie ihre Lieblingsanimateurin Amber, die mit viel Herz die Kinder betreut hat.
Auch für Erwachsene gibt es ein riesiges Angebot: von Fitnesskursen bis hin zu Meditation ist für jeden Geschmack etwas dabei. Abends wurde es nie langweilig – ob bei der lustigen Silence Night oder spannenden Nachtwanderungen, das Partyprogramm war immer ein Highlight.
Das Buffet war gigantisch und so vielfältig, dass wirklich jeder etwas Passendes findet. Das Personal war zudem jederzeit freundlich und hilfsbereit, was die Wohlfühlatmosphäre perfekt abgerundet hat.
Mein persönliches Highlight war das Bogenschießen mit Animateur Lou. Er ist nicht nur unglaublich nett und lustig, sondern auch ein richtig guter Lehrer. Jedes Training hat so viel Spaß gemacht, dass ich mich so oft wie möglich angemeldet habe. Lou war mein Lieblingsanimateur – ich vermisse ihn jetzt schon!
Der Strand war traumhaft schön und das Meer glasklar und blau – wie aus dem Bilderbuch.
Alles in allem war es ein fantastischer Urlaub, den ich nur jedem empfehlen kann.
Das einzige kleine Problem war, dass man benutztes Klopapier in einen Mülleimer werfen soll, anstatt es herunterzuspülen – daran gewöhnt man sich aber schnell und es hat das Urlaubserlebnis kaum beeinträchtigt.
Ansonsten war der Club ein wahres Abenteuer für Groß und Klein. Meine kleine Schwester war total begeistert vom Kids Club und all den abwechslungsreichen Aktivitäten. Besonders vermisst sie ihre Lieblingsanimateurin Amber, die mit viel Herz die Kinder betreut hat.
Auch für Erwachsene gibt es ein riesiges Angebot: von Fitnesskursen bis hin zu Meditation ist für jeden Geschmack etwas dabei. Abends wurde es nie langweilig – ob bei der lustigen Silence Night oder spannenden Nachtwanderungen, das Partyprogramm war immer ein Highlight.
Das Buffet war gigantisch und so vielfältig, dass wirklich jeder etwas Passendes findet. Das Personal war zudem jederzeit freundlich und hilfsbereit, was die Wohlfühlatmosphäre perfekt abgerundet hat.
Mein persönliches Highlight war das Bogenschießen mit Animateur Lou. Er ist nicht nur unglaublich nett und lustig, sondern auch ein richtig guter Lehrer. Jedes Training hat so viel Spaß gemacht, dass ich mich so oft wie möglich angemeldet habe. Lou war mein Lieblingsanimateur – ich vermisse ihn jetzt schon!
Der Strand war traumhaft schön und das Meer glasklar und blau – wie aus dem Bilderbuch.
Alles in allem war es ein fantastischer Urlaub, den ich nur jedem empfehlen kann.
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Hellhörige Zimmer mit schwacher Klimaanlage und mittelmäßiges Essen
Bin seit heute mit meinen beiden Kindern im Magic-Live-Club Fuerteventura. Wir sind um ca. 19:00 Uhr angekommen. Zunächst mal hat der Check-In trotz vorherigem Online-Check-In sehr lange gedauert. Die nächste Enttäuschung war, dass die Klimaanlage trotz maximaler Stufe in unserem Zimmer in Block 16 kaum kühlte. Dann ist das Zimmer sehr hellhörig. Man kann nahezu jedes Wort im Nachbarzimmer hören. Und schließlich war auch das Abendessen eher mäßig. Fast alle Gerichte waren zu trocken oder viel zu weich gekocht. Sorry, so habe ich mir den Urlaub nicht vorgestellt. Morgen wird an der Rezeption reklamiert.
So, zwei Tage sind rum. Der Atlantik ist toll. Sehr erfrischend bei Lufttemperaturen um die 35 °C. Das Personal könnte streckenweise freundlicher sein. Aber gut, vermutlich gehen auch daran die Temperaturen nicht spurlos vorüber. Die Klimaanlage im Zimmer funktioniert tagsüber sehr gut, sofern man eine Schlüsselkarte zur Energieversorgung nutzt. Nachts fährt die Klimaanlage aber runter und das Zimmer heizt dann schnell auf. Das Kantinenessen (mehr ist es leider nicht) ist immer noch dürftig. Ärgerlich ist zudem, dass es bei jedem Frühstück so gegen 10:00 Uhr keine Kaffeebecher mehr gab und man lange darauf warten musste.
So, zwei Tage sind rum. Der Atlantik ist toll. Sehr erfrischend bei Lufttemperaturen um die 35 °C. Das Personal könnte streckenweise freundlicher sein. Aber gut, vermutlich gehen auch daran die Temperaturen nicht spurlos vorüber. Die Klimaanlage im Zimmer funktioniert tagsüber sehr gut, sofern man eine Schlüsselkarte zur Energieversorgung nutzt. Nachts fährt die Klimaanlage aber runter und das Zimmer heizt dann schnell auf. Das Kantinenessen (mehr ist es leider nicht) ist immer noch dürftig. Ärgerlich ist zudem, dass es bei jedem Frühstück so gegen 10:00 Uhr keine Kaffeebecher mehr gab und man lange darauf warten musste.
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Harika
Eşimle beraber 7 gecelik tatilimiz hiç bitmesin istedik.Otel personeli çok nazik, yemekler mükemmel.Bizim gibi sakin ve huzurlu tatil geçirmek isteyenler için, Antalya bölgesinde tek tercih edilmesi gereken yer.Teşekkür ederiz.Yakında tekrar görüşmek üzere.
Masmavi ist einfach top!
Wir sind als kinderloses Paar dort gewesen, demnach bleibt alles rund um Kinder Animation außen vor.
Es ist eine Riesen gepflegte Anlage wo man selbst entscheiden kann will man Aktion oder Ruhe. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten für Aktivitäten im Club, die auch echt Spaß machen.
Das Essen ist gut und vielseitig, sodass für jeden was dabei ist. Das gesamte personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Von der Rezeption über die Gepäck Jungs Putzfrauen/Männer, Kellner , bis hin zur Bar.
Die Animation / Tänzer sind alle super! Sehr mitreißend mit ihrer positiven Art. Besonders Gigi und Brian sind einfach wirklich liebe Menschen.
Die magic angle Pia macht ebenfalls einen tollen Job, sodass wir uns gleich wohlfühlen konnten.
Alles im allem hatten wir dort eine wirklich sehr schöne Zeit und kommen gerne wieder! Ich empfehle dieses Hotel definitiv weiter .
Es ist eine Riesen gepflegte Anlage wo man selbst entscheiden kann will man Aktion oder Ruhe. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten für Aktivitäten im Club, die auch echt Spaß machen.
Das Essen ist gut und vielseitig, sodass für jeden was dabei ist. Das gesamte personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Von der Rezeption über die Gepäck Jungs Putzfrauen/Männer, Kellner , bis hin zur Bar.
Die Animation / Tänzer sind alle super! Sehr mitreißend mit ihrer positiven Art. Besonders Gigi und Brian sind einfach wirklich liebe Menschen.
Die magic angle Pia macht ebenfalls einen tollen Job, sodass wir uns gleich wohlfühlen konnten.
Alles im allem hatten wir dort eine wirklich sehr schöne Zeit und kommen gerne wieder! Ich empfehle dieses Hotel definitiv weiter .
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Can’t log in
Infinite loading spinner. Looks like request is not working properly and there is no error handler. No way to use the app
Très moyen
Pas intuitif, infos noyées parmi beaucoup d’autres infos.
Difficile de trouver les informations pour la réservation du restaurant gratuit.
Impossible de réserver une cabane de plage puisque toutes sont réservées pour plusieurs semaines par les mêmes personnes
Application à revoir
Difficile de trouver les informations pour la réservation du restaurant gratuit.
Impossible de réserver une cabane de plage puisque toutes sont réservées pour plusieurs semaines par les mêmes personnes
Application à revoir
