T’way Air User Reviews

Top reviews

로그인 문제

자동 로그인 체크 해놔도, 몇번을 로그인해도 자꾸 로그아웃 되서 너무 불편해요.
이것만 빼면 다른건 다 좋아요.

Terrible app

worst airline app I have ever used. Why do you make me keep signing in if the app cant even remember my flight info.. completely worthless app.

비운항 운항기 처리

처음 예약한 비행기 비운항 처리됐다고 떠서 당황해서 취소했는데 이거 책임지고 처리해줘야 하는 거 아닌가요?대체편으로 교체하고 싶어서 문의 전화 했는데 내 책임이라고 몰아가면서 안된다고 하는 게 참 …좀 아쉽네요..

로그인 계속 풀림

아니뭔 들어갈때마다 로그인 유지 해서 로긴해도 무한반복 풀림현상

구매내역 삭제 부탁드려용

안쓰게 되네욤

Absolutely horrible

Makes you login each time you want to view your ticket. Very inconvenient to use especially if you haven’t bought your ticket directly from them.

자동로그인

되지도 않는 자동로그인이랑 생체인증은 왜 만들어놓음?

이럴거면 로그인은 왜하는지

앱시스템이 너무 별로 온라인 체크인하려면 강제로 로그아웃시키고 정보도 다시 다 입력 시킬거면 머하러 정보 입력하고 회원가입시키는지;; 앱쓰는 이점이 전혀없음

서버 문제인지 앱 문제인지

여정 변경에서 날짜 선택후 다음화면으로 안넘어가짐

예약조회 기능 점검요청

비회원 예약조회 메뉴에서 공권 번호로 조회하기 하는데 계속 유류뜨고 안돼요
체크인 해야하는데 개선좀 부탁드립니다

여행사 로그인…

일부러 편하게 쓰려고 앱깔고 아이디 만들었더니 쓸때마다 로그인하게 만드는거 불편해서 삭제합니다. 다른분들도 티웨이에서 구매한 티켓 아니면 굳이 앱 사용할 필요 없습니다 인터넷이 오억배 사용하기 쉬워요

사용자 배려가 전혀 없는 앱

여행사 통해 항공권 구매 시
로그인을 몇 번이나 해야 하는지 모르겠습니다.
화면 전환만 해도 다시 로그인하라고 하고,
그 와중에 도착시간·터미널 같은 핵심 정보는 표시조차 안 됨.

공항에서 실제로 필요한 정보는 하나도 없고
QR 코드 하나만 던져주는 수준.
이걸 왜 앱으로 만들어놨는지 이해가 안 됩니다.

불편함을 넘어 스트레스입니다.
전면적인 UX 개선이 필요합니다.

Terrible

Awful. Makes me relogin every other page. I have to input the ticket info over and over again to view the ticket. The view ticket sends you to a pdf with a tiny qr code. Doesnt look like you can add to your apple wallet or anything. Truly, the worst app for an airline ive ever seen.

너무 좋아졌네요!!

최저가노선비교 기능이 추가된거 같은데 너무 유용하네요 ㅎㅎㅎㅎ 잘 사용하겠습니다

Response from developer

안녕하세요, 티웨이항공입니다. 따뜻한 리뷰 남겨주셔서 감사합니다. 새롭게 추가된 최저가 노선 비교 기능이 도움이 되었다니 저희도 매우 기쁩니다. 앞으로도 더 편리하게 여행 일정을 계획하실 수 있도록 기능을 계속 발전시켜 나가겠습니다. 사용하시다가 불편한 점이나 개선되었으면 하는 부분이 있으시면 언제든지 말씀해주세요. 감사합니다.

태어나서 처음 리뷰달아봅니다

Lcc살아남고 싶으면 앱이나 똑바로 만드세요
페이스아이디 로그인하다가 개빡쳐서 글남겨요

Response from developer

안녕하세요 티웨이항공입니다. 시간을 내어 소중한 의견 달아주셔서 감사드립니다. 생체 인증 로그인 관련하여 이슈 사항 확인해보도록 하겠으며, 앱 사용에 불편함이 없으시도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

강제 업데이트 개선해주세요

해외에서 데이터도 없는데 항공사 앱이 열리지도 않고 강업을 요구하면 어쩝니까? 클라이언트 개발의 기본은 최소버전, 강제업데이트 버전을 따로 두고 관리하는게 기본인데 몇 달 지난 버전도 아니고 직전 버전을 강제업데이트하는게 말이 되나요? 기본이 안되어있네요.

Response from developer

안녕하세요 티웨이항공입니다. 시간을 내어 소중한 의견 달아주셔서 감사드립니다. 당시 긴급 업데이트 내용이 있어 부득이하게 강제 업데이트를 진행하게 되었습니다. 향후에는 최대한 강제 업데이트가 없도록 하겠으며, 업데이트 선택창으로 대체하여 앱 사용에 불편함이 없으시도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

전보다 많이 개선되었네요

앞으로도 좋은 방향으로 개선 부탁드려요!

Response from developer

안녕하세요, 티웨이항공입니다. 따뜻한 리뷰 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로도 더 편리하게 여행 일정을 계획하실 수 있도록 기능을 계속 발전시켜 나가겠습니다. 사용하시다가 불편한 점이나 개선되었으면 하는 부분이 있으시면 언제든지 말씀해주세요. 감사합니다.

이게 앱이냐?

온라인 체크인 하러 들어가면 좌석도 안보이는 이딴게 뭔 앱이라는거야. 에어서울은 이게 얼마나 잘 되어있는줄 아냐?

링크보내준건 열리지도 안고. 아이폰은 더불편하고. 차라리 우린 앱이 없다고 해라.
모바일 티켓발행도 안되고. 미친거 아냐?
별 한개도 아까운데 마이너스 별이 없어서 못준다

Response from developer

안녕하세요 고객님, 티웨이항공입니다. 사용에 불편드린 점 대단히 죄송합니다. 더 나은 서비스로 티웨이항공 어플을 이용하실 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

종종이용해요

많이안정됐어요

Response from developer

안녕하세요 티웨이항공입니다. 시간을 내어 소중한 의견 달아주셔서 감사드립니다. 앞으로도 더 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

超爛

按了完全正確的也沒用。
數字顯示有夠隱藏也沒有重新產生鍵

查詢機票任何一個資料輸入都沒用
密碼設計太強難道有人會來偷付費買機票給別人嗎?