에러 버그
일년 구독하고 이용중인데 왜 갑자기 안되는 겁니까
스터디 그래머 시제 들어가서 단원 누르면 창이 검정으로 변하고 사용이 안됩니다
스터디 그래머 시제 들어가서 단원 누르면 창이 검정으로 변하고 사용이 안됩니다
구독했는데 프리플랜이라고 뜨고 광고가 계속 보여요
확인해봐주실 수 있나요?
Response from developer
Hksowinjyggs 님, 구독 결제는 정상적으로 완료되었으나 시스템 오류로 인해 프리 플랜으로 표시되고, 광고가 계속 노출되는 문제가 발생한 것으로 보입니다. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 번거로우시겠지만, 아래 고객센터 메일 주소로 연락을 주시면 닉네임을 확인 후 구독 상태를 정상적으로 복구해 드리겠습니다. 고객센터: service@tweak-english.com
깔끔합니다
유명앱은 너무 쓰기 복잡한데 깔끔하고 좋습니다:)
Response from developer
우갸갸갸간 님, 깔끔하다고 말씀해 주셔서 감사합니다. 좋은 의견 보내주신 만큼 트윅 팀은 앞으로도 더 편한 사용자 경험을 위해 최선을 다하겠습니다.
업데이트 오류
깔끔하게 영작하기 너무 좋은 어플인데 방금 업데이트하니 아예 안됩니다. ㅠㅠ
Response from developer
빗자루루루룰님, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앱을 삭제한 뒤 다시 설치해보시고, 문제가 지속될 경우 아래 이메일로 문의 부탁드립니다. ✉️ service@tweak-english.com 항상 트윅을 이용해주셔서 감사합니다.
Good
복잡하지 않아서 좋아요
Response from developer
내꿈은사쟝 님, 복잡하지 않아서 좋다고 말씀해 주셔서 감사합니다. 트윅 팀은 앞으로도 편하게 사용할 수 있는 사용자 경험을 위해 계속 개선하겠습니다. 감사합니다.
