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U+tv모바일 User Reviews

U+tv모바일

Customer Experience

Positive experience33.3% of reviews
Neutral12.5% of reviews
Negative experience54.2% of reviews

~ Based on 24 written reviews from the US App Store.

Is U+tv모바일 Safe?

U+tv모바일 does not appear safe based on available data. AppsHunter Safety Score for U+tv모바일 is 42/100.

This assessment is based on 246 user ratings, with an App Store average of 2.0/5.

Is U+tv모바일 Legit?

U+tv모바일 appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for U+tv모바일 is 85/100.

Based on 85 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

티비없는데 어쩌라는거 ? ㅡㅡ

모든지 볼수있는게 아니라 tv연결을햐서 봐야되네요 ?! 정말 정말 불편합니다 ~ 전에 쓰던 일반 u+모바일tv가 훨~~~씬 좋은듯 ,, 통신사 바꾸고싶다 별점 반점도 아까움
전에 있던 u 모바일tv돌려내라전에 있던 u 모바일tv돌려내라

Response from developer

고객님, 안녕하세요. U+tv모바일 담당자입니다. 서비스 변경으로 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. U+tv모바일은 U+tv 연계 서비스로 출시되어 연결을 하지 않은 경우 이용에 제약사항이 있는 점 양해 부탁드립니다. 또한 U+모바일tv 종료에 따른 불편함을 최소화하기 위해 소장, 유플레이 월정액에 한해 이관 기능을 제공하고 있으며, 이관한 콘텐츠에 한하여 연결 없이 시청 가능합니다. 앞으로 더 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. - LG유플러스 드림 -

최악

진심 별하나도 아까움
아니 모바일로 보는 사람 중 1인인데 티비로만 볼수있게 놔두면 티비없는사람은 이용하지 말라는건지 그 전에꺼에서 티비랑 연결만 할수잇게하면되지 굳이 티비전용을 만들어서 사람 불편하게ㅡㅡ 둘다보게하던가 아님 옛날버전으로 바꿔요 폰으로만 보는사람들은 생각안하시고 만들었나
불필요1불필요1

Response from developer

고객님, 안녕하세요. U+tv모바일 담당자입니다. 서비스 변경으로 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. U+tv모바일은 U+tv 연계 서비스로 출시되어 연결을 하지 않은 경우 이용에 제약사항이 있는 점 양해 부탁드립니다. 또한 U+모바일tv 종료에 따른 불편함을 최소화하기 위해 소장, 유플레이 월정액에 한해 이관 기능을 제공하고 있으며, 이관한 콘텐츠에 한하여 연결 없이 시청 가능합니다. 앞으로 더 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. - LG유플러스 드림 -

이번에 개편되면서

엘지유플러스를 폰으로도 이용하고 인터넷도 쓰고 iptv를 유+tv free로 태블릿으로 이용하지만 단말기가 셋톱박스가 아니어서 모바일 연결도안되고 무료이용 프로그램들도 이용못하게 된건 뭔가요.빨리 조치를 취해주세요.
박발리박발리

Response from developer

고객님, 안녕하세요. U+tv모바일 담당자입니다. U+tv프리는 현재 U+tv모바일과 연결을 제공하지 않고 있습니다. 이후 U+tv프리로의 연결 단말 확대 검토하도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드드리며, 앞으로 더 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. - LG유플러스 드림 -

연결 방법 좀 알려줘요

티비 홈 버튼 누르고 좌 우상단 다 봐도 앱스가 없을뿐더러 넷플이고 아마존 애플 유툽 기타등등 채널 어플은 다 있는데 유플러스 모바일 티비 어플은 없음!!! ( 작년 12월에 산 엘지티비임) 뭐가 있어야 큐알이든 오피티를 누를거 아닙니까?!! 폰으로 편하게 보고 싶은데 불편하게 티비 연결 해야 한다고 바꾸고 하.. 어떻게 하나요
노랑즈노랑즈

Response from developer

고객님, 안녕하세요. U+tv모바일 담당자입니다. 서비스 변경으로 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. U+tv는 별도 어플이 아닌 LG유플러스 IPTV 서비스입니다. U+tv모바일은 U+tv 연계 서비스로 출시되어 U+tv 가입 고객님이신 경우 연결 가능한 점 참고 부탁드립니다. U+tv고객님이신 경우 연결 방법은 아래 경로에서 상세히 확인하실 수 있습니다. U+tv모바일 앱 > 더보기 > 서비스 이용안내 > [TV 연결 방법] 앞으로 더욱 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. -LG유플러스 드림-

모바일에서도 볼 수 있게 해주세요

빨리 만들어주시면 감사하겠습니다 ㅜㅜ
Harin0228Harin0228

Response from developer

고객님, 안녕하세요. U+tv모바일 담당자입니다. 서비스 변경으로 인해 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. U+tv모바일은 U+tv 고객 전용 앱으로 출시되어 U+tv고객이 아닌 경우 이용에 제약사항이 있는 점 양해 부탁드립니다. 모바일tv 종료에 따른 불편함을 최소화하기 위해 소장, 유플레이 월정액에 한해 이관 기능을 제공하고 있습니다. 이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드리며, 앞으로 더 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. - LG유플러스 드림 -

;;;

솔직히 tv랑 연결 되는 거 좋은데요
폰으로 결제 한 영화나 드라마 보고 싶으면 tv로만 봐야되는 게 너무 맘에 안들어요; 전에는 폰으로도 시청이 가능했는데 왜 없애버리셨는지 이해를 못 하겠어요 좀 바꿔주세요!!!
U VVIPU VVIP

Response from developer

고객님, 안녕하세요. U+tv모바일 담당자입니다. 서비스 변경으로 인해 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. U+tv와 연결한 경우 모바일에서도 영상 시청 가능합니다. 다만 모바일에서는 결제가 불가능하며, U+tv에서 결제 후 모바일을 연결한 경우에 한해 모바일 시청이 지원됩니다. 만약 연결 후에도 모바일 시청이 원활하지 않을 경우, 번거로우시더라도 •상세 오류 내용 •모바일ID/로그인 수단 •사용 단말 및 OS 버전 •TV 가입번호를 담당자 이메일(utvmobile@lguplus.co.kr) 로 보내주시거나 더보기 > 고객의 소리로 문의주시면 확인 후 도움드리겠습니다. 앞으로 더욱 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. - LG유플러스 드림 -

개선부탁드립니다

편성표에 들어가서 왼쪽 카테고리로 들어가면, 예를 들어 뉴스카테고리로 들어가서 A방송채널을 클릭해서 전체화면 들어갔다가 나오면, 해당 카테고리에 계속 있지않고 전체채널로 리셋되는데 편성표 카테고리에서 계속 머물수 있게 개선을 요청드려봅니다. 감사합니다.
하이클5하이클5

Response from developer

고객님, 안녕하세요. U+tv모아 담당자입니다. 저희 U+tv모아를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견 담당 부서에 전달하여, 향후 업데이트 시 반영하여 검토하도록 하겠습니다. 앞으로 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. - LG유플러스 드림 -

리모컨이 안되니까 받은건데

리모컨이 고장나서 u+측에서 새로 리모컨을 보내준다고 했음.
그래서 어플로 리모컨을 하기 위해 받은건데 어플에서 리모컨 사용하려면 tv연결 해야되는데 tv에 나오는 오티피나 큐알로 해야되는데 tv리모컨이 안되는데 대체 어떻게 하라는건지...
다른 방법으로 tv랑 연결 할 수 있도록 해주세요. 리모컨 새로운거 보내줄 기간동안 이런 서비스는 해줘야 되는거 아닌가요?
헤레기헤레기

Response from developer

고객님, 안녕하세요. U+tv모아 담당자입니다. 먼저 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 셋톱박스 UHD3 이상 (사운드바 블랙, 사운드바블랙2, UHD3, UHD4K, UHD4T) 모델인 경우, 셋톱박스의 채널 내림 버튼(∨)을 3초 이상 누르면 U+tv 연결 앱이 TV에서 실행됩니다. U+tv모아앱에 로그인하신 후 리모컨 탭에서 화면에 보이는 QR을 촬영하여 연결 가능합니다. 죄송하지만 '사운드바', 'UHD2' 모델은 실물 리모컨이 필요한 점 양해 부탁드립니다. 앞으로 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. - LG유플러스 드림 -

업데이트 후 앱 실행 안됨

잘 사용하다가 이번 업데이트 이후 앱 실행이 안되고 로딩 중(핑크 화면)에서 꺼져버립니다
삭제 후 재설치해도 똑같아요
어떻게 해야하나요?
xxul.90xxul.90

Response from developer

고객님, 안녕하세요. U+tv리모컨앱 담당자입니다. 먼저 이용에 불편함을 드려 죄송합니다. 다만, 남겨 주신 정보만으로는 정확한 문제 파악이 어려워 번거로우시더라도 셋톱박스 모델명(가입번호 포함) 및 핸드폰 기종, 단말기 OS 버전을 담당자 이메일(lguplustvapp@gmail.com) 또는 전화 (고객센터 : 101)로 전달해 주시면 빠르게 확인 후 처리 및 개선하여 재안내드리도록 하겠습니다. 또한 고객님의 소중한 의견을 담당 부서에 전달하여 고객님께서 만족하실만한 서비스를 제공 드릴 수 있도록 적극 반영하도록 검토하겠습니다. 앞으로도 많은 관심과 사랑 부탁드립니다. 감사합니다. -LG유플러스 드림-

리모컨 앱이 아에 안들어가져요 ㅜㅜ

왜그런거죠.. 유튜브랑 봐야하는데 갑자기 팅기고 구 리모콘도 안돼요!!!! ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
제발빨리해결제발빨리해결

Response from developer

제발빨리해결 고객님, 안녕하세요. U+tv리모컨앱 담당자입니다. 먼저 이용에 불편함을 드려 죄송합니다. 다만 남겨 주신 정보만으로는 처리가 불가능하여, 번거로우시더라도 셋톱박스 모델명(가입번호 포함) 및 핸드폰 기종, 단말기 OS 버전을 이메일(lguplustvapp@gmail.com)로 전달해 주시면 빠르게 확인 후 재안내 드리겠습니다. 감사합니다. -LG유플러스 드림-

한드번도 아니고…

공짜 사용자라 뭐라고 말은 못하겠지만.. TV번호로라도 입력도 안되고, QR코드로 해서 연결 잘 해놓고도 다음날 또 반응 없습니다. 한 6번 이상 같은 현상 반복하는것 같네요. 수정 좀 해주세요.
아니 그러고 매번 왜 연결을 다시 해야하냐고요
삭제하고 또 깔고 삭제하고 또 깔고..
저돌적인안군저돌적인안군

Response from developer

안녕하세요. 고객님, U+tv 리모컨앱 담당자입니다. 먼저 이용에 불편함을 드려 죄송합니다. 다만 남겨 주신 정보만으로는 처리가 불가능하여, 번거로우시더라도 오류사항 파악을 위해 담당자 이메일(lguplustvapp@gmail.com)로 사용하시는 셋톱 박스 모델명, 가입자 번호를 전달해 주시면 확인 후 재안내 드리도록 하겠습니다. [가입번호 확인 방법] 셋탑 리모컨 [메뉴]or [홈] 선택 > 좌측키를 누른 후 최상단 [마이메뉴] 선택 > U+tv 정보를 선택 감사합니다.

연결만 되면 작동잘하고 좋은데 ..

업데이트 이후 어플이 실행조차 안됩니다
재설치하면 되는데 다시 큐알로 연결해야되고
이마저도 일회용입니다
다시 나갔다 들어가면 실행이 안되요 ㅠㅠ
버그 수정 부탁드립니다
ㅊㅈㅇㅇㅊㅈㅇㅇ

Response from developer

안녕하세요. 고객님, U+tv 리모컨앱 담당자입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 현재 앱 안정성을 위해 검토 중에 있으며, 빠른 시일 내에 해결하여 더 좋은 서비스로 보답하겠습니다. 감사합니다.

앱 업데이트 후에도 사용 불가

며칠 전 사용자 개선이라며 업데이트 후 아예 사용불가 상태였다고 리뷰 작성한 후에 오늘 개선 되었다며 재설치 하라고 답변 메일이 왔길래 삭제하고 재설치 하였지만 증상은 마찬가지 였습니다
달라진게 없어요 실행하면 초기화면에서 넘어가지 않는..
조치 부탁드립니다
kkh0879kkh0879

Response from developer

안녕하세요. 고객님, U+tv 리모컨앱 담당자입니다. 먼저 U+tv 리모컨앱을 사용하시는 중 불편을 드려 죄송합니다. 금일 오류 수정한 버전을 재등록 하였으니, 불편하시더라도 다시 업데이트 또는 재설치 후 사용 부탁드립니다. 진행 도중 어려움이 있으시거나, 이용 중 불편한 부분이 있으시면 담당자 이메일(lguplustvapp@gmail.com) 또는 전화 (고객센터 : 101)로 문의 부탁드립니다. 감사합니다.

이용문의

얼마전부터 로딩화면만 나오고 실행이 되지 않아 삭제 후 재 설치하였으나 그때뿐이고 기간이 조금지나면 실행 시 또 동일하게 로딩화면만 나오고 실행이 되지 않습니다. 오류 확인 부탁드립니다
홍만아홍만아

Response from developer

안녕하세요. 고객님, U+tv 리모컨앱 담당자입니다. 먼저 U+tv 리모컨앱을 사용하시는 중 불편을 드려 죄송합니다. 오류 수정한 버전을 재등록 하였으니, 불편하시더라도 다시 업데이트 또는 재설치 후 사용 부탁드립니다. 진행 도중 어려움이 있으시거나, 이용 중 불편한 부분이 있으시면 담당자 이메일(lguplustvapp@gmail.com) 또는 전화 (고객센터 : 101)로 문의 부탁드립니다. 감사합니다.

추가기능부탁드립니다

초반엔 리모컨 버튼 누르면 잘 켜졌는데 1~2주 지나니 10~20분 뒤에 누른 채널로 바뀌고 전원 끄기 버튼을 누르면 세톱박스 연결을 하라고 나와 정말 불편합니다 이기능을 더 발전시켜주시길바랍니다
감자39594감자39594

Response from developer

안녕하세요. 고객님, U+tv 리모컨앱 담당자입니다. 저희 리모컨앱에 관심 가져주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견 담당 부서에 전달하여, 향후 앱 개선 기획 시 반영하도록 검토하겠습니다. 감사합니다.

업뎃 안해주나요?

와... 해도해도 너무 합니다ㅠ
저만그러나요? 길면 이틀 짧으면 하루 사용하고 다시 실행할려하면 먹통입니다. 꺼져있는 tv는 핸드폰에선 tv시청중으로 불이들어와있고 앱이 연속으로 된 적이 없어요 제발 업데이트 좀 해주세요
샵빈샵빈

Response from developer

안녕하세요. 고객님, U+tv 리모컨앱 담당자입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 등록되어있는 셋톱박스를 연결 해제하시고, 다시 셋톱박스를 등록하여 사용해주시기 바랍니다. 해당 증상에 대해서는 문제점을 빠르게 파악하여 개선하도록 하겠습니다. 감사합니다.

사용하기 좋아요!!

처음에 등록만 잘 해두면 유용하게 사용합니다!! 가족이 티비보는 모습이 꼴받는다면 몰래 설치해서 꺼보도록 해요!! 채널로 싸우지 마세요!! 그냥 바꾸세요!!
마요네즈1379마요네즈1379

Response from developer

안녕하세요. 고객님, U+tv 리모컨앱 담당자입니다. 리모컨앱에 많은 관심 가져주셔서 감사합니다. 앞으로도 더욱 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

연결실패!역시 엘지!

진짜 유플러스는 뭐든지 적당히만 하는것 같아요.
연결이 안되는 케이스도 분명 알고 있을텐데
가이드도 없고, 반영하지 않고, 구버전 앱이나 남겨 놓고, 아 진짜 왜 이렇게 신경을 안써요?
소비자 접점에서 이런데 무슨 고객 고객해요..
물론 개발자님 잘못이 아닙니다. 의사결정권자 문제입니다. 아 그리고 왜 개발자가 문제에 직접 대응 합니까...CS없나요???
폴짝매니아폴짝매니아

Response from developer

안녕하세요. 고객님, U+tv 리모컨앱 담당자입니다. 먼저 이용에 불편함을 드려 죄송합니다. 다만 남겨 주신 정보만으로는 처리가 불가능하여, 번거로우시더라도 상세한 불편 내용을 담당자 이메일(lguplustvapp@gmail.com) 또는 전화 (고객센터 : 101)로 전달해 주시면 확인 후 재안내 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

별 하나도 아깝습니다 .

KT를 오랫동안 사용하다가 기회가되서 유플로 이동했는데요 .. 평소 KT에서 리모컨앱으로 컨트롤을 잘 했던터라 유플도 당연히 잘 될줄알고 앱을 받았는데 앱이랑 셋탑이랑 아예 연동이 안되서 기사님만 몇번을 방문 하신건지 .. 티비앱에서 리모컨앱 자체가 실행이 안되고 아예 연결이 안됩니다 . 연결가능한 화면도 아예 안뜹니다 그 이유로 셋탑도 다른걸로 교체해 주셨는데 기사님들도 원인을 모르시고 재부팅 초기화만 계속 반복하며 시간만 허비하고 가셨네요.. 앱이 생긴지 얼마 안되서 그렇다는 변명과 핑계만 .. 기본적인 앱인데 이런것 하나 제대로 구동못하고
타사 리모컨앱이 얼마나 잘 되어있는지 한번 들어가보시길요 .. 그리고 앱에대한 오류도 긴급히 파악해서 수정하셔야지 판매에만 급급하지 마셨으면 좋겠습니다
할수있으면 다시 KT로 돌아가고싶을 정도에요
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똑바로살아라123똑바로살아라123

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안녕하세요. 고객님, 리모컨앱 담당자입니다. 먼저 U+tv 리모컨 앱을 이용 중 불편을 드려 죄송합니다. 오류사항 파악을 위해 담당자 이메일(lguplustvapp@gmail.com)로 셋톱박스 모델명 및 핸드폰 기종, 단말기 OS 버전을 오류 내용과 함께 해당 현상 캡처해서 보내주시면 저희가 확인 후에 안내 도와드리겠습니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송합니다.

사용은 편함

넷플도보고 티비도보고 유툽도보는데 리모컨이 고장남.유플만 쓰는 장기고객인데도 리모컨 교체 시 3만원 내고 구입하래서 열심히 버티다가 앱을 알게 됨. 세상 너무 편함. 휴대폰이 구형이라 그런지 자고일어났더니 앱실행이 안되서 다시 연결해제했다가 재연결하니 잘 작동함. 리모컨으로 조작하는게 힘들어서 tv번호도 사진찍어둠 ㅋ 손가락도 안아프고 좋음.
완소강군,완소강군,

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안녕하세요. 고객님, U+tv 리모컨앱 담당자입니다. 리모컨앱에 많은 관심과 사랑으로 좋은 평점과 리뷰 남겨주셔서 대단히 감사합니다. 더욱 즐거운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 항상 리모컨앱을 이용해주셔서 감사합니다.