UKRSIB online User Reviews

Top reviews

Інтерфейс робили индуські мавпи

А ні нормального гнучкого інтерактиву, а ні діалогів підтвердження операцій.

Response from developer

Дякуємо за зворотний зв'язок та вашу думку. Візьмемо до уваги при майбутніх оновленнях інтерфейсу застосунку.

Помилка в статистиці

Зарахувало в місячну
статистику гривневу витрату як доларову. Хоча, якщо увійти в саму операцію, то показує вірно.

Минула версія програми була краще.

Response from developer

Дякуємо за зворотний зв'язок. Виправлення для коректної роботи аналітики було в останньому оновленні застосунку.

2.0 гірше за попередній :((

Ви не пофіксілі реально важливі функції. Наприклад, навіщо кожного разу перевіряти телефон та повідомлення для кожного переказу. Що це за Кам’яний вік. Якщо закордоном та телефона нема?? ЩО РОБИТИ??? Тупість. Далі, інтерфейс має два Settings, один з котрих не працює. На головних табах!! UPDATE: в додаток не зайти без смс на телефон. КОЛИ БУДЕ ПОФІКСЕНА ЦЯ ДЕБІЛЬНА ТУПІСТЬ?? Щоб сплатити телефон не увійти в додаток. Бувайте з таким лайном.
Show more

Response from developer

Дякуємо за зворотний зв'язок! Для перевірки по ситуації направте, будь ласка, лист на нашу пошту uso@ukrsibbank.com. Вкажіть там ваш номер телефону та додайте скриншоти чи відео з тим, як відображається (очікуємо на ваш лист). Звертаємо увагу, що додаткове підтвердження входу кодом з повідомлення з міркувань безпеки потрібне лише при перших входах. З другого дня вже відбувається без нього.

Do not wrk properly

App doesn’t work for paying from another bank debit card

App doesn’t work properly

App didn’t proceed mortgage payment after getting the other bank accept of transaction . Can’t pay for home loan from another bank’s card. App has got stuck and no response. Moreover the bank has already set up a penalty fee for late payment that I can’t do because of app’s issue/bug

Помилок забагато

Після зміни пароля, мушу вводити пароль при кожному вході. FaceID працює, але веде на сторінку вводу пароля

Не можна видалити збережений рахунок в платежах

Response from developer

Дякуємо за зворотний зв'язок! Для перевірки по ситуації направте, будь ласка, лист на нашу пошту uso@ukrsibbank.com. Вкажіть там ваш номер телефону та додайте скриншоти чи відео з тим, як відображається.

2.0 гірше за попередній :((

Ви не пофіксілі реально важливі функції. Наприклад, навіщо кожного разу перевіряти телефон та повідомлення для кожного переказу. Що це за Кам’яний вік. Якщо закордоном та телефона нема?? ЩО РОБИТИ??? Тупість. Далі, інтерфейс має два Settings, один з котрих не працює. На головних табах!!
UPDATE: в додаток не зайти без смс на телефон. КОЛИ БУДЕ ПОФІКСЕНА ЦЯ ДЕБІЛЬНА ТУПІСТЬ?? Щоб сплатити телефон не увійти в додаток.
Бувайте з таким лайном.
Show more

Response from developer

Дякуємо за зворотний зв'язок! Для перевірки по ситуації направте, будь ласка, лист на нашу пошту uso@ukrsibbank.com. Вкажіть там ваш номер телефону та додайте скриншоти чи відео з тим, як відображається (очікуємо на ваш лист).

Не открывает

Ужас, на айфон не устанавливается и не открывает, за что звезды приложению, не знаю

Response from developer

Дякуємо за зворотний зв'язок! Для перевірки по ситуації направте, будь ласка, лист на нашу пошту uso@ukrsibbank.com. Вкажіть там ваш номер телефону та додайте скриншоти чи відео з тим, як відображається.

Не користуйтесь

Дублювання платежів у виписці та зовсім не вірне відображення аналітики. Видалив повернувся на старий застосунок.

Response from developer

Дякуємо за зворотний зв'язок! Для перевірки по ситуації направте, будь ласка, лист на нашу пошту uso@ukrsibbank.com. Вкажіть там ваш номер телефону та додайте скриншоти чи відео з тим, як відображається.

2.0 гірше за попередній :((

Ви не пофіксілі реально важливі функції.
Наприклад, навіщо кожного разу перевіряти телефон та повідомлення для кожного переказу. Що це за Кам’яний вік.
Якщо закордоном та телефона нема?? ЩО РОБИТИ???
Тупість.
Далі, інтерфейс має два Settings, один з котрих не працює. На головних табах!!

Response from developer

Дякуємо за зворотний зв'язок! Для перевірки по ситуації направте, будь ласка, лист на нашу пошту uso@ukrsibbank.com. Вкажіть там ваш номер телефону та додайте скриншоти чи відео з тим, як відображається.

Бесполезный редизайн

Вы тоже пошли по пути бесполезного и неудобного «сОвреМЕнНогО дИЗайНа». Я буду сидеть на старом приложении до упора

Response from developer

Олександре, щиро дякуємо за ваш зворотний зв’язок! Ми врахували побажання наших клієнтів під час розробки нового застосунку, і саме завдяки таким відгукам, як ваш, нам вдається ставати кращими.

Постійно просить двухфакторку

Гарний дизайн, але при кожному вході просить код з смс, хоча в налаштуваннях подвійна автентифікація відключена. Я живу за кордоном і переставляти сімки в телефоні ну взагалі не зручно, тому вибачайте, старий застосунок краще

Якість поліпшується

Якість суттєво поліпшилася, хоча, все ще, неможливо обійтися без старої програми. Наприклад, зараз неможливо побачити і змінити ліміти для непершої картки привʼязаної до рахунку

Response from developer

Дякуємо за зворотний зв'язок! Виправлення гортання карток до рахунку буде виправлено в найближчому оновленні застосунку.

шикарный банк

Шикарный банк

Response from developer

Дякуємо за позитивну оцінку нашої роботи!

Хороший редизайн

Не працює на працює на ios 17