Scam
Response from developer
We're sorry it didn't work with your pictures. Our app supports most formats, but some heavily corrupted or low-res images have limits. Please write to us at hi@wowooapps.com with details so we can help troubleshoot or assist you. — Unblur Clear Image·Enhancer AI Team
Péssimo app!
Response from developer
Olá Ana, Sentimos muito que sua experiência não tenha sido positiva. Entendemos como é frustrante quando a função de aprimoramento não entrega o resultado esperado. O recurso pode ajustar nitidez, brilho e resolução automaticamente com base na imagem original, mas em alguns casos isso pode alterar o tamanho ou a exposição da foto. Seu feedback é muito importante para que possamos melhorar o algoritmo. Se quiser, envie um exemplo da imagem e mais detalhes para faceformsupport@wowooapps.com . Teremos prazer em analisar o que aconteceu e verificar como podemos ajudar.
😞😞
Response from developer
Hi, We’re sorry to see that you’re disappointed 😞 We understand how frustrating it can be when the results don’t meet expectations. If something specific didn’t work properly or if you faced a technical issue, please let us know more details at faceformsupport@wowooapps.com We’d really like the chance to understand what went wrong and help improve your experience.
돈내고 구독중인데
Response from developer
안녕하세요, 이용 중 갑자기 서버 오류 메시지가 발생해 사용이 불가능했다니 많이 당황스러우셨을 것 같습니다. 구독 기간이 아직 남아 있다면 더욱 불편하게 느껴지셨을 것이라 이해합니다. 일시적인 서버 연결 문제이거나 앱 버전 관련 이슈일 수 있습니다. 먼저 앱을 최신 버전으로 업데이트하신 후, 앱을 완전히 종료했다가 다시 실행해 보시길 권장드립니다. 문제가 계속된다면, 구독에 사용한 이메일 주소와 함께 상황을 자세히 적어 faceformsupport@wowooapps.com 으로 보내주세요. 빠르게 확인 후 도움드리겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
App horrível
Response from developer
Olá, Sentimos muito que sua experiência não tenha sido como esperado. Entendemos que anúncios frequentes e resultados que não agradam podem ser frustrantes. O resultado da função de aprimoramento pode variar dependendo da qualidade da foto original, iluminação e resolução. Ainda assim, seu comentário é importante e nos ajuda a melhorar. Se quiser, envie um exemplo da imagem e mais detalhes para faceformsupport@wowooapps.com . Teremos prazer em analisar o que aconteceu e verificar como podemos melhorar sua experiência.
Photo editor
Very expensive
One minute ad !
Response from developer
Hi, Thank you for your feedback. We’re glad to hear that you find the app very good 😊 We understand that pricing and ads can impact the experience. Ads help support free features, and we also offer premium options for users who prefer an ad free experience. Your feedback is valuable and helps us improve. If you have any specific suggestions, feel free to reach out at faceformsupport@wowooapps.com
Odiei
Response from developer
Olá, Sentimos muito que sua experiência não tenha sido positiva. Entendemos que pode ser frustrante quando o resultado não corresponde às expectativas. Se houve algum problema específico ou algo que não funcionou como deveria, você pode nos enviar mais detalhes pelo faceformsupport@wowooapps.com Ficaremos felizes em analisar e melhorar sua experiência.
Kaum unterscheide
Response from developer
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir verstehen, dass es enttäuschend ist, wenn die Ergebnisse nicht den Erwartungen entsprechen. Bei KI-basierter Bildverbesserung können Faktoren wie Bildqualität, Auflösung und Beleuchtung das Ergebnis stark beeinflussen. Dass sich Gesichtszüge verändern, sollte natürlich nicht passieren. Danke, dass du uns darauf aufmerksam machst. Bezüglich der „Kristallklar“-Funktion klingt es nach einem technischen Problem. Wenn du möchtest, schreib uns bitte an faceformsupport@wowooapps.com mit ein oder zwei Beispielbildern sowie deinem Gerätetyp und der iOS-Version. Wir schauen uns das gern genauer an. Dein Feedback nehmen wir ernst und geben es an unser Team weiter.
개조음
Response from developer
안녕하세요! 앱을 좋아해 주셔서 정말 감사드립니다. 😊 저희 앱은 광고를 통해 무료로 서비스를 제공하고 있으며, AI 모델을 더욱 개선하여 더 나은 결과를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 추가적인 제안이나 질문이 있다면 언제든 info@wowooapps.com으로 문의해 주세요. 평생 함께 해주신다니 정말 감사합니다! ❤️
Kishan ji
Response from developer
Thank you for your feedback, Kishan ji! 😊 If you have any specific suggestions or ideas to improve our app, feel free to reach out at info@wowooapps.com. We’re always working to make our app even better for users like you!
also bitte
Response from developer
Danke fürs Feedback. Wir verstehen, dass häufige Werbung stört — sie finanziert die kostenlose Version. Pro bietet deutlich mehr Features werbefrei. Falls du technische Probleme hast oder Fragen, schreib uns gern an hi@wowooapps.com. — Unblur Clear Image·Enhancer AI Team
無駄
Response from developer
ご意見ありがとうございます。アプリの速度や体験に問題があったことをお詫び申し上げます。私たちは現在、AIモデルとアプリのパフォーマンスを改善するために取り組んでいます。詳細を info@wowooapps.com にご連絡いただければ、問題解決のお手伝いをさせていただきます。よろしくお願いいたします。
Abo falle
Response from developer
Hallo Max, danke für Ihr Feedback! Unsere App bietet eine 3-tägige kostenlose Testversion, bevor ein wöchentliches Abonnement beginnt. Dies wird während des Registrierungsprozesses klar angegeben. Wenn Sie Probleme mit Ihrer Abrechnung hatten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@wowooapps.com, und wir helfen Ihnen gerne weiter. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, sie hilft uns, uns zu verbessern!
Scam
Response from developer
We’re sorry to hear about your experience. Canceling a subscription can be done directly through the app store's subscription settings. If you’re still facing challenges, please reach out to us at info@wowooapps.com, and we’ll guide you through the process to ensure it’s resolved. Thank you for your feedback, and we’re here to help!
✌🏻
Eigentlich ist das good aber to much Werbung bei jeder Klick 😢
Und dann könnte ich keine Fotos mehr laden😢😢😢😢😢😢
Response from developer
Hallo, es tut uns leid, dass die Werbung und technische Probleme Ihr Erlebnis beeinträchtigt haben. Wir arbeiten ständig daran, die App und das Nutzererlebnis zu verbessern. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@wowooapps.com mit weiteren Details zu Ihrem Problem, damit wir Ihnen besser helfen können. Vielen Dank für Ihr Feedback!
Big time scam
Response from developer
Hello! I'm sorry to hear that you're having issues with unsubscribing. You can easily cancel your subscription by following the instructions provided in this link: https://support.apple.com/en-gb/HT202039. We aim to provide a transparent user experience, and your feedback is important to us. If you need further assistance or have any questions, please let us know. Thank you!
환불 요청드립니다
Response from developer
안녕하세요, 화질 개선이 제대로 작동하지 않는 문제에 대해 죄송합니다. 앱의 기능을 원활하게 사용하시려면 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 연결 상태를 확인해 주시고, 계속 문제가 발생한다면 저희에게 연락 주시면 도움을 드리겠습니다. 감사합니다.
실수로
Response from developer
안녕하세요, 먼저 결제와 관련된 불편을 겪으신 점에 대해 죄송하다는 말씀을 드립니다. 저희는 사용자의 결제 이력과 구독 취소 상황을 직접 확인할 수 없기 때문에, Apple을 통한 환불 요청은 Apple 고객 지원을 통해 진행해주셔야 합니다. 구독 취소와 환불 절차를 안내받으시려면 아래 링크를 참조해 주세요: https://support.apple.com/en-gb/HT202039 해당 문제에 대해 추가적인 지원이 필요하시면 저희에게 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.
구독 취소가 안 되네요
Response from developer
3일 무료 체험 기간 동안 사진 테스트가 기대에 미치지 못해 죄송합니다. 구독 취소 기능에 문제가 있다니, 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 구독 취소 기능이 작동하지 않는 문제는 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 먼저, 앱 내에서 직접 취소를 시도하셨다면, 장치의 설정에서 구독을 관리할 수도 있습니다. 사용하시는 기기가 iOS인 경우 '설정' > [귀하의 이름] > '구독'으로 이동하여 구독을 취소할 수 있습니다. Android 기기를 사용하신다면 Google Play 스토어에서 '구독' 섹션을 통해 관리가 가능합니다. 그래도 문제가 해결되지 않는다면, 저희 지원팀(info@wowooapps.com)으로 문제 상황을 상세히 알려주시면 빠르게 도움을 드리겠습니다. 구독 취소 과정에서 발생하는 어려움을 해결해 드리고, 앱 사용에 대한 불편을 최소화하고자 합니다. 다시 한번 이용에 불편을 드린 점 사과드리며, 귀하의 문제를 신속히 해결해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.
👍🏽
Response from developer
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere App gefällt. Ihr positives Feedback motiviert uns, die App weiterhin zu verbessern und eine hochwertige Erfahrung für unsere Nutzer zu bieten. Wenn Sie Vorschläge oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Herzlichen Dank!
