À refaire au complet
L’application est nul, il y a tout des problèmes, ce qui est très handicapant pour toute demande de remboursement….
Mauvaise application.
Application peu ergonomique et lente, rendant la navigation difficile. L’accès aux documents nécessaires manque de clarté. De plus, la carte de tiers payant n’est pas intégrée aux wallets/portefeuilles numériques. Pas de connections faceID.
Beaucoup de bugs de l’application et problème de connexion
Malheureusement beaucoup trop de bugs sur cette appli, tous les jours la connexion à l’application fonctionne 2/10 fois environ. Dommage car le principe est bien.
La mise à jour a échouée
Depuis des semaines il est quasiment impossible de se connecter à l’application à cause de ce message. Il serait peut être temps de réagir Uneo !
On nous oblige à souscrire à votre mutuelle qui propose des prix exorbitants et le service ne suit pas. Impossible d’accéder au compte et donc à la carte de tiers payant. Réagissez !
On nous oblige à souscrire à votre mutuelle qui propose des prix exorbitants et le service ne suit pas. Impossible d’accéder au compte et donc à la carte de tiers payant. Réagissez !
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Non accessible
L’appli ne fonctionne pas sur iPhone message « la mise à jour a échoué » depuis environ 4mois
Aucune solution apportée depuis malgré un contact avec le service client
De plus je ne peut pas télécharger ma carte de tiers payant même avec un ordinateur
Ça commence à faire beaucoup… Réveil les gars!
Aucune solution apportée depuis malgré un contact avec le service client
De plus je ne peut pas télécharger ma carte de tiers payant même avec un ordinateur
Ça commence à faire beaucoup… Réveil les gars!
Peut mieux faire !
Impossible de mémoriser ses identifiants. De plus, l’accès au compte Avantagé par Uneo est impossible, on est obligé d’utiliser un PC.
Pas au point, bcp de bugs
Pas au point, toujours des bugs, des problèmes de connexion, appli médiocre. À faire évoluer rapidement.
Dysfonctionne
Je n’arrive en aucun cas à profiter de mon compte avantage, ni même à recevoir mes remboursements, car à chaque fois l’application ne fonctionne pas et me marque un message d’erreur
Appli catastrophe
Application loin d’être au point. La seule fois où j’ai besoin d’elle, elle me plante devant la secrétaire du cabinet de biologie. Résultat je ne peux pas présenter ma carte de mutuelle et je dois payer l’ensemble des frais. Ça fait maintenant 15 jours que je ne peux me connecter dessus avec en message « mise à jour ». Alors que je souhaiterai pouvoir envoyer ma feuille de soins pour remboursement !
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Application médiocre
La présentation et les liens sont relativement bien pensés et semi fluide.
Mais pour les avantages clients. Ça ne fonctionne jamais. Je dois toujours passer par l’espace client ordinateur.
Depuis deux semaines il m’est impossible de me connecter sur l’application. Soit disant que je dois mettre à jour mon application qui l’est déjà.
Bcp trop de beug pour une application optimale.
Uneo est un bon système d’assurance mais devrait revoir son application dans sa globalité et investir dedans.
Mais pour les avantages clients. Ça ne fonctionne jamais. Je dois toujours passer par l’espace client ordinateur.
Depuis deux semaines il m’est impossible de me connecter sur l’application. Soit disant que je dois mettre à jour mon application qui l’est déjà.
Bcp trop de beug pour une application optimale.
Uneo est un bon système d’assurance mais devrait revoir son application dans sa globalité et investir dedans.
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crash de l’application
L’application crash lors de la signature de mandat de prélèvement pour l’option payante du contrat mutuelle.
Ça ne finalise JAMAIS l’option. déjà 10 jours que nous essayons.
Ça ne finalise JAMAIS l’option. déjà 10 jours que nous essayons.
Je m’attendait à rien et je suis quand même déçu.
Envoie d’un devis au vue d’une hospitalisation pour connaître le remboursement, au bout d’un mois et demi, aucune réponse.
Envoie d’un mail pour savoir pourquoi je n’est pas eu de réponse, pas de réponse.
Appel téléphonique, toujours pas de réponse.
C’est une mutuelle ou une ex ?
Envoie d’un mail pour savoir pourquoi je n’est pas eu de réponse, pas de réponse.
Appel téléphonique, toujours pas de réponse.
C’est une mutuelle ou une ex ?
Pb compte bons avantages
Cette application ne permet pas de créer des bons sur son compte « avantagé ». L’application bug et reste indisponible. A fuir pour ce type d’utilisation. Et aucune réponse d’Uneo lorsque l’on demande une explication.
Laissé a l’abandon
3 mois que j’ai besoin d’un remboursement, la teletransmission n’est pas activée, je les contactes par message, aucune reponse, je les appels ca me raccroche au nez… enfin bref fuyez cette m*rd*, ils volent juste votre argent.
Apple Wallet
La carte 2025 n’est plus disponible pour Apple Wallet??? C était tellement pratique
Accès forbidden
Application inutilisable
Zéro
Application extrêmement mauvaise (dans le sens buggué). On ne peut plus obtenir de coupons avantage Uneo obligé de le faire depuis l’ordinateur, la partie authentification est horrible on se connecte depuis l’appli très bien mais lorsque on passe sur la partie avantages il faut se ré authentifier mais là ça bascule sur le navigateur et puis la plus rien ne fonctionne bref … un enfer. Sinon le reste je n’utilise pas.
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Dysfonctionnement dommage
Pas d’accès a la page avantages Uneo page blanche s’affiche avec iOS
Dysfonctionnement
Malgré des pourcentages hors du commun, la appli dysfonctionne des qu’on se connecte et ça c’est très embêtant. Après honnêtement je crois que c’est la meilleure appli qui a le plus de pourcentage sur les bons d’achat. Par exemple Auchan
Application instable
Habituellement déjà très moyenne avec de très réguliers bug en tout genre. Cela fait maintenant 1 semaine que je ne peux même plus ouvrir l’application car « Une erreur inattendue est survenue ». Sauf qu’on paie pour cela soit réglé. Entre les remboursements plutôt moyens et les cotisations plutôt élevées. J’ai l’impression que Uneo fait tout pour qu’on aille chez Tego .. en tout cas moi, la seule chose qui me fait rester chez Uneo c’est le faite qu’elle soit en partenariat avec GMF
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