Ui/ux sucks
Funktionen entfernt?
Nutzung mit iPhone Nicht gut
App funktioniert nicht
Funktioniert nicht seit iOS 18
Weißer bildschirm
Funktioniert mit iOS 18 nicht mehr
Funktioniert überhaupt nicht mehr!!
App lädt nicht mehr
Funktioniert nicht
Öffnungszeiten der Mensen ergänzen
Meenz bleibt Meenz
App öffnet nicht
Kontakterfassung funktioniert seit Wochen nicht
Ausweise werden nicht mehr angezeigt
Update: Nach dem Update funktionieren alle Ausweise wieder :)
Response from developer
Die Kartenausstellung wurde überarbeitet, dies betrifft für Testnutzer sowohl das digitale Semesterticket, als auch für die meisten Nutzerkonten den Bibliotheksausweis. Bitte probieren Sie die neuste Version von heute aus. Die Versionsnummer lautet 1.9.9 und im Zweifel finden Sie diese ganz unten im Hauptmenü. Allgemein gilt: Der Helpdesk hilft Ihnen unter hotline@uni-mainz.de entweder direkt oder gibt wiederkehrende Probleme an die Softwareentwicklung des ZDV weiter.
Tolle Funktionen, aber Semesterticket nur digital kann ein Problem sein
Response from developer
Die Karten im digitalen Format werden von der Uni der Studierendenschaft kostenlos zur Verfügung gestellt. Falls der AStA dies wünscht kann er natürlich Papierkarten drucken und verteilen. Auch diese Kosten wurden früher von der Uni und damit der Allgemeinheit übernommen, ohne die AStA-Selbstverwaltungs-Semestergebühren zu erhöhen. In nächster Zeit sieht es aber nach einem Nudging zum digitalen Ticket als Standardlösung aus, da dies selbst mit einzelnen Problemen bei der Kartenkontrolle insgesamt wohl ein Komfortgewinn sein dürfte: das fehlende Papierticket hat regelmäßig zu Warngebühren von 7 EUR geführt. Mit der App steigt die Verfügbarkeit des Nachweises hoffentlich, wodurch die Frequenz solcher Mahnung sinken würde, was auch den Studienderen Geld spart. Im Einzelfall wird es eine Papierlösung beispielsweise für Personen die kein Smartphone besitzen geben.
Geht nicht
Response from developer
Die Anmeldung wurde in den letzten beiden Monaten überarbeitet und erhielt hierbei einige Fehlerkorrekturen. Sollte Ihr Loginproblem weiterhin bestehen, so hilft Ihnen der Helpdesk unter hotline@uni-mainz.de weiter. Bei hartnäckigen oder wiederkehrenden Problemen werden Sie von dort aus an uns weitergeleitet.
Semesterticket lädt nicht
Das Ticket lädt nur im WLAN.
Response from developer
Die Kartenvergabe für das Semesterticket ist auf einen neuen Server umgezogen. Falls dies nicht bereits das Problem aus dem mobilen Netz bzw. ggf. dem WLAN in der Bahn gelöst hat, so probieren Sie bitte die neuste App-Version von heute aus. Die Versionsnummer lautet 1.9.9 und im Zweifel finden Sie diese ganz unten im Hauptmenü. Falls das Problem weiterhin besteht gilt: Der hotline@uni-mainz.de hilft Ihnen entweder direkt oder gibt wiederkehrende Probleme an die Softwareentwicklung des ZDV weiter.
Bibliotheksausweismit Barcode
Response from developer
Danke für die Fehlermeldung. Das Problem ist natürlich bereits behoben.
Stürzt regelmäßig ab
Response from developer
Danke für die Fehlermeldung. Beide Probleme sollten dauerhaft behoben sein.
