Unicred Visa User Reviews

Name: Unicred Visa
Rating: 4.8 (178 reviews)

Unicred Visa

Unicred do Brasil

💰 Finance

Customer Experience

Positive experience35.0% of reviews

Neutral5.0% of reviews

Negative experience60.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is Unicred Visa Safe?

Unicred Visa appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Unicred Visa is 93/100.

This assessment is based on 178 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

96.6% of ratings point to a safe experience

0.6% of ratings suggest some concerns

2.8% of ratings point to a risky experience

~ Based on 178 App Store ratings for Unicred Visa.

Is Unicred Visa Legit?

Unicred Visa appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Unicred Visa is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Não salva senha por biometria

Nesta última versão tenho que informar a senha a cada acesso, não salvando por biometria… um retrocesso bem ruim.

Fábio Angelo

12 days ago

Bom, mas nem tanto!

Aplicativo bom, resolve todos meus problemas, porem peca na hora de conferir compras, mostra somente razão social dai tem que fazer um exercício mental absurdo pra descobrir o que tu comprou no dia X as 11h. Falta uma opção para o usuário adicionar descrição qos pagamentos efetuados!

Dora1k88

2 years ago

Response from developer

Olá. Agradecemos o feedback e levamos sua sugestão para o time responsável. Fique sempre à vontade para contribuir. Abraços!

Fica 98% fora do Ar

O App fica indisponível 98% das vezes que vou usar. Muito ruim. Alguém aí pra resolver?

Wandeharley

2 years ago

Response from developer

Sentimos pela sua experiência, esse comportamento não é o esperado. Gostaríamos de entender melhor o que está acontecendo. Para isso, te convidamos a escrever para o nosso canal experiencia@unicred.com.br com os dados e sua conta e prints das telas. Assim poderemos analisar com mais propriedade seu caso. Um abraço!

APP vive saindo fora.

O APP depois que atualizou vive fechando sozinho e tem dias que fica sem conexão com a mensagem de “serviço não disponível”…

Uillon Souza

2 years ago

Response from developer

Atrasado e lento

Um banco desse com um app tão a desejar, fecha sozinho, trava, atualiza sem parar e até hj não tem nem opção de pg por pix da fatura do cartão, decepção

Kdlfmdkwns

2 years ago

Response from developer

Cartão Virtual

Deveríamos poder gerar mais de um cartão virtual, com possibilidade de gerar cartão virtual para uma única compra e cartões virtuais para gastos recorrentes como Netflix, Uber, iFood.

babi110784

2 years ago

Response from developer

Olá, Babi. Agradecemos o feedback e levamos sua sugestão para o time responsável. Fique sempre à vontade para contribuir. Abraços!

Necessita de alguma ajuste

Vejo que Unicred vem melhorando plataforma e App para uso.
Mas acho válido uma possível consideração em ajustar extrato pelo App.
Disponibilizar consulta e envio em PDF de outros períodos.
Ex. Ano de 2023.
Só é possível dos últimos 120 dias.
Obrigado pelas melhorias até momento

Dyhony C.

2 years ago

Response from developer

Dyhony, agradecemos muito a sugestão. Fique à vontade para contribuir, a opinião dos cooperados é muito importante para nós! Abraços!

Não está funcionando

Não consigo acessar o APP, diz para entrar em contato com a central de relacionamento. O mesmo pede para desinstalar e instalar novamente mas continua com o mesmo erro.

Rada75

2 years ago

Response from developer

Olá! Esse não é o comportamento esperado. Gostaríamos de entender um pouco melhor o que ocorre no seu caso e como podemos atuar, se puder escreva para a gente no e-mail experiencia@unicred.com.br. Um abraço!

App cheio de bug

Como um app tão ruim tem nota 4.8? A cada toque na tela uma mensagem de erro, sem dizer que está impossível adicionar o cartão de crédito no Apple Wallet.

Astroniz

2 years ago

Response from developer

Olá, Astroniz! Para resolver essa questão da Apple Pay da melhor forma possível, pedimos que entre em contato com nossa Central de Relacionamento. Eles estão preparados para fornecer assistência e orientações específicas para solucionar o problema que você está enfrentando. Para falar no WhatsApp, utilize o número 0800 200 7302. Já no telefone os números são: 0800 600 5237 ou 4007 1038 para regiões metropolitanas.

Trava e reinstala constantes

Tenho tido que desinstalar w reinstalar o app com frequência pois ele simplesmente trava e nao abre. E meu celular é e está bem atualizado.

alicecristine

2 years ago

Response from developer

Olá, Alice! Para resolver essa questão pedimos que entre em contato com nossa Central de Relacionamento. Eles estão preparados para fornecer assistência e orientações específicas para solucionar o problema que você está enfrentando. Para falar no WhatsApp, utilize o número 0800 200 7302. Já no telefone os números são: 0800 600 5237 ou 4007 1038 para regiões metropolitanas.

Confuso e travado

Muito pouco intuitivo, tranca muito

Fdffahjirwdhu

3 years ago

Response from developer

Estamos constantemente trabalhando em melhorias no app Visa para tornar sua experiência melhor. Se puder, escreva para a gente no e-mail experiencia@unicred.com.br para entendermos mais detalhadamente suas sugestões. Um abraço!

Sempre fora do ar

Horrível. Está sempre com “serviço indisponível”. Já atualizei e nada. Vou parar de utilizar o cartão já que não dá para acessar e controlar os gastos e a fatura.

CZarlotti

3 years ago

Response from developer

Sentimos pela sua experiência, esse comportamento não é o esperado. Para proporcionar o suporte necessário, solicitamos que entre em contato com nossa Central de relacionamento Visa. Para falar no WhatsApp, utilize o número 0800 200 7302. Já no telefone os números são: 0800 600 5237 ou 4007 1038 para regiões metropolitanas.

Precisa poder exportar faturas para CSV OFX

Faz muita falta uma opção de exportação da fatura para gerenciadores financeiros, em formato OFX ou CSV.

O restante do app vem cada vez melhor!

Marcelo Bulgueroni

3 years ago

Response from developer

Olá, Marcelo! A opção de exportar a fatura em CSV está disponível atualmente apenas para as pessoas jurídicas, em nossa plataforma PJ (acesso exclusivo pelo computador). Para pessoa física reconhecemos a demanda por essa funcionalidade e planejamos disponibilizá-la em breve no aplicativo. Agradecemos pela compreensão e paciência enquanto trabalhamos para aprimorar nossos serviços!

Versão 4.05 - Lixo!!!

Essa última versão 4.05 está um lixo!!
Muito lenta para abrir o app.
iOS 17 e IPhone 15Pro Max.

Claudemiro

3 years ago

Response from developer

Olá, Claudemiro! Esse não é o comportamento esperado. Gostaríamos de entender um pouco melhor o que ocorre e como podemos atuar, se puder escreva para a gente no e-mail experiencia@unicred.com.br. De toda forma, aproveito para avisar que dia 15 subirá uma nova versao na loja, tá? Um abraço :)

Não consigo desbloquear meu cartão a 15 dias

Muito ruim o aplicativo não consigo desbloquear meu cartão a 15 dias , nosso advogado pediu para ir tentando nestes 15 dias para depôs processar vcs .

Vcs são ruim

3 years ago

Response from developer

Sentimos pela sua experiência. Para que possamos lhe apoiar, por favor, contate nossa Central de Relacionamento Visa: telefone 0800 600 5237 ou 4007 1038 para regiões metropolitanas. Abraço.

Instabilidade

A app fecha sozinho logo que abre, não sendo possível a utilização. Já fiz a reinstalação duas vezes, e nada mudou

FábioLBenvenuti

4 years ago

Response from developer

Olá, Fábio! O App já está disponível para atualização. Pode tentar novamente, por favor? Caso tenha dificuldades por favor nos acione através da nossa Central de Relacionamento - 4007 1038 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 60 5237 (demais localidades). Abraços!

Não funciona

App fecha ao abrir

Daniel Monge

4 years ago

Response from developer

Oi, Daniel! Atualizamos a versão do App Visa recentemente e para alguns cooperados realmente ocorreu uma falha. Porém basta você atualizar para a versão mais recente para corrigir o problema. Se depois de atualizado o problema persistir, por favor entre em contato conosco através do e-mail minhaexperiencia@unicred.com.br. Pedimos desculpas pelo transtorno, estamos trabalhando para que erros como este não voltem a acontecer!

Fecha sozinho

Após essa última atualização ao abrir o app, ele fecha sozinho, não tenho mais acesso às informações do uso do cartão

valeriadocarmo

4 years ago

Response from developer

Valéria, pedimos desculpas pelo transtorno! Atualizamos a versão do App Visa recentemente e para alguns cooperados realmente ocorreu uma falha. Porém basta você atualizar para a versão mais recente para corrigir o problema. Conte conosco!

Não está funcionando

Não está funcionando desde o meio desta semana

evertonristow

4 years ago

Response from developer

Everton, atualizamos a versão do App Visa recentemente e para alguns cooperados realmente ocorreu uma falha. Porém basta você atualizar para a versão mais recente para corrigir o problema. Um abraço!

iPhone 6

Instalei o aplicativo no meu celular IPhone 6 iOS 12.5.5 e ele não abre fica com tela preta.. aguardo retorno

maria Salate americo

5 years ago

Response from developer

Olá maria Salate americo. Sentimos muito pela sua experiência. Estamos trabalhando constantemente para aprimorar funcionalidades e a experiência do usuário em nosso aplicativo. Gostaríamos de sugerir que, sempre que ocorrer algum problema com o app, entre em contato com a Central de Relacionamento dos Cartões Visa pelos telefones 4007 1038 em Capitais e Região Metropolitana ou 0800 60 5237 para demais localidades.