sugestão de melhoria
Péssimo atendimento
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Olá, Alisson! 😔 Lamentamos muito que você tenha enfrentado as dificuldades com nosso atendimento e entendemos como isso foi frustrante. Queremos investigar detalhadamente os problemas que você mencionou e resolver quanto antes. Por favor, envie uma mensagem com a hashtag #AJUDA para nosso WhatsApp (47) 3380-0800, assim poderemos ajudá-lo da melhor forma possível. 💙
Aplicativo com erro
Response from developer
Olá! 😔 Sentimos muito que esteja enfrentando problemas com nosso aplicativo e queremos resolver isso para você. Por favor, envie uma mensagem com a hashtag #AJUDA para nosso WhatsApp (47) 3380-0800, para que possamos auxiliá-lo da melhor forma. Permanecemos à disposição! 💙
Revejam o aplicativo
Response from developer
Olá! 😔 Sentimos muito que esteja enfrentando problemas com nosso aplicativo e queremos resolver isso para você. Por favor, envie uma mensagem com a hashtag #AJUDA para nosso WhatsApp (47) 3380-0800, para que possamos auxiliá-lo da melhor forma. Permanecemos à disposição! 💙
excelente
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Ficamos muito felizes com o seu feedback! 😍 É ótimo saber que a internet está funcionando bem e te acompanhando em todos os lugares, é exatamente essa experiência que queremos proporcionar! 🚀 Sempre que precisar, seguimos por aqui 💙
melhor que o wi-fi.
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Olá! Ficamos tristes ao ver sua avaliação ☹️ Gostaríamos muito de entender melhor o que aconteceu, para que possamos melhorar sua experiência com nossos serviços. Por favor, entre em contato conosco pelo WhatsApp (47) 3380-0800 enviando uma mensagem com a hashtag #AJUDA, assim conseguiremos ouvir você e ajudá-lo da melhor forma possível. Aguardamos seu contato! 💙
Fazendo teste
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Olá, Cristiano! 😃 Agradecemos pelo seu feedback! Nossos preços refletem o compromisso com a qualidade e estabilidade dos serviços que entregamos. Inclusive, fomos eleitos pela sexta vez consecutiva como o melhor provedor de internet fixa do Brasil, segundo a Anatel 🚀 Caso queira conhecer melhor os planos disponíveis ou verificar promoções para o seu endereço, estamos à disposição pelo WhatsApp (47) 3380-0800 💙
Melhor empresa de internet
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Olá, Wise! 😍 Agradecemos muito pelo seu feedback e seguimos trabalhando para oferecer sempre um atendimento ágil e de qualidade. Conte conosco sempre que precisar! 💙
Não funciona SMS nem suporte
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Olá, Edu! 😔 Lamentamos que esteja enfrentando problemas com o recebimento de SMS e com nosso suporte. Queremos ajudá-lo a resolver isso da melhor forma possível! Por favor, envie uma mensagem com a hashtag #AJUDA para nosso WhatsApp (47) 3380-0800, para que possamos dar continuidade ao seu atendimento. Seguimos à disposição! 💙
Arrependimento
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Olá! 😔 Lamentamos que você esteja enfrentando problemas com nosso serviço móvel. Queremos ajudar a resolver isso o quanto antes. Por favor, envie uma mensagem com a hashtag #AJUDA para nosso WhatsApp (47) 3380-0800, para que possamos verificar sua situação detalhadamente. Estamos à disposição! 💙
Horrível
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Olá, Dr. Nunes! 😔 Sentimos muito que esteja enfrentando problemas com nosso aplicativo e queremos resolver isso para você. Por favor, envie uma mensagem com a hashtag #AJUDA para nosso WhatsApp (47) 3380-0800, para que possamos auxiliá-lo da melhor forma. Permanecemos à disposição! 💙
Não caia no golpe de trocar
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Olá! 😔 Lamentamos pelos transtornos que você vem enfrentando com o sinal da internet. Queremos investigar o que pode estar causando essas instabilidades e resolver o quanto antes! Por favor, entre em contato conosco pelo WhatsApp (47) 3380-0800 com a hashtag #AJUDA, para que possamos iniciar o seu atendimento. Permanecemos à disposição! 💙
Sinal móvel fraco
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Olá, Jonatan! 😔 Sentimos muito que esteja enfrentando problemas com nosso serviço móvel e queremos ajudá-lo a melhorar essa experiência. Para que possamos atendê-lo da melhor forma, pedimos que envie uma mensagem com a hashtag #AJUDA para nosso WhatsApp no número (47) 3380-0800. Permanecemos à disposição! 💙
Você paga a internet e não consegui utilizar
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Olá, Ederson! 😔 Lamentamos pelos transtornos que você enfrentou. Essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes e queremos ajudá-lo a resolver isso! Por favor, envie uma mensagem com a hashtag #AJUDA para nosso WhatsApp no número (47) 3380-0800, para que possamos auxiliá-lo da melhor forma. 💙
Horrível
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Olá! 😢 Sentimos muito que nosso aplicativo não esteja funcionando para você. Queremos resolver isso o quanto antes! Por favor, envie uma mensagem com a hashtag #AJUDA para nosso WhatsApp (47) 3380-0800, para que possamos ajudá-lo da melhor forma. Seguimos à disposição 💙
Diversos bugs
Hoje tentei cadastrar meu cartao de credito, deu uma mensagem de erro dizendo que não conseguia estabelecer conexão segura com o servidor. Esperei 1 minuto e cliquei em: “tentar novamente”. Quando cliquei, o app simplesmente fechou.
Fora outros bugs diversos, como botões que nao fazem nada e lentidões. Parece sistema feito por uma equipe de estagiários.
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Olá, Nikolas! 😔 Lamentamos muito que você tenha enfrentado as dificuldades com nosso aplicativo e entendemos como isso foi frustrante. Queremos investigar detalhadamente os problemas que você mencionou e resolver quanto antes. Por favor, envie uma mensagem com a hashtag #AJUDA para nosso WhatsApp (47) 3380-0800, assim poderemos ajudá-lo da melhor forma possível. 💙
Sinal Móvel Fraco
Testei aqui e realmente o sinal da Unifique não é relevante na minha cidade. Ligações e SMS tranquilo, mas sinal móvel não tem qualidade para uso comercial (nem abre meu aplicativo Paytrack para controle de km e atendimento externo). Vou manter como segunda opção por causa do pacote fibra em casa, porém não faz sentido portabilidade de número da Vivo para a Unifique, a abrangência da rede aqui não funciona em LTE ou 5G limitando o uso em 3G com constante travamento e demora|falha de conexão.
Response from developer
Olá! 😔 Sentimos muito que sua experiência com nosso serviço móvel não tenha sido satisfatória. Queremos entender melhor o que ocorreu e ajudá-lo a resolver! Por favor, envie uma mensagem com a hashtag #AJUDA para nosso WhatsApp (47) 3380-0800, para que possamos auxiliá-lo da melhor forma. Estamos à disposição! 💙
Unifiquei móvel
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Olá Bianca! 🤩 Que alegria receber seu comentário! Ficamos muito felizes em saber que nossa internet móvel está atendendo suas necessidades e trazendo tranquilidade no dia a dia 💙
Ótimo
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Olá, Naiara! 😃 Agradecemos pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que o aplicativo está atendendo às suas expectativas. Seguimos sempre em busca de melhorias para oferecer a melhor experiência 🚀💙
Qualidade acima da média
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Olá Didio! Que bom saber que você está curtindo tanto nossos serviços 😍 Ficamos felizes em poder proporcionar essa experiência! 💙
