Não funciona
App sem acessibilidade em Libras
Não há opção de atendimento com intérprete de Libras, diferente de outros aplicativos como Itaú, Vivo e TIM, que já possuem esse recurso. A falta de acessibilidade demonstra ausência de inclusão e empatia.
Pessoas surdas têm direito à comunicação acessível, especialmente em serviços de saúde, onde a ética, a privacidade e a clareza são fundamentais. Não é adequado depender de amigos ou familiares para interpretar informações médicas.
É essencial que a Unimed implemente intérpretes profissionais de Libras, seja por vídeo ou presencialmente, garantindo respeito e igualdade no atendimento.
Espero que essa questão seja tratada com a devida seriedade.
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Como vai? lamentamos que não tenha tido uma boa experiência, mas precisamos entender o que aconteceu, para podermos identificar seus dados e lhe orientar, por gentileza nos envie um e-mail para: suporte@appunimed.com informando o número do seu cartão beneficiário, assim conseguimos te ajudar. At.te, Suporte App Unimed.
Exames
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Olá, Agradecemos pelo seu feedback! E ficamos muito felizes que achou o nosso app pratico, seu comentário nos motiva a melhorar ainda mais. Qualquer dúvida estamos à disposição. Att, Suporte App Unimed
Ao cadastrar cartão só aparece a data 2026
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Como vai? lamentamos o transtorno, mas conseguimos lhe ajudar, para podermos identificar seus dados e lhe orientar, por gentileza nos envie um e-mail para: suporte@appunimed.com informando o número do seu cartão beneficiário, dessa maneira vamos dar lhe o devido suporte. At.te, Suporte App Unimed.
Perdi meu acesso
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Como vai? lamentamos que não tenha tido uma boa experiência, mas precisamos entender o que aconteceu, para podermos identificar seus dados e lhe orientar, por gentileza nos envie um e-mail para: suporte@appunimed.com informando o número do seu cartão beneficiário, assim conseguimos te ajudar. At.te, Suporte App Unimed.
