Unimed Santos Reviews: Is It Legit?

Unimed Santos
Unimed Santos
UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO

Customer Experience

Positive experience7.0% of reviews
Neutral11.6% of reviews
Negative experience81.4% of reviews

~ Based on 43 written reviews from the US App Store.

Is Unimed Santos Safe?

Not enough ratings yet to assess Unimed Santos.

Is Unimed Santos Legit?

Unimed Santos appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Unimed Santos is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

app novo

Estou gostando de usar o novo App da Unimed Santos , está mais intuitivo e com melhorias. Rápido e notei mais estabilidade no app também .

Cheio de bug

Concentram os agendamentos pelo app mas não fazem um app que preste. Cheio de bug

Response from developer

Olá! Lamentamos a experiência que você teve com o nosso aplicativo e agradecemos por nos avisar. Seu retorno é muito importante para nós. Ajustes e melhorias são feitos continuamente, e o app está de cara nova, mais prático e mais estável. Convidamos você a atualizar e utilizá-lo novamente. Esperamos que sua experiência agora seja muito melhor!

Erro no agendamento

O app está com erro no agendamento, entra uma vez e depois não acessa mais o agendamento, preciso deletar o app e instalar novamente

Response from developer

Olá! Lamentamos a experiência que você teve com o nosso aplicativo e agradecemos por nos avisar. Seu retorno é muito importante para nós. Ajustes e melhorias são feitos continuamente, e o app está de cara nova, mais prático e mais estável. Convidamos você a atualizar e utilizá-lo novamente. Esperamos que sua experiência agora seja muito melhor!

Erro em Agendamento

Tela de Agendamentos não funciona em Outras Unimeds. Atualizações recentes não resolvem. Ao clicar, volta pra tela inicial e fica nesse loop.

Response from developer

Olá! Lamentamos a experiência que você teve com o nosso aplicativo e agradecemos por nos avisar. Seu retorno é muito importante para nós. Ajustes e melhorias são feitos continuamente, e o app está de cara nova, mais prático e mais estável. Convidamos você a atualizar e utilizá-lo novamente. Esperamos que sua experiência agora seja muito melhor!

Bug no app

Não carrega a pagina de agendamentos. Volta pra pagina inicial

Response from developer

Olá! Lamentamos o transtorno. O app está de cara nova, então atualize-o na loja de aplicativos e tente novamente. Se o problema continuar, ligue para a Central de Atendimento no 0800 703 8989 para a equipe da Unimed Santos analisar. Ficamos à disposição!

Outras unimed

Nesse mês o acesso de outras unimed não tem funcionado quando vai agendar. A gente clica e volta para a tela inicial. Só quando desinstala o app e instala novamente que abre mas depois volta a acontecer novamente

Response from developer

Olá! Obrigada pelo feedback, seu retorno é muito importante para nós. Ajustes e melhorias são feitos continuamente, e o app está de cara nova, mais prático e mais estável. Convidamos você a atualizar e utilizá-lo novamente. Esperamos que sua experiência agora seja muito melhor!

Agendamento não funciona

Depois da atualização, o agendamento por outras unimed não funciona

Response from developer

Olá! Lamentamos o transtorno após a atualização e agradecemos o aviso. Vamos encaminhar o relato sobre o agendamento em outras Unimeds para nossa equipe técnica analisar. Verifique se há uma nova versão do app disponível e, se precisar de ajuda, ligue para a Central de Atendimento no 0800 703 8989. Ficamos à disposição!

Looping nos botões Visitante e Agendamento

Depois dessa última atualização esses botões estão bugados, não prossegue para os dados do paciente.

Response from developer

Olá! Lamentamos o transtorno e agradecemos o aviso. Vamos encaminhar o relato para nossa equipe técnica analisar. Ajustes e melhorias são feitos continuamente, e o app está de cara nova, mais prático e mais estável. Pedimos que verifique se há uma nova versão do app disponível e tente novamente. Se precisar de ajuda, ligue para a Central de Atendimento no 0800 703 8989. Ficamos à disposição!

Um lixo!

Plano extremante caro e oferece um lixo de aplicativo!

Response from developer

Olá! Lamentamos a experiência que você teve com o nosso aplicativo e agradecemos por nos avisar. Seu retorno é muito importante para nós. Ajustes e melhorias são feitos continuamente, e o app está de cara nova, mais prático e mais estável. Convidamos você a atualizar e utilizá-lo novamente. Esperamos que sua experiência agora seja muito melhor!

Dificuldades para Agendamento

Péssimo

Response from developer

Olá Valdir! Lamentamos a experiência que você teve com o nosso aplicativo e agradecemos por nos avisar. Seu retorno é muito importante para nós. Ajustes e melhorias são feitos continuamente, e o app está de cara nova, mais prático e mais estável. Convidamos você a atualizar e utilizá-lo novamente. Esperamos que sua experiência agora seja muito melhor!

Lixo de aplicativo

Lixo de aplicativo

Response from developer

Olá! Lamentamos a experiência que você teve com o nosso aplicativo e agradecemos por nos avisar. Seu retorno é muito importante para nós. Ajustes e melhorias são feitos continuamente, e o app está de cara nova, mais prático e mais estável. Convidamos você a atualizar e utilizá-lo novamente. Esperamos que sua experiência agora seja muito melhor!

Boleto não aparece só código

Precisa arrumar não tem como
Visualizar o boleto depois da atualização

Response from developer

Olá! Obrigada pelo feedback, seu retorno é muito importante para nós. O app está de cara nova, então atualize-o na loja de aplicativos e tente novamente. Se o problema continuar, ligue para a Central de Atendimento no 0800 703 8989, para a equipe da Unimed Santos analisar. Ficamos à disposição!

Na abre o token

Não consigo abrir o token pelo aplicativo

Response from developer

Olá! Lamentamos o transtorno. O app está de cara nova; atualize-o e tente acessar o token novamente. Se o problema continuar, ligue para a Central de Atendimento no 0800 703 8989 para a equipe da Unimed Santos analisar. Ficamos à disposição!

Guia

Eu não consigo abrir a guia médica. Tem a opção “Abrir Guia”, mas quando clica não acontece nada.

Response from developer

Olá Joey! Obrigada pelo seu feedback, seu retorno é muito importante para nós. Ajustes e melhorias são feitos continuamente, e o app está de cara nova, mais prático e mais estável. Convidamos você a atualizar e utilizá-lo novamente. Esperamos que sua experiência agora seja muito melhor!

Problema

Não estou conseguindo cancelar consulta e nem agendar nova consulta.

Response from developer

Olá! Lamentamos o transtorno. O app está de cara nova, então atualize-o na loja de aplicativos e tente novamente. Se o problema continuar, ligue para a Central de Atendimento no 0800 703 8989 e informe seu nome, carteirinha e o erro que aparece, para a equipe da Unimed Santos analisar. Ficamos à disposição!

Última atualização não deixa o aplicativo abrir

Aguardando solução

Response from developer

Olá! Obrigada pelo seu feedback, seu retorno é muito importante para nós. O app está de cara nova, então atualize-o na loja de aplicativos e tente novamente. Se precisar de ajuda, ligue para a Central de Atendimento no 0800 703 8989, para a equipe da Unimed Santos analisar. Ficamos à disposição!

Pessimo

Atualizei hoje o meu app e agora ele não abre direto, a parte de protocolos fica apenas uma tela preta, fiquei esperando por 15 min pra ver algo mudava e nada… ficou horrível era pra ser uma mudança boa, porém não deu certo

Response from developer

Olá! Lamentamos o transtorno. O app está de cara nova, então atualize-o na loja de aplicativos e tente novamente. Se o problema continuar, ligue para a Central de Atendimento no 0800 703 8989 e informe seu nome, carteirinha e o erro que aparece, para a equipe da Unimed Santos analisar. Ficamos à disposição!

Horrível

Melhorem esse aplicativo

Response from developer

Olá! Obrigada pelo feedback, seu retorno é muito importante para nós. Ajustes e melhorias são feitos continuamente, e o app está de cara nova, mais prático e mais estável. Convidamos você a atualizar e utilizá-lo novamente. Esperamos que sua experiência agora seja muito melhor! Ficamos à disposição.

Não funciona

O aplicativo simplesmente não funciona. Toda vez que tento entrar, dá erro. Preciso pegar informações e não consigo. Fica difícil conseguir resolver as coisas se nada está funcionando.

Response from developer

Olá! Obrigada pelo seu feedback, seu retorno é muito importante para nós. O app está de cara nova, então atualize-o na loja de aplicativos e tente novamente. Se o problema continuar, ligue para a Central de Atendimento no 0800 703 8989, para a equipe da Unimed Santos analisar. Ficamos à disposição!

Não entra no app

Depois da última utilização não está entrando fica validando e não vai !