Guter und schneller Support
Der Studentenausweis wurde heute Morgen bei Neuanmeldung nicht angezeigt und das Problem wurde im Laufe des Tages behoben
Sehr hilfreiche App mit gutem Support
Übersichtliche und praktische App für den Studienalltag. Man hat alles in einer App und findet Stundenplan, Termine, Noten, Mensa, E-Mails, Websites und wichtige Infos schnell. Die Bedienung ist einfach und übersichtlich. Wenn man ein Problem hat, reagiert der Support schnell und versucht wirklich zu helfen. Sehr empfehlenswert.
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Hi Zorka und danke für deine 5 Sterne! Dein Feedback freut und sehr :) Dein UniNow Team
Guter Support und Kommunikation [ursprünglich:Nutzlos geworden]
Nach Absprache mit dem Support bin ich zuversichtlich, dass das Problem gelöst wird und meine Hs und Uninow an einer besseren Lösung arbeiten. [Leider bietet die App seit neustem keinen Mehrwert. Wobei früher ein frei konfigurierbarer Kalender und eine sehr gute Notenübersicht existiert haben, wurden genau die beiden Features entfernt und man wird nur an die Hochschuleigene Webseite weitergeleitet. Wenn unsere Hochschulwebseite so gut wäre, hätte ich UniNow nicht gebracht… Aufrufen kann ich diese auch selber.]
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Hi Jamie und danke für dein Feedback! Von welcher Hochschule bist du und welche Module genau meinst du? Dann können wir hier mal in die Abstimmung mit der Hochschule gehen und schauen, warum diese Änderungen vollzogen wurden. Dein UniNow Team
Toller Support, schnell und aufklärend
Meine Frage an den Support wurde sehr schnell und aufklärend beantwortet, vielen Dank - 5 Sterne
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Hi, vielen Dank für deine tolle Bewertung! ☺️ Es freut uns sehr, dass dir UniNow so gut gefällt. Viele Grüße Dein UniNow Team
Sehr gute App
Unsere Hochschule hat uns angewiesen aus Sicherheitsgründen unser Passwort zu ändern. Das habe ich befolgt, konnte mich dann aber nicht mehr bei Uni Now anmelden.
Ich habe eine Nachricht an der Support geschrieben und in kürzester Zeit eine Antwort erhalten, mit Schritten die ich befolgen sollte.
Nach ca. 15 Minuten hat alles wieder wie gewohnt funktioniert.
Sehr guter Support und gerne genutzte App
Ich habe eine Nachricht an der Support geschrieben und in kürzester Zeit eine Antwort erhalten, mit Schritten die ich befolgen sollte.
Nach ca. 15 Minuten hat alles wieder wie gewohnt funktioniert.
Sehr guter Support und gerne genutzte App
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Sehr guter Support
Ich hatte ein Problem mit meinem Mail-Postfach, das nicht gleich gelöst werden konnte. Der Support hat über Wochen versucht eine Lösung zu finden, bis es dann heute endlich geklappt hat. Vielen Dank für die Beharrlichkeit und Mühe! Selten einen so engagierten und zuverlässigen Support erlebt!
Problem mit Anmeldung gelöst
Nach einer Woche konnte das Problem gelöst werden, dass ich mich, trotz richtiger Anmeldedaten nicht anmelden konnte.
Leider geht der Feed seit iOS 16 nicht mehr
Seit dem Update auf iOS 16 ist der Feed nicht mehr nutzbar. Glücklicherweise gehen Mail und Co noch. Gut wäre es auch, wenn Passwörter für Moodle gespeichert werden könnten.
Edit: Ich wollte den Hersteller über die Support-Funktion kontaktieren und kann weder etwas schreiben noch versenden. Auch kann ich mich jetzt nach Studienbeginn nicht registrieren oder anmelden (unbekannter Fehler).
Edit: Sehr schneller und freundlicher Support mit gut erklärten Schritten, wie man Ihnen am besten das Problem zukommen lässt.
Selten so einen guten Support gehabt, bei dem man das Gefühl hat, sofort Hilfe zu bekommen. Das Support-Team ist echt Gold wert und die App läuft jetzt auch wieder problemlos ☺️
Edit: Ich wollte den Hersteller über die Support-Funktion kontaktieren und kann weder etwas schreiben noch versenden. Auch kann ich mich jetzt nach Studienbeginn nicht registrieren oder anmelden (unbekannter Fehler).
Edit: Sehr schneller und freundlicher Support mit gut erklärten Schritten, wie man Ihnen am besten das Problem zukommen lässt.
Selten so einen guten Support gehabt, bei dem man das Gefühl hat, sofort Hilfe zu bekommen. Das Support-Team ist echt Gold wert und die App läuft jetzt auch wieder problemlos ☺️
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Hallo Mabea, danke für deine aktualisierte Antwort. Schreib uns dann bitte eine Mail an support@uninow.de ! :) Viele Grüße dein UniNow-Support
Super App
Ich bin ein Fan der App, du hast alles von deiner Uni zusammen an einem Ort. Besonders gefallen mir die Features „Mensa“, wo du alle Gerichte der jetzigen und nächsten Woche (glaube auch übernächste) sehen kannst und ebenso die „Noten“ sind gut geordnet (nach Semester und Datum an dem man sie abgelegt hat). Außerdem gut ist, dass man immer eine Benachrichtigung bekommt wenn man eine neue Note erhält. Auch der Support Chat war super schnell und hilfreich als ich ein Problem hatte! :)
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Problem wurde sehr schnell behoben!
Ich konnte mich mit meinen Daten in der App nicht anmelden. Daraufhin schrieb ich dem Service und es wurde sich sofort um mein Anliegen gekümmert und das Problem wurde behoben, sodass ich die App nun auch nutzen kann.
Tolle App
Übersichtlich und schneller Support bei Fragen.
Sehr netter Support
Der Support konnte mir gut uns sehr schnell weiterhelfen.
Alles was man von seiner Uni wissen will an einem Platz!
Ich persönlich finde es immer sehr nervig, dass für die Noten, für die Mails und das Mensaessen 3 verschiedene Webseiten aufgerufen werden müssen. Seitdem ich die App habe, habe ich genau diese 3 Sachen in einer App und werde sogar benachrichtigt, wenn ich eine neue Note habe und muss nicht x-mal am Tag die Uni-Notenseite checken 🥲 Absoluter Gamechanger 😭👍🏻 Auch bei den Mails: man braucht keine Weiterleitung mehr an seine persönliche Mailadresse und bekommt sogar eine Benachrichtigung. Ich kann für alle Mensen/Cafeterias meiner Uni das Tagesmenü sehen und bin immer vorbereitet in der Mittagspause 👍🏻 Auch die Job-Seite ist ganz cool, würde mir nur wünschen, dass mehr Unternehmen mitmachen 😊 Verbesserungsvorschläge: Würde mir nur wünschen, dass man den Zugriff auf 2 Unis gleichzeitig haben kann, da ich an zweien studiere und mich in der App leider für eine entscheiden muss 😬 Cool wäre, wenn man den Stundenplan irgendwie aus dem Kalender importieren könnte bzw aus dem Outlook-Format oder einen anderen Weg findet, dass man den nicht manuell eingeben muss, dann würde ich den auch nutzen 😌
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Hi, vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein ehrliches Feedback! ☺️ Es freut uns sehr, dass dir UniNow so gut gefällt. Viele Grüße Dein UniNow Team
Super App und netter Support!
Die App ist sehr praktisch, weil man alles auf einen Blick haben kann und sehr gut & strukturiert aufgebaut!
Der Support ist sehr nett und antwortet meist ziemlich schnell!
Sie haben wirklich ganz viel probiert um mein Problem zu lösen und haben es dann auch geschafft.
Wirklich ein super Team!
Der Support ist sehr nett und antwortet meist ziemlich schnell!
Sie haben wirklich ganz viel probiert um mein Problem zu lösen und haben es dann auch geschafft.
Wirklich ein super Team!
Super Hilfreich!
An meiner Uni gibt es für jede Information die man über sein Studium bekommen kann einen eigenen Account. Bib, Noten, Email und Mensa alles hat ein eigenes Passwort und/oder Karte. Ich habe mir nach meinem ersten Semester UniNow heruntergeladen und benutze sie jetzt seit 2 Jahren. Man kann seine Noten einsehen, den Mensa Plan für die Woche (sogar auch von anderen Unis), seine Emails und Bib spezifische Dinge. Außerdem gibt es oft Gewinnspiele, Abstimmungen und Tipps die sehr nützlich sind. Das ganze hört sich an als wäre meine Meinung gekauft, aber ich bin einfach nur sehr überzeugt. 😁
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Übersichtlich
Die App ist schnell verständlich und praktisch für einen ordentlichen Überblick.
Der Support ist super und antwortet ebenfalls schnell.
Der Support ist super und antwortet ebenfalls schnell.
Super service
Ich hatte ein Problem, dass mir in der App nur einer meiner beiden Studiengänge angezeigt wurde und der Service hat sich so lange darum gekümmert und das Problem versucht zu beheben bis es geklappt hat!
Sehr hilfsbereit
Hatte in der Nacht eine Anfrage geschrieben, da bei mir die Funktion mit dem Aktivitätslevel nicht funktioniert hat. Am nächsten Tag in der Früh hatte ich eine Antwort, obwohl Wochenende war. 1 Tag später war alles geregelt. Sehr freundlicher und hilfsbereiter Support.
Die App an sich ist sehr praktisch, da man eine Mitteilung bekommt sobald eine neue Note vorhanden ist. Außerdem wird man auf dem neusten Stand gehalten was die eigene Uni angeht und auch allgemein.
Die App an sich ist sehr praktisch, da man eine Mitteilung bekommt sobald eine neue Note vorhanden ist. Außerdem wird man auf dem neusten Stand gehalten was die eigene Uni angeht und auch allgemein.
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Sehr toller und kompetenter Support!
Der Support ist spitze. Sie bleiben an einem Problem dran, egal wie lange es dauert, bis es behoben wird und antworten auch immer schnell im Support Chat. Sehr freundlich und hilfsbereit, kann ich nur weiterempfehlen!
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Hi, vielen Dank für deine tolle Bewertung! ☺️ Es freut uns sehr, dass dir UniNow so gut gefällt. Viele Grüße Dein UniNow Team
Sehr angenehm und leicht zu benutzen
Ich nutze diese App seit ich vor ein paar Wochen mit dem Studium begonnen habe und ich bin sehr begeistert. Es ist sehr einfach, einen Stundenplan zu erstellen und das ganze ist übersichtlich gestaltet. Bei Fragen oder Anregungen kann man sich in der App per Chat mit einem Mitarbeiter unterhalten und man bekommt schnell und zuversichtlich eine Antwort und Hilfe.
Wenn jetzt noch die Möglichkeit, sich einen Account anzulegen um so Tablet und Handy leichter zu synchronisieren, hinzugefügt wird (ist schon in Arbeit), dann fehlt mir nichts mehr :)
Wenn jetzt noch die Möglichkeit, sich einen Account anzulegen um so Tablet und Handy leichter zu synchronisieren, hinzugefügt wird (ist schon in Arbeit), dann fehlt mir nichts mehr :)
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Hi, vielen Dank für deine tolle Bewertung! ☺️ Es freut uns sehr, dass dir UniNow so gut gefällt. Viele Grüße Dein UniNow Team
