Manque d’éducation
Response from developer
Bonjour 😊 Merci pour ton soutien ! N’hésite pas à nous signaler (depuis les 3 petits points en haut de votre conversation) une personne qui met plus de 5 jours à répondre pour que nous lui fassions un rappel à l’ordre. Elle sera suspendue d’Unio en cas de signalement par plusieurs membres. Nous prenons le sujet au sérieux et allons mettre en place d'autres mesures pour limiter ce problème. Bien à toi, l'équipe Unio ♥︎
Mitigée : excellent concept, mais beaucoup trop d’attente
En revanche, je trouve les délais beaucoup trop longs. Lorsqu’un match proposé ne correspond pas, devoir attendre près de deux jours avant d’en découvrir un autre casse complètement la dynamique. Même avec un abonnement payant, le gain de temps reste assez limité et ne permet pas réellement d’avoir davantage de possibilités.
Le principe du slow dating est intéressant, mais il ne devrait pas devenir frustrant. Par exemple, lorsqu’on arrive au week-end et que l’on aimerait simplement échanger, faire une nouvelle connaissance et éventuellement rencontrer quelqu’un, on peut se retrouver sans aucune possibilité parce que le profil proposé ne nous correspond pas.
À mon sens, conserver une sélection limitée tout en proposant un nouveau profil chaque jour, ou permettre aux abonnés d’accéder à quelques profils supplémentaires, rendrait l’expérience beaucoup plus agréable sans dénaturer le concept.
Une très bonne idée de départ, mais un rythme actuellement trop lent qui risque malheureusement de décourager.
Response from developer
Bonjour 😊 Merci beaucoup pour ce témoignage détaillé. Nous prenons tes retours en considération et allons les étudier. Bien à toi, L'équipe Unio ❤︎
Belle rencontre
Je suis ravi d’avoir fais partie des premières personnes à trouver l’amour par être application 😊
Response from developer
Bonjour 😊 Merci pour ce témoignage. On est ravis pour vous et on vous souhaite bonne continuation ! L'équipe Unio
Oui mais non.
Je regrette qu’il n’y ai pas plus de filtres activés (non fumeur please) et que, finalement les portraits réalisés par l’iA soient certes « vendeurs » mais très loin d’être réalistes quand on est face au profil. A la décharge de l’appli, il n’y a peut être pas suffisamment d’abonnés pour que ce soit crédible si on est loin d’une grande ville. Wait and see. Je me dis que ça gagnerait à pousser davantage en profondeur sur les questionnaires et les critères.
**Ajout après 3 semaines : 4 match, dont deux avec exactement le même profil rédigé par l’iA et absolument strictement aucun point commun, rien. L’appli me dit de revoir mes critères alors que les seuls critères possibles sont complètement bateau (poids taille religion opinion politique etc), on peut même pas préciser. Finalement rien ne change par rapport à des applis de rencontre connues.
Response from developer
Bonjour 😊 Nous sommes désolés que tu n’aies pas trouvé satisfaction dans ces matchs. Notre algorithme privilégie une certaine souplesse dans les profils présentés : même s’il prend en compte les critères demandés dans le questionnaire (tranche d’âge, taille, etc.) et favorise la mise en relation de personnes similaires au niveau de certains aspects (niveau d’études, politique, religion, etc.), il il peut élargir un peu les tranches souhaitées et faire matcher des personnes différentes (par ex, un non fumeur n’est pas forcément opposé à l’idée de rencontrer un fumeur). À l'avenir, il sera possible de paramétrer aussi des critères obligatoires pour préciser la recherche. Bien à toi, L'équipe Unio ❤︎
Oui mais non.
Je regrette qu’il n’y ai pas plus de filtres activés (non fumeur please) et que, finalement les portraits réalisés par l’iA soient certes vendeurs mais très loin d’être réalistes quand on est face au profil. A la décharge de l’appli, il n’y a peut être pas suffisamment d’abonnés pour que ce soit crédible si on est loin d’une grande ville. Wait and see. Je me dis que ça gagnerait à pousser davantage en profondeur sur les questionnaires et les critères.
CONCEPT GÉNIAL !
Response from developer
Bonjour 😊 Merci pour ton soutien, on est ravis qu'Unio te plaise et on continue de tout faire pour améliorer l'expérience. Bien à toi, L'équipe Unio ❤︎
Localisation
Response from developer
Bonjour 😊 Nous sommes conscients que la gestion de la distance géographique n'est pas encore optimale… Celle-ci s’étend par défaut jusqu’à 20 km pour les membres situés à Paris et petite couronne, jusqu’à 40 km pour la grande couronne, et jusqu’à 80 km ailleurs. Même si nous estimons qu’un coup de cœur vaut la peine de commencer une relation à distance, nous allons proposer une personnalisation de ce critère dès que possible (vous serez prévenus dans la newsletter mensuelle). Bien à toi, L'équipe Unio ❤︎
Appli sérieuse sans le côté magazine des autres applications
Response from developer
Bonjour 😊 Merci pour ton soutien ! On est ravis qu'Unio te plaise. Bien à toi, L'équipe Unio ♥︎
On adore ou on adore
D’autant que l’application prend bien le temps de nous interroger pour mieux cibler nos potentiels crush.
Elle est intuitive, agréable à utiliser et ça change littéralement des applications d’un soir ! D’autant qu’on peut parfaitement l’utiliser en version gratuite.
Response from developer
Bonjour 😊 Merci pour ton soutien ! On est ravis qu'Unio te plaise. Bien à toi, L'équipe Unio ♥︎
Mitigé
Response from developer
Bonjour 😊 Merci pour ton soutien ! On est désolés que tu ne sois pas encore satisfait. Notre taux de réponse est 3 à 9 fois supérieur aux autres applis, et nous allons mettre en place d'autres moyens pour améliorer l'expérience. N’hésite pas à signaler ceux qui n'ont pas répondu au bout de 5 jours. L’équipe Unio ❤︎
Concept intéressant mais…
Response from developer
Bonjour 😊 Ravis que le concept te plaise. Le manque d’engagement dans la discussion peut effectivement arriver. Même si Unio cible les profils sérieux et limite le volume de matchs pour favoriser des échanges plus qualitatifs, cela reste dépendant des personnes. Concernant le décalage entre messages et rencontre, il est assez courant : certaines personnes sont plus à l’aise à l’écrit qu’à l’oral, sans que cela implique l’usage d’IA. Bien à toi, L'équipe Unio ❤︎
Super concept, mais…
Response from developer
Bonjour 😊 Ravis que le concept te plaise. Unio présente au maximum 2 matchs par semaine. La plupart des membres en reçoivent régulièrement, mais la fréquence peut être plus faible selon l’âge, la zone géographique ou des critères de recherche très spécifiques ou peu compatibles. Si tu veux, nous pouvons vérifier ton profil pour voir s’il existe un point qui réduit tes possibilités de match (paramètres, cohérence des critères, etc.). Bien à toi, L'équipe Unio ❤︎
Impossible de terminer le profil
Response from developer
Un bug survenu ce week-end a empêché la validation de la ville lors de l'inscription. Le problème a été corrigé dimanche soir, tu peux donc maintenant finaliser ton profil ! Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et te remercions pour ta patience. Bien cordialement, L’équipe Unio ♥︎
Inutile et les développeurs ne tiennent pas compte des remarques
Response from developer
Bonjour 😊 Unio présente au maximum 2 matchs par semaine. La plupart des membres en reçoivent régulièrement, mais la fréquence peut être plus faible selon l’âge, la zone géographique ou des critères de recherche très spécifiques ou peu compatibles. Si tu veux, nous pouvons vérifier ton profil pour voir s’il existe un point qui réduit tes possibilités de match (paramètres, cohérence des critères, etc.). Concernant le questionnaire, il est justement conçu pour affiner ces compatibilités et reçoit des retours très positifs. Bien à toi, L'équipe Unio ❤︎
Vraiment sympa mais peu mieux faire.
À mon sens il y a 2 gros problèmes, le 1er c’est le calcul de votre silhouette! Perso je fait 1m77 et 82kgs assez musclé mais l’application me catégorise en « léger surpoids » plutôt que musclé et c’est franchement pas cool! ^^
Le 2eme point négatif c’est les notifications des messages, il reste la pastille rouge alors que le message est déjà lu donc vous êtes obligé de couper l’application complètement pour la redémarrer si vous voulez avoir la prochaine notification…en gros vous aller vite partir sur une autre messagerie après quelques échanges et c’est un peu dommage puisque vous êtes obligé de vous échanger les numéros…
Response from developer
Bonjour 😊 Merci pour ton retour détaillé. Concernant la silhouette, la catégorie est calculée automatiquement à partir de l’IMC (taille + poids). Cet indicateur reste simplificateur et peut effectivement classer certaines personnes sportives ou musclées dans « léger surpoids ». Nous en sommes conscients. Pour le problème de notifications, nous n’avons pas identifié de bug à ce sujet. Peux-tu nous écrire par email avec ton identifiant et quelques précisions (modèle de téléphone, version de l’application, description du problème) afin que nous puissions vérifier cela avec les développeurs ? Merci pour ton aide. L'équipe Unio ♥︎
Une approche tout à fait intéressante
Le design de l'application respire la bienveillance, tel qu'est le souhait des développeurs.
Certes il n'y a pas foison de matches car certainement pas encore beaucoup d'utilisateurs mais aussi par choix de concept. Unio vous invite à prendre le temps à privilégier la qualité du contact plutôt que la consommation (ou plutôt l'indigestion) de profils. Perso j'aime beaucoup.
Ah il me semble que quelques bugs persistent cependant. Une fois un profil visité, impossible de le revoir, la roue de chargement tourne sans cesse.
Response from developer
Bonjour 😊 Ravis qu'Unio te plaise, merci pour ton soutien ! Nous te présentons nos excuses pour les bugs qui ont été corrigés (la mise à jour incluant le correctif est disponible sur l'App store). Merci pour ta compréhension, L'équipe Unio ❤︎
Une expérience bien à part.
Alors peut-être qu’avec vous nous rencontrerez pas l’amour, mais c’est l’occasion de se rencontrer soi-même et c’est déjà énorme. Aucune autre application ne fait ça. Aucune autre application ne s’intéresse à vous. Alors, même si cela ne vous permettra pas de rencontrer l’amour de votre vie, vous découvrirez tout comme moi peut-être autre chose.
Je ne peux que vous encourager à essayer. L’expérience peut en valoir la chandelle.
Response from developer
Bonjour 😊 Merci pour ce retour très juste. Unio n’est pas une application qui promet des rencontres faciles ou immédiates, mais une expérience qui pousse à se poser les bonnes questions. Si elle a pu t’amener à réfléchir différemment, alors elle a déjà rempli une part essentielle de son rôle. Merci d’avoir pris le temps de le partager. Bien à toi, L'équipe Unio ❤︎
Concept top, exécution à revoir
Cependant d’une part en lisant les autres commentaires et surtout les réponses on constate que l’éditeur est toujours dans la mise en cause de l’utilisateur, jamais dans l’acception que l’application est mal codée!
Parce que oui c’est mal codé ! On ne reçois qu’une fois sur trois (même en se connectant 1 fois par semaine) les notifications de match, et puis alors les messages n’en parlons pas on a une notification sur trois en moyenne !
Si je loue la gratuité de l’application je préférerais un truc codé correctement à 5€ et que quand on parle de mes sentiments je puisse être certain d’avoir les notifications parce que l’appli elle même revendique le sérieux des démarches quand on l’utilise et non pas les rencontres éphémères donc la moindre des choses serait de respecter les utilisateurs et dans les réponses aux commentaires et dans le fonctionnement de l’application
Response from developer
Bonjour 😊 Merci pour ton soutien ! De notre côté, la réception des notifications est testée en continu et aucun dysfonctionnement n’a été identifié. Pour que nous puissions comprendre précisément le problème, peux-tu nous indiquer de quel type de notification il s’agit : 1) la pastille chiffrée sur l’icône de l’application (écran d’accueil), 2) la pastille beige dans la barre de menu ou dans la messagerie, 3) la notification push avec aperçu du message sur le téléphone ? Merci de nous contacter par mail afin que nous puissions analyser cela plus précisément avec toi et te guider dans les paramètres de ton téléphone ? L'équipe Unio ♥︎
Une autre façon de rentrer en lien
Response from developer
Bonjour 😊 Merci pour ton soutien et bonne continuation parmi nous ! L'équipe Unio ❤︎
0 profils
Response from developer
Bonjour 😊 Unio présente 0 à 2 matchs tous les 2 jours. La plupart des membres en auront chaque semaine mais cela peut être moins régulier pour certains (zone reculée, tranche d'âge peu représentée, critères de recherche trop réduits/incompatibles, etc.) N'hésite pas à nous contacter pour qu'on vérifie s'il y a un problème avec ton profil. L'équipe Unio ❤︎
