UnionDepot pushTAN User Reviews

Customer Experience

Positive experience66.7% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience33.3% of reviews

~ Based on 12 written reviews from the US App Store.

Is UnionDepot pushTAN Safe?

UnionDepot pushTAN appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for UnionDepot pushTAN is 81/100.

This assessment is based on 36 user ratings, with an App Store average of 4.4/5.

Is UnionDepot pushTAN Legit?

UnionDepot pushTAN appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for UnionDepot pushTAN is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Unzuverlässigste Pushtan App, die ich kenne

Ich muss jetzt zum wiederholten Male den Kundenservice kontaktieren, weil die App einfach die Verknüpfung verliert. Das hatte ich bei keiner anderen Bank jemals.

Response from developer

Hallo peacekeeper90, vielen Dank für den Hinweis. Die Verknüpfung ist durch das jüngste iOS-Update leider verloren gegangen. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter. Nutzen Sie dazu am besten das Kontaktformular: https://www.union-investment.de/auftrag. Vielen Dank. Freundliche Grüße, Union Investment

Depot muss neu verknüpft

Leider wurde mein Depot aus unerklärlichen Gründen vom pushTAN entfernt. Jetzt muss ich das erst wieder neu einrichten bevor ich neu ordern kann…

Response from developer

Hallo DJ_MMb, vielen Dank für den Hinweis. Hier liegt ein technischer Fehler vor. Bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice, damit Sie die App wieder verwenden können. Nutzen Sie dazu bitte unser Kontaktformular: https://www.union-investment.de/auftrag. Vielen Dank. Freundlich Grüße, Union Investment

Perfekt

Es gibt nicht viel zu sagen, die App funktioniert super, gerne weiter so👍🏼

Läuft gut

Habe die App seit einiger Zeit und sie läuft und läuft. Kinderleicht und zuverlässig.

Verifizierung nicht möglich

Nach Eingabe des SMS-Code passiert NICHTS. App Funktioniert nicht!

Response from developer

Hallo JP6969, vielen Dank für das Feedback. Wir arbeiten hart daran die App so benutzerfreundlich wie möglich zu machen. Wir können dein Fehlerbild nicht nachstellen, daher nimm gerne mit uns via Mail, an app@visualvest.de, Kontakt auf, sodass wir dein Problem beheben können. Beste Grüße VV App Team.

App löscht ständig sein angelegtes Profil

Ich muss circa alle 2 Monate beim Kundendienst anrufen weil die App einen Fehler meldet und mich auffordert den Account neu einzurichten… es ist zum k**zen

Response from developer

Hallo seku97, vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns Leid, dass derartige Probleme bei dir auftreten. Wir haben mittlerweile zwar erste Analysen getätigt, um dem Problem auf den Grund zu gehen, benötigen wir aber deine Hilfe. Kannst du bitte eine kurze Mail an app@visualvest.de senden, damit wir mit dir in Kontakt treten können?

Super App

Tolle App, funktioniert einwandfrei und finde sie auch recht stylisch.

Top

Eine stabile, minimalistische App die genau das tut was sie soll. Ich bin voll zufrieden! :)

Coole Registrierung ohne Brief

Die Idee ohne den üblichen QR-Code Brief auszukommen ist cool gelöst.
Kein lästiges Login oder irgendwelche zusätzlichen Passwörtern macht Laune. Sonst tut die App was sie soll.
Ich würde mir noch wünschen auch ein Ersatzhandy/-Tablet zu hinterlegen.

Response from developer

Hallo GK, vielen Dank für Ihr Feedback! Bezüglich Ihrem Wunsch, zukünftig weitere Geräte hinterlegen zu können, haben wir gute Nachrichten: Wir arbeiten schon an dieser Funktion und werden sie zeitnah zur Verfügung stellen.

Einfache Einrichtung und Bedienung

Sehr einfache und schnelle Einrichtung der App.
Läuft flüssig und stabil - so muss es sein für eine TAN App.

Einfache zu bedienen

Transaktion einfach einfach freigeben

Sehr stabil und zuverlässig

Die App funktioniert einwandfrei und schnörkellos bzw ist auch sehr stabil - genau das erwarte ich mir von einer Security-App im Finanzumfeld. Top!