Suporte bem precário
Entrei em contato com o suporte para resolver questão de atraso e achei eles bem descansados em não querer resolver o problema.
Ffelsts
O gás nunca chega
Até o momento dessa avaliação o gás que eu havia pedido a quase 2 horas ainda não chegou.
MMantunes76
Quem testou isso? Ninguém. Da para notar…
Um estrela é o máximo que a consciência permite.
Instalei o aplicativo com a esperança mais modesta possível: pedir um botijão de gás. Não pedi milagre, pedi o básico.
Cadastrei meu endereço e a tela simplesmente congelou. Nem voltava, nem avançava. Um limbo digital, sem indicador de carregamento, sem mensagem, sem nada. Forcei o encerramento e abri de novo. Cheguei à tela de ofertas e, pasmem: nenhum card respondia ao toque. Nenhum. Sem feedback, sem erro, sem sinal de vida. Uma vitrine bonita com as portas trancadas. Um aplicativo de enfeite.
Não gastei mais nem um minuto. Apaguei e instalei o concorrente, que funcionou de primeira, exatamente como se espera de algo que foi testado antes de ser publicado.
E aqui vai o recado aos desenvolvedores: produto para usuário final não é brincadeira nem laboratório. Do outro lado da tela existe uma pessoa com o fogão apagado, talvez com o jantar das crianças esperando, confiando que aquele botão vai fazer o que promete. Um fluxo de cadastro que trava e uma listagem em que nada é clicável não são bugs obscuros… são falhas que qualquer teste manual de cinco minutos teria pego. Se isso passou, ou ninguém testou, ou testaram e não se importaram. Nas duas hipoteses, o problema não é técnico. É de responsabilidade.
Instalei o aplicativo com a esperança mais modesta possível: pedir um botijão de gás. Não pedi milagre, pedi o básico.
Cadastrei meu endereço e a tela simplesmente congelou. Nem voltava, nem avançava. Um limbo digital, sem indicador de carregamento, sem mensagem, sem nada. Forcei o encerramento e abri de novo. Cheguei à tela de ofertas e, pasmem: nenhum card respondia ao toque. Nenhum. Sem feedback, sem erro, sem sinal de vida. Uma vitrine bonita com as portas trancadas. Um aplicativo de enfeite.
Não gastei mais nem um minuto. Apaguei e instalei o concorrente, que funcionou de primeira, exatamente como se espera de algo que foi testado antes de ser publicado.
E aqui vai o recado aos desenvolvedores: produto para usuário final não é brincadeira nem laboratório. Do outro lado da tela existe uma pessoa com o fogão apagado, talvez com o jantar das crianças esperando, confiando que aquele botão vai fazer o que promete. Um fluxo de cadastro que trava e uma listagem em que nada é clicável não são bugs obscuros… são falhas que qualquer teste manual de cinco minutos teria pego. Se isso passou, ou ninguém testou, ou testaram e não se importaram. Nas duas hipoteses, o problema não é técnico. É de responsabilidade.
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PProera
Pedido Gás
Ótimo app rápido e funcional
PPaulo8621
Avaliação
Super indico . Entregador simpático
Vviana3387
