Die schlechteste App auf meinem Handy
Und zweitens funktionieren die Benachrichtigungen zur Zeit nicht mehr. Das ist echt nervig und ich überlege schon, die gesamte App zu löschen!
Weder auf der Webseite noch auf der App…
Liebes Urbia-Team kümmert euch bitte darum. Ihr habt so ein tolles Forum und es ist wirklich schade das es nicht funktioniert.
Es funktioniert weder die App, noch die Seite, noch der Support
Ich kann weder über Safari oder Chrome auf das Forum zugreifen, noch über die App und bin gerade echt genervt.
Sowohl im Browser als auch in der App folgendes Problem:
Ich möchte einen Beitrag schreiben und mich einloggen, gebe wie immer meine Daten ein, klicke auf anmelden. Die Seite aktualisiert, ich bin aber nicht angemeldet. Woran ich das merke? Sobald ich einen Beitrag verfassen oder auf mein Profil klicken will werde ich wieder aufgefordert ich solle mich anmelden. Das mache ich dann auch gerne 10 mal und immer das selbe Ergebnis und das seit Wochen. In der App das selbe.
Dann wollte ich an den Support schreiben. Auch das geht aber nicht. Über Chrome reagiert die Seite einfach garnicht wenn ich auf „Absenden“ drücke. In der App will es ein Captcha, was in der App aber garnicht funktioniert.
Solche Probleme hatte ich noch nie!
Ganz abgesehen davon, finde ich die Community manchmal nicht so einfach. Einige Mütter dort sind sehr unfreundlich und verurteilend. Scheinbar interessiert das aber keinen. Andere Male werden Beiträge komplett ignoriert, was auch irgendwie schade ist.
Forum super, App eher nicht so
Inhalt super aber App selbst eine der schlechtesten
Die Webseite und Inhalt sind top - aber die App ist super schlecht.
Einfach super
Response from developer
Liebe Momof2/happymom, vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass die Community dir schon so oft helfen konnte! Liebe Grüße aus Hamburg vom Parenting-Team
Gut, aber mit schwerwiegenden Abers
Allerdings sehr undurchsichtige Entscheidungen zur „Nettiquette“ vom Urbia-Team, viel viel Werbung, ein ständig verrutschendes Menü, Ladeschwierigkeiten (oft wird die Ansicht nur halb geladen, einige Elemente fehlen), und wenn etwas im Hinblick auf die Zensur kritisiert, wird man direkt gesperrt. Sachlichkeit sieht anders aus.
Ich bin somit die längste Zeit Nutzerin dieses Forums gewesen. Tschau Urbia!
Response from developer
Liebe Emiliasche, vielen Dank für dein Feedback. Es tut. uns leid, wenn Entscheidungen für dich nicht nachvollziehbar waren. Das Team handelt stets nach bestem Wissen und Gewissen und hat dabei immer das Ziel vor Augen, ein angenehmes Gesprächsklima im Forum zu erhalten bzw. wiederherzustellen. Wir wünschen dir trotzdem alles Gute! Viele Grüße vom Parenting-Team
Werbung
Schöne App
Response from developer
Hey Tati757, kannst du uns eine Mail an parenting-apps@guj.de schreiben und uns das Problem genauer erklären? Was genau musst du neu durchscrollen? Meinst du, wenn du zurück in die Threadübersicht gehst? Danke dir und liebe Grüße vom Parenting-Team
Wichtige Funktionen fehlen! Leere Versprechungen von Urbia
Von Anpassung der App seitens der Betreiber aber keine Spur.
Vor längerer Zeit kamen Vorschläge von Usern wie beispielsweise seinen Kommentar überarbeiten oder löschen können, andere User blockieren zu können. Zum anderen wollte man laut Urbia bei Privatnachrichten die Funktion einführen, dass man Fotos versenden kann. Das würde vieles einfacher machen und man wäre nicht gezwungen das Bild entweder öffentlich in einen thread zu posten oder sich über diverse andere Messenger auszutauschen. Wurde bis jetzt auch nie geändert bzw. angepasst.
Sehr schade, Urbia ist eine tolle Plattform und dann so wichtige (und eigentlich selbstverständliche) Tools nicht mit zu integrieren, ist schon sehr steinzeitlich und umständlich für die Nutzer/innen. Leere Versprechungen machen das ganze auch nicht besser.... Ab jetzt nur noch 1 Stern, und nicht mal den habt ihr verdient liebes Urbia team.
Wiederholender Absturz
Response from developer
Hey A90V17R, vielen Dank für die Rückmeldung. Besteht das Problem bei dir noch immer? Dann schreibe uns bitte eine Mail an parenting-apps@guj.de. Gern mit einer genauen Beschreibung des Problems. Kannst du ein Muster erkennen, wann die App abstürzt? Viele Grüße vom Parenting-Team
Potential nach oben
Die App ist allerdings alles andere als ausgereift. Ich kann meine Anmeldung speichern, muss aber dennoch ständig auf Einloggen gehen wenn ich die App wieder öffne.
Seit Neuestem schiebt sich Werbung über den Navigationsbereich, die ich nicht einmal wegklicken kann. In die gewünschten Menüpunkte komme ich aber dennoch nicht. Sodass ich momentan wieder öfter Urbia via Safari nutze.
Auch gibt es Unterschiede zwischen Foren und Clubs: in Foren funktionieren die Emojis - in Clubs leider nicht. Aber ich glaube dieses Problem ist sogar unabhängig von der App.
Guter Inhalt schlechte Umsetzung
Schlechte App
Nett gemacht
Läuft wieder bestens
Response from developer
Moin DeeJay19, vielen Dank für dein Feedback und die Bewertung! Liebe Grüße aus Hamburg!
Momentan sehr nervig
Auf der Startseite werden mir unten keine Buttons mehr fürs Forum angezeigt und über die Menüleiste lässt es sich auch nicht anklicken. Meistens muss ich über „mein Profil -> meine Beiträge -> Beitrag XX auswählen“ ins Forum und selbst dieser Weg funktioniert nicht immer, da sich der Link „meine Beiträge“ auch nicht immer anklicken lässt.
Das ist so unglaublich nervig...
Wenn man es dann mal ins Forum geschafft hat, bereut man es, einen Beitrag angeklickt zu haben, denn wenn man auf „zurück“ klickt, landet man wieder oben auf Seite 1 des entsprechenden Unterforums - völlig egal, auf welcher Seite und welcher Position man sich zuvor befunden hat.
Manchmal bin ich beim Öffnen der App auch „halb“ angemeldet, denn ich sehe mein Profilbild, bin aber nicht wirklich angemeldet. Zum Beispiel werden mir keine Benachrichtigungen angezeigt, auch wenn theoretisch eine da wäre.
Lösung momentan: App schließen, neu öffnen und nochmal auf „anmelden“ klicken. Erst dann bin ich wirklich angemeldet.
Und noch ein großer Nerv-Faktor: die Werbung in den Beiträgen.
Manchmal passiert es, dass man auf den Pfeil nach unten klicken möchte, um sich den kompletten Beitrag ansehen zu können, da die Seite aber „nachlädt“ (und das sehr zeitverzögert), klickt man plötzlich auf die Werbung.
Alles in allem momentan absolut nicht akzeptabel. Leider, denn das Forum an sich ist super.
Response from developer
Hallo tqueela, vielen Dank für dein Feedback und die Fehlermeldungen. Wir haben uns die Punkte notiert und werden daran arbeiten. Was die fehlerhafte Darstellung deines Profilbildes und Navigation angeht: Wir haben den Fehler, der zum Absturz der App führt gefunden und gefixt. Wenn du die App nun noch einmal neu auf dein Handy lädst, solltest du wieder wie gewohnt ins Forum kommen. Liebe Grüße!
Ausbaufähig
Response from developer
Liebe Ladyschatzi, vielen Dank für dein Feedback und die Meldung! Das schauen wir uns genauer an. Liebe Grüße!
Werbung
Seit zwei Tagen erscheint allerdings alle 10 Sekunden Werbung die mich zwingt die Seite komplett zu schließen, wieder zu öffnen und mich neu anzumelden. Nach 10 Sekunden das gleiche Spiel.
Sollte sich das nicht ändern werde ich die App löschen da sie mir so nichts bringt. Ich bitte um schnelle Abhilfe.
Response from developer
Hallo issy4712, danke für dein Feedback! Es freut uns, dass dir die App gefällt. Was die Werbung angeht: Wir sind dran! Es tut uns sehr leid, dass diese Werbung sich so störend über das Forum legt. Wir tun alles, um das Problem schnell zu beheben. Viele Grüße!
Spam Gewinnspiel
Response from developer
Hallo Sabs3001, vielen Dank für deine Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass die App seit dem Update besser läuft! Was diese störende Werbung angeht: Da sind wir dran. Es tut uns furchtbar leid, dass die sich so störend über das Forum legt und wir tun alles, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Viele Grüße
