Urbo User Reviews

Urbo
Urbo
Ouvio Systems SAS de CV

Customer Experience

Positive experience54.0% of reviews
Neutral10.0% of reviews
Negative experience36.0% of reviews

~ Based on 50 written reviews from the US App Store.

Is Urbo Safe?

Not enough ratings yet to assess Urbo.

Is Urbo Legit?

Urbo appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Urbo is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Pésima

No carga, simplemente no funciona. Deberían de quitarla. Un asco

Falla total

Simplemente de un mes acá, dejó de funcionar, no reconoce mi cuenta y no permite hacer compras

No conecta

Trato de registrarme y no carga

Malísima

Inservible, no funciona prácticamente, los botones no realizan las acciones que dicen, no deja realizar pedidos, no es la primera vez que me sucede y se nota que no le dan nada de mantenimiento a la aplicación.

Cobertura

Mi hermano y yo éramos clientes frecuentes y usábamos mucho la app, pero quitaron nuestra dirección de su cobertura :( ¡qué lástima!

Caro y falla la app

La App se traba al momento de hacer los pedidos y pasa que cuando estuve incapacitada quería pedir en un lugar que literal está a unos pasos de nuestra casa y el app marcaba 7 kilómetros de distancia, puse la ubicación una y otra vez y seguía marcando como si estuviera muy lejos obviamente con precio elevado y los costos de los envíos los cambian sin razón , además no te responden los de aclaraciones.
Show more

Nulo mantenimiento

La interfaz gráfica tiene una distribución incómoda, todo es lento y no tiene filtros ni siquiera para que no te aparezcan los lugares cerrados, no existe mejora continua. Adiós urbo, hola uber, a pesar de ser más caro, por lo menos se pueden hacer pedidos!!!!

Pueden mejorar pero no esta nada mal

Siento que esta aplicación esta empezando y no va nada mal pero pueden mejorar

La interfaz puede mejorar

La interfaz se siente lenta, varios controles no se pueden usar o se usan con dificultad porque el tamaño de la pantalla está fuera de rango (me sucedió con iPhone 13 y iPhone X).

No he tenido problemas con los pedidos, se han entregado bien en general.

Felicidades

Siempre muy buen servicio . Me gusta Urbo. Gracias !!

Buenos restaurantes, falta pago en app

La aplicación cuenta con una gran variedad de restaurantes de Pachuca. Deberían implementar pago directo en la aplicación para hacer mucho más rápido (y de menos contacto) la entrega de los pedidos. Igual deberían arreglar la interfaz de la app para que sea más fácil de usar y se pueda rastrear la ubicación del pedido hacia el domicilio. Pongan promociones para que más gente la use.
Show more

Pésimo

Nunca pude pedir nada

Buen servicio pero falta optimización en la app

Toda la parte superior de la búsqueda y el botón de regresar están muy arriba y cuesta bastante usar esas acciones, deberían optimizar la app para el tamaño de los iPhone 12 y seguro de los 11 también.

Fácil de usar

Es muy facil de usar y el precio por envío me parece razonable.
Lo malo es que la app no está optimizada para iPhone 11, pues los botones no se adaptan bien a la pantalla completa.

Excelente servicio

La verdad habíamos estado buscando servicio a domicilio en esta cuarentena y me complace enormemente haber encontrado este servicio que brindan la oportunidad de recibir los productos a domicilio con personas amables, rapidez, precio justo y seguridad. Desde que ordenas, ya sabes cómo se llama tu repartidor. Mejor que Uber eats.
Show more

Mejorar app para dispositivos nuevos

La app en mi iPhone 11 no está muy bien optimizada, los botones de abajo y arriba son difíciles de pickear

100 % recomendada

Súper buena aplicación! Me da confianza que se paga en cuanto recibo mi producto, yo creo que el costo de envío no es elevado, más bien es justo por el servicio tan bueno que se recibe y con gusto lo pago! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Excelente App

Rápida y eficiente, y mucho mejor que Uber Eats para mi gusto

La mejor app

Desde que me mude a Pachuca la uso todo el tiempo y jamás me ha decepcionado, es la mejor app de entregas locales que jamás conocí, la amo y la recomiendo

Buen servicio, buen catálogo

Fue fácil de utilizar, el servicio fue más rápido de lo que esperaba y el repartidor muy amable y puntual. Aunque la App tuvo ciertas fallas, a veces ya no regresaba y por unos momentos perdí el carrito al querer seguir comprando, sin embargo no perdí lo que ya había agregado así que no me frustró jaaa, que bien que sea una iniciativa pachuqueña, bastante buena pero hay ciertos bugs que se podrían mejorar😌 y ojalá crezca con más catálogo y seguir consumiendo local.
Show more