Version iPad
Problème hors connexion
En revanche, je rejoins le commentaire précédent.
Note aux développeurs :
J’ai remarqué que l’application ne marchait qu’avec une connexion internet. Ce n’était pas le cas avec les anciennes éditions il me semble.
Très embêtant pour moi, qui vient de changer d’hôpital et qui vient d’atterrir dans un service d’urgence ou il est impossible d’avoir une connexion Internet cellulaire…
Faites le test :
avec une connexion Internet : après s’être connecté et identifier une première fois : on a accès au contenu.
Mettez votre portable en mode avion : L’application demande les identifiants ou le code d’accès obtenu avec le livre. Le problème, c’est qu’on ne peut activer l’application qu’une seule fois avec un code.
Fermer l’application. Désactiver le mode avion. Ouvrez l’application : L’application fonctionne à nouveau.
Pourriez-vous gérer ce problème d’identification ?
Permettre une identification pérenne que l’on soit connecté à un réseau ou qu’on soit en zone grise non ?
Peut-être télécharger le contenu sur le téléphone ?
Merci d’avance.
Response from developer
Bonjour, merci pour votre message Nous avons livré le 9 décembre 2022 une mise à jour améliorant la gestion du mode offline. Je vous invite à mettre à jour notre application. N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'adresse helpline@jle.com si besoin. Cordialement. L’équipe technique.
Problème au lancement
-> episode résolu
Response from developer
Cher utilisateur, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. L'application s'assure à chaque lancement / utilisation si le code utilisé et l’appareil sont bien associés et uniques par mesure de sécurité. L'usage de votre code livre est illimité. Vous devez vous re-connecter avec le même email saisi à l'activation initiale de votre code livre dans l'application. N'hésitez pas aussi à nous joindre au besoin à l’adresse mail : contact@jle.com nous tenterons de vous aider au mieux. Bonne journée
Mise à jour
Je regrette que l on ne puisse pas bénéficier d’une mise jour avec la nouvelle version avec des tarifs préférentiels
