Ruim
😏
App fica fechando toda hora
Response from developer
Olá, Patrícia. Por favor, nos envia no contato@urmob.com.br versão do seu iOS e modelo do iPhone para entendermos melhor o que pode ter de erro e como podemos consertar. Abraço, time Urmob.
FECHANDO APP
Response from developer
Olá, tudo bem? Realizamos algumas atualizações no Urmob por modificação do iOS. O fechamento involuntário do app já parou ou segue acontecendo? Se preferir, nos envia um e-mail no contato@urmob.com.br ou no Fale Conosco que a gente vai resolver, ok? ;) Abraço, time Urmob.
Abandonado
Response from developer
Olá, tudo bem? A localização dos ônibus depende da telefonia e dos motoristas informarem a linha correta que estão fazendo. Sobre os motoristas, avisamos as empresas para orientarem melhor os mesmos para informarem corretamente os dados. Quanto a internet, dependendo da região que conecta, realmente a conexão fica bem complicada, prejudicando a experiência de uso do Urmob. Já normalizou o serviço ou ainda segue o problema? Se preferir, nos envia um e-mail no contato@urmob.com.br ou no Fale Conosco que a gente vai resolver, ok? ;) Abraço, time Urmob.
Excelente
Response from developer
Olá, Ricardo! Maravilha ler o seu comentário. Obrigado por sua avaliação. Abraço, time Urmob.
Ruim
Response from developer
Olá, tudo bem? Realizamos algumas atualizações no Urmob por modificação do iOS. O fechamento involuntário do app já parou ou segue acontecendo? Se preferir, nos envia um e-mail no contato@urmob.com.br ou no Fale Conosco que a gente vai resolver, ok? ;) Abraço, time Urmob.
Proposta boa, execução ruim
A aba horários não abre informação alguma. Tela em branco. Único jeito que encontrei de descobrir o horário de um ônibus é clicando em uma parada. Fica confuso, principalmente em linhas com mais de um itinerário.
Sugiro melhorar a experiência do usuário, deixar o aplicativo mais simples de se usar.
Response from developer
Olá, tudo bem? Realizamos algumas atualizações no Urmob para melhorar a informação na parte de horários. Por favor, verifique se ficou mais simples e fácil de visualizar. Se preferir, nos envia um e-mail no contato@urmob.com.br ou no Fale Conosco que a gente vai resolver, ok? ;) Abraço, time Urmob.
Não resolve o que propõe
Response from developer
Olá, tudo bem? Realizamos algumas atualizações no Urmob por modificação do iOS. Os erros que apareciam, continuam? Se preferir, nos envia um e-mail no contato@urmob.com.br ou no Fale Conosco que a gente vai resolver, ok? ;) Abraço, time Urmob.
App nn funcion
Response from developer
Olá, tudo bem? Uma pena que o Urmob não está funcionando ok no seu celular. Mas vamos resolver! Disponibilizamos uma atualização semana passada para resolver alguns bugs. Se ainda segue o problema, nos envia no contato@urmob.com.br o que está acontecendo que vamos te ajudar. Nos ajuda nessa? Abraço, time Urmob.
Interface horripilante
Response from developer
Olá, Camila, tudo bem? Que bom que está usando o Urmob. Sobre o design, estamos sempre buscando melhorar. Você tinha que ver a primeira versão, hehehe. Mas queremos melhorar e queremos a sua ajuda. Nos envia no contato@urmob.com.br suas sugestões e vamos estudá-las com carinho. Pode ser que ajude muita gente essas modificações. Nos ajuda nessa? Abraço, time Urmob.
App fora do ar
Muito ruim
Response from developer
Olá, tudo bem? Uma pena que o Urmob não está funcionando ok no seu celular. Mas vamos resolver! Disponibilizamos uma atualização semana passada para resolver alguns bugs. Se ainda segue o problema, nos envia no contato@urmob.com.br o que está acontecendo que vamos te ajudar. Nos ajuda nessa? Abraço, time Urmob.
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Response from developer
Olá, tudo bem? Uma pena que o Urmob não está funcionando ok no seu celular. Mas vamos resolver! Disponibilizamos uma atualização semana passada para resolver alguns bugs. Se ainda segue o problema, nos envia no contato@urmob.com.br o que está acontecendo que vamos te ajudar. Nos ajuda nessa? Abraço, time Urmob.
Não abre
Response from developer
Olá, tudo bem? Uma pena que o Urmob não está funcionando ok no seu celular. Mas vamos resolver! Disponibilizamos uma atualização semana passada para resolver alguns bugs. Se ainda segue o problema, nos envia no contato@urmob.com.br o que está acontecendo que vamos te ajudar. Nos ajuda nessa? Abraço, time Urmob.
Consertem os bugs
Response from developer
Olá, tudo bem? Uma pena que o Urmob não está funcionando ok no seu celular. Mas vamos resolver! Disponibilizamos uma atualização semana passada para resolver alguns bugs. Se ainda segue o problema, nos envia no contato@urmob.com.br o que está acontecendo que vamos te ajudar. Nos ajuda nessa? Abraço, time Urmob.
Razoável e porém útil
Ao acessar o app o usuário perde tempo procurando a linha de ônibus não só buscar as paradas por perto e também para saber os horários.
Por favor, dediquem sobre essas observações para ter um app 100% funcional e aceito pela comunidade.
Péssimo, horários errados
Response from developer
Olá, Marcio, tudo bem? Que massa que está usando o Urmob. Os horários dependemos da atualização do SIM, porque o Urmob acessa automaticamente a tabela do site. Mas nos conta no contato@urmob.com.br quais horários você notou problema que vamos cobrar o SIM para atualização. Nos ajuda nessa? Abraço, time Urmob.
Não funciona nos dados móveis
Response from developer
Olá, estamos felizes em saber que você está curtindo o Urmob. Quanto ao seu problema, você verificou se está disponível o uso dos dados para o aplicativo? Às vezes pode haver desconfigurado. Para isso acesse as configurações > celular > Urmob, e verifique se está ativado para uso com seus dados móveis. Se ainda assim não funcionar, por favor, entre em contato conosco no "fale conosco" do aplicativo. Abraço!
Gps não disponível
Response from developer
Olá, estamos felizes em saber que você está utilizando o Urmob diariamente! Quanto ao GPS não aparecendo no aplicativo, pode ter ocorrido do motorista não ter digitado a linha no momento da partida, o que faz com que não seja possível rastrear o ônibus e por isso ele acaba não aparecendo em tempo real no aplicativo. Pedimos que quando isso ocorra, por favor, nos encaminhe pelo "fale conosco" do aplicativo o horário e a linha do ocorrido, com isso podemos identificar o veículo e entrar em contato com o responsável para que não aconteça novamente. Abraço, Time Urmob.
Cadê as paradas?
Response from developer
Olá! Ficamos muito felizes em saber que você está curtindo o Urmob e que somos seu app favorito <3 Quanto as paradas, agora você precisa clicar na lupa no canto inferior esquerdo para buscá-las no mapa, é só mover para o local desejado e clicar nela para encontrar mais paradas pela cidade. Abraço, Time Urmob.