USmall - товары из США appears legitimate, with a few gaps. The AppsHunter Legitimacy Score for USmall is 78 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

USmall User Reviews

Name: USmall - товары из США
Rating: 3.6 (59 reviews)

USmall - товары из США

ShopfansRU LLC

🌟 Lifestyle

🛍️ Shopping

Customer Experience

Positive experience27.4% of reviews

Neutral6.8% of reviews

Negative experience65.8% of reviews

~ Based on 73 written reviews from the US App Store.

Is USmall Safe?

USmall - товары из США appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for USmall is 71/100.

This assessment is based on 59 user ratings, with an App Store average of 3.6/5.

Safety Analysis

64.4% of ratings point to a safe experience

5.1% of ratings suggest some concerns

30.5% of ratings point to a risky experience

~ Based on 59 App Store ratings for USmall.

Is USmall Legit?

USmall - товары из США appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for USmall is 78/100.

Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Приложение супер

Классное приложение,все приходит целое и в срок, доверие 100%

elinashurygina

15 days ago

Перестало работать!

Приложение не загружается уже второй день!! Поправьте быстрее!!

Izoterik

2 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Понимаем, насколько неудобно оставаться без доступа к приложению. Сейчас ограничения устранены, и оно снова работает в обычном режиме. Пожалуйста, установите актуальную версию. При сохранении трудностей напишите нам в чат поддержки или на help@usmall.ru. Надеемся, что теперь приложение работает корректно, и будем благодарны за обновление оценки.

Большая проблема

Приложение не работает на IOS, исправьте, пожалуйста.

Vmmnbbvvvcccxxzz

2 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо, что выбираете USmall. Приносим извинения за неудобства. Сейчас доступ полностью восстановлен, и приложение работает в обычном режиме. Пожалуйста, обновите его до последней версии. Если трудности сохраняются, напишите нам на Help@usmall.ru.

Не работает

После обновления приложение не открывается

novex2

2 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим, что сообщили о ситуации, и приносим извинения за неудобства. Временные ограничения доступа устранены, сейчас приложение работает в обычном режиме. Пожалуйста, установите последнюю версию и попробуйте открыть его снова. При сохранении трудностей обратитесь в чат поддержки или напишите на help@usmall.ru. Будем благодарны, если вы обновите отзыв и оцените актуальную версию приложения.

не работает

уже несколько дней приложение не работает на 13 про макс и айос 18.6.2

тттттtт

2 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. На момент публикации отзыва доступ к приложению действительно был временно ограничен. Сейчас всё работает в обычном режиме. Пожалуйста, обновите приложение до последней версии и попробуйте снова. При повторных трудностях напишите нам в чат поддержки или на help@usmall.ru. Если сейчас всё работает корректно, будем признательны, если вы обновите отзыв и оценку.

Невозможно зайти в приложение

Приложение после обновления перестало загружаться ( исправьте пожалуйста ошибку

миледи 19

2 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Проблема с загрузкой приложения уже устранена. Пожалуйста, установите последнюю версию и попробуйте войти снова. Если приложение по-прежнему не открывается, напишите нам на help@usmall.ru. Если теперь всё работает, будем признательны, если вы измените ваш отзыв и оценку.

Не открывается приложение

Видимо, после последнего обновления у меня не открывается ваше приложение. Просто висит:(

дримур тима

2 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ранее действительно наблюдались временные ограничения доступа к приложению. Сейчас всё работает в обычном режиме. Пожалуйста, обновите приложение до последней версии и попробуйте снова. Если всё работает корректно, будем признательны, если вы обновите отзыв и оценку. Если проблема сохраняется, напишите нам на help@usmall.ru, и мы обязательно поможем.

15.07.2026 не работает приложение после обновления

Приложение после обновления 15.07.2026 не работает.
Также нехватка функционала

СамурайGG

2 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Ограничения в работе приложения устранены, сейчас оно работает в обычном режиме. Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Расскажите, какого функционала вам не хватает, дополнив отзыв или написав нам на help@usmall.ru. Если сейчас приложение работает корректно, будем рады, если вы пересмотрите свою оценку.

Опять Зависает

С новым обновлением всё равно зависание при просмотре страниц сверху вниз. Ужасно нервирует и тратит впустую время. Сделайте что-нибудь!

ирина. ru

3 months ago

Response from developer

Здравствуйте, Ирина! Приносим извинения за повторные зависания. С момента публикации отзыва вышло несколько обновлений. Пожалуйста, установите последнюю версию приложения и проверьте прокрутку каталога. Надеемся, что теперь каталог листается плавно и пользоваться приложением стало комфортнее. Спасибо, что выбираете USmall и делитесь обратной связью!

Ужасная служба поддержки

Служба поддержки работает отвратительно, клиентоориентированность на нуле — заказ задержали, сказали, что могут отменить, затем сказали, что отмена невозможна.
В целом приложение хорошее, заказывала не раз, но после такого случая больше не буду.

roza_fs

3 months ago

Отвратительная служба поддержки.

Сам магазин в принципе молодец-доставляет товары, которых нет в России теперь. И в принципе даже за адекватные деньги и сроки. Но что за хамская служба поддержки-с ними невозможно общаться. Даже встроенный бот и тот вежливее и участливее. Разберитесь вы пожалуйста со своей службой поддержки-проведите воспитательную работу! В противном случае просто отпадает какие либо желание у вас заказывать!!!

ruz-rus

3 months ago

🥹🥹

ну зато пообщалась с кем-то,служба поддержки чет делала,но ничего!)5000 в мусорку,не верьте блоггерам!!))

sheizi_dro

4 months ago

Зависает

Зависает при просмотре страниц сверху вниз. Ужасно нервирует и тратит впустую время. Сделайте что-нибудь!

ирина. ru

4 months ago

Плохо

Не загружаются изображения

Dianabagi

4 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Сейчас изображения должны отображаться корректно. Пожалуйста, установите последнюю версию приложения и проверьте снова. При повторении ситуации напишите нам в чат поддержки или на help@usmall.ru. Будем рады, если после проверки вы обновите отзыв и оценку.

Очень плохо.

Посоветовали мне это приложение друзья. В общем как оказалось ничего хорошего: Деньги списывают быстро, а вот доставка очень-очень медленно пишут одно, а потом переносят её до бесконечности пока Вам не надоест, поддержка не отвечает, пишет робот и ничем не помогает, зависло там 5.000. руб. отменить заказ нельзя, и деньги вернуть соответственно тоже. Вот как то так. Заманивают скидками, то что за доставку ничего не берут. Кстати доставка в итоге 400 рублей. Это ничего в их понятии )))

Diego919

4 months ago

Не заказывайте

Заказала полтора месяца назад карандаш для губ, отправили, вроде бы , хорошо все, потом в течение трёх недель показывается статус доставки «Оформляется на таможне», я ждала, ждала .. Решила сходить в пункт выдачи, там сказали, что мой заказ давно пришел и только по какой-то случайности не ушел в возврат, тк все сроки хранения уже вышли. Но заказать получить не могу, тк в приложении не показывается код для получения! Как получить мою доставку ???

sofffa6

4 months ago

Написать в поддержку невозможно !

Отключили возможность написать в поддержку !

Serg_b_r

5 months ago

Лента товаров

ПОЖАЛУЙСТА уберите это торможение при прокрутке ассортимента товаров! Нарастает желание переключиться на другие маркетплейсы, - а не хотелось бы очень, но уже терпение кончается. Невозможно спокойно прокручивать ленту товаров

Larisa187

5 months ago

Response from developer

Здравствуйте, Лариса! Спасибо, что выбираете USmall и делитесь обратной связью. Приносим извинения за неудобства при просмотре каталога. С момента публикации отзыва вышло несколько обновлений. Пожалуйста, установите последнюю версию приложения и проверьте прокрутку ленты снова. Надеемся, теперь выбирать товары стало комфортнее!

3 месяца жду заказ

Привет. Пару раз заказывал, привозили в норме до месяца, хотя доставка 2 недели. Вранье. Последняя посылка была заказана в начале декабря, сейчас 7 марта, я ее так и не получил. Поддержка пишет какую то ерунду, в итоге возврат не оформляют по просьбе, их вина с задержкой. Помощи никакой. Больше туда ни ногой, хотя вроде сервис нормальный.
Не можете выполнять обязательства - возвращайте деньги.

Boymsk