Raramente cumprem os horários agendados
Os carros são limpos e impecáveis, porém o atendimento no quesito “horário agendado” não funciona para clientes CNPJ. Raramente consigo chegar no horário na empresa por falta de empresas. A V1 precisa aumentar o quadro de motoristas.
O que houve com o aluguel de carros
O app não mostra mais os modelos de carro disponível, na vdd nem explica por que essa desapareceu do app.
Atendimento Show
Troquei de aparelho, tive dificuldade e solicitei a substituição do telefone. Mas se passaram alguns dias e não fizeram.
Response from developer
Olá, Adelson, tudo bem? Existem algumas possíveis causas de você não estar recebendo o SMS, entre elas está o bloqueio de recebimento de SMS do nosso servidor. Você pode ligar para nosso Atendimento 24h, pelo 0800 721 1617 e pedir suporte no acesso ao app. Um abraço, Time V1.
Aplicativo desfuncional.
Estou a horas tentando pagar uma pendência de R$2,60 que me foi cobrada junto com outros abusos como taxa de agendamento e cobrança por espera, sendo que entrei no carro antes do horário previsto do agendamento. Perdi compromissos tentando resolver. Recadastrei o cartão de crédito, a verificação foi feita debitando R$3,08. Logo depois houve o estorno, mas a tal pendência de R$2,60 ainda não consegui pagar e está pendência me impede de pedir uma nova corrida. Decepcionante. Não recomendo.
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Falhando
Sempre foi bom, mas faz mais de mês que para acessar o serviço preciso desinstalar e instalar novamente porque só aparece tela branca.
Aplicativo com problema
Ao tentar solicitar um v1, no ato de clicar na caixa “para onde vamos”, o mesmo apresenta um bug e não me deixa colocar o endereço, impedindo a solicitação da corrida.
Preço irreal
Serviço escrevente caro
Suporte fraco
Fui banido sem nenhum motivo. Nunca tive problema em viagem ou pós viagem. Simplesmente fui banido e o suporte fala que violei os termos de uso, mas não dizem qual foi o ponto ou a situação.
AGENDAMENTO PRECISA MELHORAR
Ontem, estive agendado para 17h e o motorista chegou com quase 40 minutos de atraso. Cuidado!
Inútil
Serve pra nada app a mercê dos ricos é simplesmente é muito aquém do que um app de transporte pode ser use o cupom gazetav1 para30% menos do que o exagero cobra
Nao é possível fazer login
Quando voce tentar logar ele vai para pagina de cadastro e diz que eu ja tenho cadastro , voce liga no 0800 e ninguém atende
Péssima experiência de uso
App precisa de muita melhoria para ter uma melhor user experience. Algo super simples e comum como uma recuperação de senha exige uma paciência gigantesca com necessidade de ligar para o suporte para abrirem ticket de análise 😑
Não consigo usar, o SMS não chega e não tem outro jeito de usar o app
Ruim
Impossível usar
Todas as opções de login (telefone, Google, Apple) me levam para uma tela de cadastro. Quando tento cadastrar fala que meu CPF já está em uso. Impossível logar ou cadastrar. Não tem opção de recuperar senha, nada. Aplicativo muito mal feito.
Péssimo
Só entrar no app tem que fazer todo um cadastro e quando aprova, não tem nada lá! Que ridículo!
Não consigo logar na minha conta
Eu tenho uma conta ja criada, mas sem um telefone cadastrado, quando pede pra logar eu boto meu numero e me direciona pro cadastro, ao colocar meu cpf ele informa que ja ha um cadastro com esse cpf e simplesmente nao me da outro opção e nao consigo nem criar uma conta e nem entrar na minha conta que ja existe
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Acesso ao App
Não sei o que está acontecendo mas a muito tempo venho tentando acessar o app e não consigo, se sigo o passo a passo de criação de nova conta ele já diz que já possui cadastro mas não encontro opções para acessar a conta sem que tenha que criar cadastro!
Me ajudem por favor!
Me ajudem por favor!
Acesso
Não tem opção de recuperar a senha.
Já tive cadastro e não consigo mais utilizar o aplicativo.
Depois de anos o aplicativo continua com bugs que dificultam ligar para quem tem cadastro. Por isso parei de usar.
Já foi bom…
Era bom quando aceitavam as corridas. Hoje em dia a resposta é sempre “nenhum motorista disponível no momento”…
