Ядро
Выключается
Response from developer
Спасибо за обратную связь. Такое поведение не является нормой и может быть связано как с настройками устройства, так и с особенностями сети или энергосбережения. Рекомендуем проверить работу через другую сеть и обратиться в поддержку с подробностями — постараемся помочь разобраться в ситуации.
Не работает(
Response from developer
Сожалеем, что у вас возникли сложности. После оплаты подписка продолжает работать в обычном режиме, поэтому описанная ситуация не является штатной. Пожалуйста, свяжитесь с нами через доступные каналы поддержки и укажите данные подписки — постараемся разобраться и помочь.
Моисей
Response from developer
Большое спасибо за такой тёплый отзыв! ❤️ Очень приятно получать подобную обратную связь. Будем и дальше стараться радовать вас стабильной работой и высокой скоростью!
Добавьте в список Telegram
Response from developer
Спасибо за обратную связь! Возможность добавления Telegram в управление трафиком действительно является одним из самых популярных пожеланий пользователей. Передали ваше предложение команде разработки.
Не работает.
Response from developer
Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Приложение предназначено для подключения собственных конфигураций VPN и не собирает данные серверов пользователей. Если расскажете подробнее, что вызвало такие опасения, постараемся всё разъяснить.
Отличный впн!
Response from developer
Спасибо за отзыв! 😊 Очень рады, что приложение полностью устраивает вас. Будем и дальше работать над стабильностью и удобством сервиса!
.
Response from developer
Сожалеем, что столкнулись с ухудшением работы сервиса. В последние месяцы условия работы VPN-сервисов существенно меняются из-за новых ограничений со стороны операторов связи и блокировок отдельных серверов. Мы постоянно обновляем инфраструктуру и работаем над сохранением стабильности подключения.
Разочаровал сервис
Response from developer
Сожалеем, что у вас осталось такое впечатление. Возврат средств и отключение доступа производятся только по запросу пользователя или в рамках решения вопроса по подписке. Наша цель — помочь разобраться с проблемой, а не оставить клиента без решения. Нами были предложены варианты решения возникшей проблемы и после того, как Вам ничего не помогло - мы вернули средства
Фейковое приложение
Далее снес ОС, пробую подключиться и снова, приложение показывает что туннель установлен и так же интернета нет.
Response from developer
Сожалеем, что у вас возникли такие сложности. Статус "туннель установлен" означает успешное подключение VPN, однако доступность интернета после подключения также зависит от корректности конфигурации, маршрутизации и доступности сервера. Рекомендуем проверить конфигурацию и настройки подключения.
Нет телеги, скудный функционал
Почему поддерживается только протокол vless, почему нет hy2? Вы же работаете на рынок, а ваше приложение по возможностям уступает аналогу. Почему не прислушиваетесь к запросам пользователя? Настолько наплевать на людей? Пока что плохо, буду пользоваться другими продуктами, как станет лучше, подумаю чтобы вернуться, потому что визуально приложение приятное и по взаимодействию с ui тоже хорошо.
Response from developer
Спасибо за отзыв! Понимаем, насколько сейчас важна поддержка Telegram. Мы уже рассматриваем расширение списка приложений для управления трафиком.
Перестал работать
Response from developer
Сожалеем, что обновление вызвало неудобства. Если конфигурация продолжает работать в других клиентах, будем благодарны, если вы обратитесь в поддержку и сообщите подробности — это поможет нам быстрее разобраться в причинах и исправить проблему.
А можете ответить на мой вопрос типа почему у меня не работает VPN типа ну я включаю там не TikTokэ
Можете исправить
Response from developer
Сожалеем, что столкнулись с проблемой. Попробуйте обновить данные подключения, сменить сервер или переустановить приложение. Если сложности сохраняются — обратитесь в поддержку, постараемся помочь.
Неплохо, но нет сортировки
Response from developer
Спасибо за предложение! Возможность сортировки серверов по задержке действительно помогла бы быстрее выбирать оптимальное подключение. Передадим ваше пожелание разработчикам.
Работает
Response from developer
Спасибо! 😊 Рады, что новая функция автоматического переключения серверов оказалась полезной и улучшила стабильность подключения.
Worst x-ray client
Response from developer
Thank you for your feedback. We understand that advanced users may need additional connection settings such as custom DNS, fragmentation, and other network parameters. We'll pass your suggestions to the development team for consideration.
Все работает
Response from developer
Спасибо большое за подробный отзыв! 🙌 Очень приятно, что вы оценили стабильность работы и функцию автоматического переключения серверов.
Ужас
Response from developer
Сожалеем, что сервис работает нестабильно. На соединение могут влиять сеть, оператор связи и текущие ограничения. Попробуйте сменить сервер или сеть подключения. Если проблема сохраняется, будем рады помочь разобраться подробнее.
Ужас
Response from developer
Сожалеем, что столкнулись с такими сложностями. Если отображается сообщение о лимите устройств, вероятно, требуется отвязать старые устройства от аккаунта. Восстановить доступ и помочь с управлением устройствами сможет поддержка после проверки данных аккаунта.
Глючит иногда
Response from developer
Спасибо за отзыв! 😊 Рады, что в целом сервис вас устраивает. Продолжаем работать над стабильностью, чтобы подобных сбоев было как можно меньше.
