Bug
Écran blanc ne fonctionne pas très dommage
Écran blanc
Impossible d’accéder aux récompenses
Site Privilège
Ça ne fonctionne pas depuis 3 semaines, je n’ai plus accès à mon club privilège. Rien n’est fait pour améliorer. J’ai des repas gratuits mais je n’y ai pas accès. Le site est très mal gérer.
Moyen
Beaucoup de bug, écran souvent blanc
Souvent en problème
L’application est souvent buggy et fonctionne très mal!
MAJ du compte
Incapable de faire la mise à jour de mon compte pour utiliser l’application (ajout adresse et téléphone). Le bouton Sauvegarder demeure inactif
Application plante
L’application plante à chaque fois qu’on presse « commander ». Je suis parfaitement logué, mais je ne peux rien commander, la page tourne dans le vide! Et ça fait plusieurs fois sur plusieurs jours différents!
Il est temps que ça change…
La nouvelle mise à jour de l’application m’empêche de commander.
Je trouve le programme de fidélité très peu avantageux pour les clients fidèles. Impossible de manger 2 fois du Valentine dans la même journée, car un seule transaction est comptabilisé dans le programme fidélité.
Valentine devrait récompenser leurs clients selon le montant de la facture, comme McDonald. Valentine a fait l’erreur d’imposé un montant minimum de transaction et cela n’encourage pas les clients à vouloir y aller souvent.
Je suis très déçu, et d’enlever l’application marche ta poutine a aussi été très décevante.
Je trouve le programme de fidélité très peu avantageux pour les clients fidèles. Impossible de manger 2 fois du Valentine dans la même journée, car un seule transaction est comptabilisé dans le programme fidélité.
Valentine devrait récompenser leurs clients selon le montant de la facture, comme McDonald. Valentine a fait l’erreur d’imposé un montant minimum de transaction et cela n’encourage pas les clients à vouloir y aller souvent.
Je suis très déçu, et d’enlever l’application marche ta poutine a aussi été très décevante.
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Livraison sans livraison
J’ai commandé mon repas vers 17:00 sous la section « Livraison » j’ai attendu jusqu’à 20:00 pour que j’aie le chercher (quand on m’avait envoyé un message pour me dire que ce serait livré à ma porte à 17:30)
Apple wallet
Super mais j’aimerais pouvoir ajouter la carte fidélité au Apple wallet
5/5, 100%, Poutine/Poutine
J’adore tellement que j’vais devoir acheter une passe au gym 💀🔥🔥🔥
Wow!
Je me fait toujours servir par des employés avec le sourire. Ils sont très polis et les prix sont un peu élevés mais reste raisonnable.
Pratique
Pratique pour commander, mais il y a même pas l'option de mettre du ketchup dans les hot dogs vapeur... come on!
Club privilèges pas si privilège que ça.
Le problème du club privilèges est de remercier les très bons clients en leur enlevant leurs points accumulés.
C'est écrit un repas gratuit avec 5 achats de 10$ et plus. Mais dans les faits, les visites comptent même si la transaction n'est pas de 10$. Et si par malheur tu fais un 5e achats que tu n'as pas atteint les 50$... BAM! Tu pers tout et tu dois recommencer de 0.
J'ai d'ailleurs eu plusieurs transactions qui n'ont même pas été comptabilisé car les employés scan ta carte, mais ne savent pas toujours quoi faire.
Donc pour moi Valentine c'est fini! Je travail dans un centre d'achats et j'y allais 3 à 4 fois semaine. Un programme comme ça est supposé être fait pour faire que les clients reviennent, pas l'inverse.
J'ai parfois dépensé un peu plus afin de faire monter le montant, chose que j'ai fait pour rien car les montants accumulé... Sont parti dans le néant et mon argent dans les poches de Valentine!
C'est écrit un repas gratuit avec 5 achats de 10$ et plus. Mais dans les faits, les visites comptent même si la transaction n'est pas de 10$. Et si par malheur tu fais un 5e achats que tu n'as pas atteint les 50$... BAM! Tu pers tout et tu dois recommencer de 0.
J'ai d'ailleurs eu plusieurs transactions qui n'ont même pas été comptabilisé car les employés scan ta carte, mais ne savent pas toujours quoi faire.
Donc pour moi Valentine c'est fini! Je travail dans un centre d'achats et j'y allais 3 à 4 fois semaine. Un programme comme ça est supposé être fait pour faire que les clients reviennent, pas l'inverse.
J'ai parfois dépensé un peu plus afin de faire monter le montant, chose que j'ai fait pour rien car les montants accumulé... Sont parti dans le néant et mon argent dans les poches de Valentine!
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Problème
Le restaurant de Val-d’Or n’apparaît pas dans les choix de ville. Avant il y était!!
Ne fonctionne pas correctement
Bonjour application ne fonctionne pas en 4G mais uniquement en wifi et pour avoir la récompense pas moyen de savoir si cela fonctionne avant de payer ou après lors du SCAN du Qrcode de membre. Perdu un point et impossible de corriger. Pas bon pour attiré le monde chez vous
Très utile
J’adore le Club Privilège.
Montréal.
Trop limité. Ou est Montréal et son arrondisssment? C’est n’importe quoi. Je change pa ma note tant que c’est pa amélioré et qu’il y a pas plus d’endroit ajouté. Ça devrait pa juste être une partie du Québec. Ça devrait être toute le Québec au complet avec tout les restaurants Valentine qui existent.
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