It’s in French.
C’est Francais.
It’s in French & also it won’t accept my New Yorker ID/PW
Super frustrating….
The app is in French, and I can’t change that.
Also, it won’t accept my New Yorker login info, nor can I figure out how to get help for either of these issues.
Boo hiss.
The app is in French, and I can’t change that.
Also, it won’t accept my New Yorker login info, nor can I figure out how to get help for either of these issues.
Boo hiss.
I don’t speak French
The app is in French and there’s no obvious option to switch to English
IN FRENCH
Instructions under other reviews did not work to get into English. Absolutely worthless.
Service client absent, service tout court absent
Bonjour,
3eme messages, toujours sans reponse, sans aide, rien.
Je vais donc annuler mon abonnement que de toute façon je ne recois plus depuis plus de 6 mois sans que ca n’émeuve personne.
Un service deplorable associe à une qualité technique à l’avenant.
Dommage le journal est plutot agreable, enfin etait du coup.
Pour etre sur que vous me lirez je vais reporter ce message sur l’app store, bien sûr.
Je vous quitte donc, c’est la 2eme fois que ce probleme survient, et cette fois il ne sera pas resolu.
Notez que l’interface si elle a fait des progres est plus que perfectible, mais bon.
3eme messages, toujours sans reponse, sans aide, rien.
Je vais donc annuler mon abonnement que de toute façon je ne recois plus depuis plus de 6 mois sans que ca n’émeuve personne.
Un service deplorable associe à une qualité technique à l’avenant.
Dommage le journal est plutot agreable, enfin etait du coup.
Pour etre sur que vous me lirez je vais reporter ce message sur l’app store, bien sûr.
Je vous quitte donc, c’est la 2eme fois que ce probleme survient, et cette fois il ne sera pas resolu.
Notez que l’interface si elle a fait des progres est plus que perfectible, mais bon.
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Nul
Depuis six mois je tente d’activer mon abonnement . Impossible de recuperer les numeros. Tous les deux mois je recois un message circulaire me disant de recharger l’app. Et bingo cela ne fonctionne jamais.
App a eviter et abonnement a eviter egalement
App a eviter et abonnement a eviter egalement
Application ne fonctionnant plus après la mise à jour iOS 13
... Une semaine perdue à passer d’interlocuteurs incompétents à interlocuteurs crétins, à envoyer des mails à des adresses qui n’existent pas, tenter de contacter GQ ou Vanity Fair sur FaceBook où il n’est pas possible de laisser un message.
Petit jeu amusant : appuyez sur le lien « ASSISTANCE » qui figure sur la page de l’application.
Résultat : je viens de résilier mes deux abonnements.
Petit jeu amusant : appuyez sur le lien « ASSISTANCE » qui figure sur la page de l’application.
Résultat : je viens de résilier mes deux abonnements.
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Top!
Grâce à Vanity Fair on reste connecté à Paris, au monde et aux tendances tout en vivant sur la côte!
Évaluation application
J’ai plusieurs abonnements à des magazines et je n’ai jamais vu une application qui fonctionne aussi mal.
Je pense que je ne m’abonnerai plus à vos magazines Glamour, Vogue
et Vanity.
Bien à vous
Armelle Chocq
Je pense que je ne m’abonnerai plus à vos magazines Glamour, Vogue
et Vanity.
Bien à vous
Armelle Chocq
Beaucoup trop de plantages
L’application buggy régulièrement. Quel dommage !
Épouvantable
Récupérer l’argent ça oui ! Mais avoir accès à ses revues quand on est abonné par iTunes est un parcours du combattant et l’assurance d’aboutir est incertaine. En tous cas c’est la galère et beaucoup de temps perdu !
Info
L'application ne fonctionne pas.
Merci de la mettre à jour.
Merci de la mettre à jour.
I can’t fix this!
My high school French is not enough to provide any value to this French version of the magazine.
Mistakes happen but when I attempt to probe any customer service numbers I lose the site altogether. I was happy to find more to the sight at least providing me an opportunity to speak out. Perhaps someone will read this and explain what went wrong.
Mistakes happen but when I attempt to probe any customer service numbers I lose the site altogether. I was happy to find more to the sight at least providing me an opportunity to speak out. Perhaps someone will read this and explain what went wrong.
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Response from developer
Hi, Sorry for the late reply. We really apologize for the inconvenience. We have corrected the login problem on the french app. You can now download past Vanity Fair issues with your account. You only have to indicate your email address and password on the section “Mon compte” in the menu and click on your favorite cover to download the issue to which you have access. We wish you interesting reading! Please feel free to contact the customer service for more information : vanityfair@condenast.fr If you have any further inquiries, we would be glad to assist you. Vanity Fair Team
Vanity fair
Lamentable, cela fait deux numéros que je vous ai acheté et qu’il est impossible de lire. L’application saute à peine ouverte. C’est à la limite de l’escroquerie
Nul
L’application plante depuis un mois et le service client, au courant, demande de patienter. En attendant, j’ai payé mon abonnement, qui ne sera pas renouvelé. À croire que les éditeurs font tout pour se tirer une balle dans le pied, en décourageant les abonnements numériques
Aucun suivi
L’appli plante depuis 3 semaines et aucune reponse par email ou mise a jour proposee.
Un cauchemar
On ne comprend rien à cette appli ! Un cauchemar alors que les publications sur les réseaux sociaux sont toujours pertinentes... dommage
Plantage permanent.
Depuis hier plantage permanent.
Application desinstallee 2 fois !
Suis en Ipad OS 12.1.
Merci de me fournir une solution.
Application desinstallee 2 fois !
Suis en Ipad OS 12.1.
Merci de me fournir une solution.
frustrant de ne pouvoir accéder au magazine
Est-ce Vanity fair prend le temps de lire les commentaires? pas certaines, nous éprouvons toujours des problèmes pour accéder au magazine en ligne...en dépit du fait que mon abonnement soit en vigueur...merci d’y voir
problème
bonjour
problème pour la lecture du magazine
l’application s éteint des l’ouverture
merci vérifier
problème pour la lecture du magazine
l’application s éteint des l’ouverture
merci vérifier
