Problèmes récurrents
Chaque fois que j essaie de me connecter il y a un problème. On le signale mais il faut 2 jours pour qu il y ait une réaction
Login/funzionamento
L’app funziona male, non riconosce né il login e non risponde quando si cerca di inviare un messaggio per password dimenticata. Quando si invia un reclamo, i servizi informatici risolvono il problema solo temporaneamente e dopo una decina di giorni l’app non funziona di nuovo
ATTENZIONE AL PROVIDER TELEFONICO CHE STATE USANDO
Attenzione! Se avete come me un telefono dual sim con una sim italiana e una sim straniera, svizzera nel mio caso, e state usando per i dati la sim straniera e non l’italiana l’app si sconnetterà dal sistema e non vi permetterà di accedere causando stress, frustrazione, intoppi col conducente, e grandissime figure di m3rd4 facendovi passare per uno che non vuole pagare il biglietto! Inoltre usare l’#ashtag nel nome è la peggiore scelta perché l’app non appare nella lista dello store se la si cerca senza l’#ashtag. Agli sviluppatori: availability, reliability, usability e non fronzoli inutili e strane implementazioni “per la sicurezza” a scapito dei turisti che non possono avere una sim italiana e che quindi non potranno mai accedere agli abbonamenti.
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Inutile!
In due parole: fa schifo!
È semplicemente vergognoso.
Nel 2026 esiste ancora un’app così inutile? Non serve assolutamente a niente. Non si possono comprare biglietti, non si riescono nemmeno a vedere le tariffe. La navigazione è un disastro totale: confusa, illogica e frustrante. Sembra che sia stata progettata apposta per far perdere tempo agli utenti invece di aiutarli. Un’app completamente inutile.
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Terribile
Inutile, terribile, fatta male, non chiara, complessa, imbarazzante. Per un banale turista che vuole comprare un banale biglietto o giornaliero ci sono solo 729 menù inutili e nessun pulsante compra biglietto, nessuna guida, nelle faq inutili parlano solo di abbonamenti per residenti, ed é imbarazzante dover seguire addirittura un pdf di istruzioni online per comprare un biglietto, che poi ovviamente non é possibile acquistare, idem a bordo bus con i lettori turchi di carte che rifiutano la maggior parte delle carte esistenti.
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ma avete dato soldi a qualcuno per questa app?
Impresentabile, non si capisce come usarla e non da le informazioni che ci si aspetta, sebbene fermo in una autostazione del “servizio” di trasporto pubblico valdostano non è stato possibile visualizzare orari e linee per Aosta. Un altro/alto esempio del concetto valdostano di trasporto pubblico. Ma da una regione che non ha collegamenti ferroviari da 2 anni non ci si può aspettare una gestione moderna del servizio di trasporto pubblico su gomma…infatti è stato dato in appalto ad Arriva, società che appartiene al gruppo Deutsche Banhof. Chi fa queste scelte è un incompetente e sperpera il denaro pubblico e non ha mai preso un autobus alle 0700 del mattino, nemmeno insultarvi mi da requie.
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Inutilizzabile
L’ho installata, mi sono registrato e ricaricato il mio qrcode personale (una specie di carta mobile da usare come borsellino) di 50€ ma non va la funzione di acquisto biglietti!! Ho chiesto assistenza e mi rispondono che devo registrarmi (ignorando che lo sono già); replico spiegando il vero problema e non mi rispondono più … un disastro
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Ma chi l’ha creata questa applicazione 😂😂😂😂 ? Inutile- contorta- poco intuitiva
É la fotografia perfetta del sistema di trasporti in Valle d’ Aosta … bello bello ma inutile
QR abbonamento mensile
Quest’app é molto pratica apparte alcuni bug ma sarebbe ancora meglio se ci fosse il QR per l’abbonamento mensile fisico così se si dimentica l’abbonamento a casa almeno si ha il QR. Vi prego mettete sta feature.
English version, please!
App Store says there is an English version. Where? How do we find it?
Zero stelle non si possono dare?
Macchinosa, di difficile utilizzo anche per gli smanettoni. GPS non funziona, la linea 110, la più importante spesso non ha il gps funzionante, non riesci a seguire l’autobus. Si vede che non è più stata corretta dopo che è stata messa in uso. Pessima
Reclamo
Caricato 10€ con carta di credito risultato nessuna ricarica
Bug
Aggiornato il telefono la app non si apre più uscire un aggiornamento
Tradotta parzialmente e mal funzionante
Ci sono ancora parecchie pagine mal tradotte (tipo la sezione dedicata alla ricarica), tra l’altro ho fatto la ricarica in agenzia e mi han detto che ci andrà qualche giorno, per ricevere il credito..
Hanno avuto tre mesi per fare questo upgrade e ancora non funziona.. bah
Hanno avuto tre mesi per fare questo upgrade e ancora non funziona.. bah
Impossibile ricaricare su app
Da diversi telefoni e con diverse carte di credito, di mia proprietà e di amici, ho notato che non è mai possibile ricaricare la propria tessera su app. Esce sempre lo stesso messaggio: This payment could not be processed. Please try a different payment method.
X nulla
App di me*** ho pagato 24€ mensile ed alla fine si dice soldi insufficienti
Vergognoso
App non funzionante. Abbonamento pagato regolarmente e dopo 1 h dal pagamento ancora inattivo.
Non funziona niente
Non funziona niente. Oltretutto il numero di abbonamento cartaceo non corrisponde con il numero di carta online. Davvero pessima
Poco user friendly
User friendly questo sconosciuto. Un’app dovrebbe semplificare una procedura, non complicarla
