Me encanta!
Súper limpio, buen servicio y acceso rápido.
Complicated AF
App doesn’t work, expensive AF too.
Buggy App
cannot resolve a negative balance nor remove a card due to UI bugs. Super sloppy aoftware engineers.
Beyond useless
Totally unusable App. Imposible to add money to Wallet and customer service is useless. They just blame Mercado Pago for failure. Called Mercado Pago and they verified they never received the payment request. Just bind blowing level of incompetence.
Doesn't Work With US Phone Numbers
Rented a BYD thinking it would be easy charging but the App refuses to send an SMS to US phone numbers so you can't register. Useless.
Useless
Rejects all credit cards out of hand. Impossible to add credit to your account
Leno de errores
No importa cuántas actualizaciones instale: esta app sigue siendo de las que peor funcionan en mi teléfono.
En este momento, cada vez que la uso tengo que borrarla después, porque hay un error que me impide terminar la sesión de carga. Luego tengo que reinstalarla y volver a iniciar sesión cada vez que quiero empezar una nueva carga. Es absolutamente ridículo.
He usado esta app por más de 14 meses, cargando al menos una vez por semana, y calculo que ha fallado, se ha trabado o ha hecho que mi teléfono se congele el 80 % de las veces.
La única razón por la que sigo usándola es porque no tengo otra opción.
Ojalá los desarrolladores logren que funcione bien de una vez, porque podría ser una gran app si realmente funcionara.
En este momento, cada vez que la uso tengo que borrarla después, porque hay un error que me impide terminar la sesión de carga. Luego tengo que reinstalarla y volver a iniciar sesión cada vez que quiero empezar una nueva carga. Es absolutamente ridículo.
He usado esta app por más de 14 meses, cargando al menos una vez por semana, y calculo que ha fallado, se ha trabado o ha hecho que mi teléfono se congele el 80 % de las veces.
La única razón por la que sigo usándola es porque no tengo otra opción.
Ojalá los desarrolladores logren que funcione bien de una vez, porque podría ser una gran app si realmente funcionara.
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Chevrolet
Excelente atención
Not user friendly
1. I’m in Mexico and trying to charge my vehicle but can’t engage the app until you have a Mexican phone number. Won’t let you set up until then. Sales guy let me use his number to get security code.
2. Worked once, but now won’t let me add funds from any of my cc. Called customer service and they were useless. Could not help me and said I needed to wait 2 days to try to escalate it.
Useless app
2. Worked once, but now won’t let me add funds from any of my cc. Called customer service and they were useless. Could not help me and said I needed to wait 2 days to try to escalate it.
Useless app
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You can’t even put money in the account
Cards are added but will never charge it to actually let me charge the car. Absolutely ridiculous.
No abre la app
Después de actualizar al abrir la app me checa biométrico y se queda en la pantalla de “watts by vemo”
app se congela
el app se congela y no avanza, ya intenté instalar y reinstalar muchas veces, tiene un bug, lastima no podré cargar ahi.
Pésima app
No puedo planear un viaje porque no funcionan los buscadores de estaciones ni despliega el listado. Además constantemente salen mensajes de ERROR.
Malísima app
Esta app es MALISIMA! No está bien coordinada con las estaciones de carga. Aunque termines la carga, en la app te sigue apareciendo como si la carga nunca paró. Me he quejado varias veces y la “solución” de servicio al cliente siempre es la misma: que borre la app de mi celular y la vuelva a instalar.
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La carga nunca para en la app
Aunque uno haya parado la carga, en la app sigue apareciendo como si siguiera cargando. Cuando contacté a soporte me dijeron que la única forma de “resetear” y parar la carga en la app, es borrar la app del celular, volver a instalar y volver a entrar a la cuenta.
