Avería en mi línea telefónica
Vivo en el Edo Barinas, tengo 3 años sin línea telef y internet, me piden que haga el reclamo por una venapp, y no se como se hace eso, ahora no reciben reclamos en las oficinas de cantv, pero los recibes me siguen llegando sin utilizar ese servicio, mucho sabría agradecerles la solución del referido problema, pues si no tengo servicio no debo pagar ningún recibo.
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Les doy el beneficio de la duda.
Reporté la falla por 5 medios distintos y la verdad no se cual fue el que funcionó, lo cierto es que si, tardaron 3 semanas, pero me solucionaron todo. No tenía internet aba desde hacía 3 semanas: primero fui a CANTV, después hice el reporte por el sitio web de CANTV, después lo hice por la app de VenApp, después por el número de atención al cliente de WhatsApp de CANTV, y finalmente un amigo que conoce a alguien dentro de CANTV le habló de mi caso. Finalmente me resolvieron hoy, me volvió la señal de internet y hasta me pusieron tono a la línea telefónica que no tenía desde hace como 10 años. En fin, no se cual funcionó, pero funcionó.
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Otra herramienta inútil del gobierno.
Ya había hecho el reporte de que me quedé sin internet por la página de CANTV y nada, escribí al número de “atención” al cliente por WhatsApp y lo que me dijeron fue que ya estaban trabajando en mi caso, finalmente hice el reporte por esta App ya que supuestamente por aquí es donde si te prestan atención, pero los meses siguen pasando y lo único que recibo de ellos son propagandas del supuesto “buen gobierno”.
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Operación de cataratas en ambos ojos
Hola no sé cómo meterme en la sección de salud, tengo una lesión de cataratas en ambos ojos y necesito una operación quirúrgica para la colocación de lentes intraoculares y. O poseo los medios económicos para hacérmela ya que soy docente jubilado, gracias
CANTV
Desde el 2021 sin tef ni ABA
Tuve que pagar para poder colocar denuncia
Realice dos reportes a través de esta App
Nada
Recibo de nuevo un recibo de CANTV
Por favor necesito ayuda
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Nada
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