Vendas na palma da mão
Response from developer
Olá, Marcos! Ficamos muito felizes em saber que você está aproveitando o Vero Vendas! É ótimo saber que a praticidade de transformar o celular em uma maquininha está facilitando suas vendas. A proposta é justamente oferecer mais mobilidade, simplicidade e autonomia para o seu negócio, tudo sem mensalidade. Agradecemos por compartilhar sua experiência e por escolher a Vero. Conte sempre conosco!
Não tem vero tap
Response from developer
Olá! O app Vero Vendas transforma o seu smartphone em uma maquininha e oferece diversas funcionalidades, entre elas a Função Tap, que permite receber pagamentos por aproximação diretamente no celular, sem a necessidade de equipamento físico adicional. Se a opção Tap não estiver aparecendo para você, verifique se o aplicativo está atualizado e se o NFC do seu celular está habilitado. Caso a funcionalidade continue indisponível, pedimos que entre em contato com nosso suporte aos canais digitais, pelo WhatsApp (51) 3215-1800, para que possamos verificar.
Coisa mais antiga
Response from developer
Olá! Estamos sempre trabalhando para aprimorar nossos canais e oferecer uma melhor experiência aos clientes. Se estiver enfrentando algum problema específico no aplicativo, por favor, entre em contato com nosso suporte aos canais digitais, pelo WhatsApp (51) 3215-1800, para que possamos ajudar. 💙
Bora fazer funcionar em IPhone?
Response from developer
Olá! Sentimos muito que tenha ficado essa percepção. O app Vero Vendas possibilita a nossos credenciados aceitar pagamentos com Pix, receber as principais bandeiras de cartões e também pagamentos através de carteiras digitais. Você pode consultar todas as funcionalidades em nosso site Seja Vero > Página inicial > Para vender > Aplicativo Vero Vendas. Caso persista alguma dúvida, nos envie maiores detalhes sobre o erro e a mensagem apresentada, além do CPF ou CNPJ credenciado ao e-mail (atendimentoaplicativos@banrisul.com.br). Nosso suporte está disponível também via WhatsApp (51) 3215-1800, opção 2. 🤝
Não funciona no IOS
Response from developer
Olá, William. Caso a dificuldade tenha persistido, por favor nos envie maiores detalhes sobre o erro e a mensagem apresentada, além do CPF ou CNPJ credenciado ao e-mail (atendimentoaplicativos@banrisul.com.br). Nosso suporte continua disponível também via WhatsApp (51) 3215-1800, opção 2. 🤝
Pessima atualização
Response from developer
Olá, Bruno. Não queremos que você passe mais por isso com o nosso App. Chame a nossa equipe pelo WhatsApp (51) 3215-1800, opção 2. Por lá, eles irão ajudar você. 😉
App fecha do nada
Response from developer
Olá, Ale. Poxa, estamos preocupados com os seus negócios. Vamos fazer assim, envie uma mensagem para o nosso suporte via WhatsApp (51) 3215-1800, opção 2. Por lá, o nosso time irá conseguir ajudar melhor você. 😉
Vero vendas
Response from developer
Olá, Juliane. Pedimos desculpas por qualquer desconforto. Chame a nossa equipe pelo WhatsApp (51) 3215-1800, opção 2. Eles irão ajudar com as suas transações. 😉
Máquina D180
Sem contar que depois da atualização não funciona mais não dá pareamento com cel, técnico ficou de realizar visita no mesmo dia e não apareceu, estou perdendo venda
Response from developer
Olá, Deivid. Poderia mandar pro e-mail atendimentoaplicativos@banrisul.com.br o seu CPF/CNPJ credenciado e um telefone de contato com DDD? Vou pedir para nossa equipe verificar a sua situação. 🤝
Péssimo
Péssimo
Erro na transação
Pessimo!
Não funciona
Número de parcelas não aparece
Parou de funcionar
Response from developer
Olá Vane! Por acaso o problema é relacionado especificamente à máquina ou ao app? Se for ao aplicativo, pedimos que envie para o e-mail atendimentoaplicativos@banrisul.com.br as seguintes informações: Nome completo, CPF, telefone para contato e prints com data e hora dos erros. Ficamos à disposição para qualquer contato e retornaremos o mais brevemente possível 😁
Não gostei
Não conecta com iPhone 5
Piorou depois da atualização
Sugestão: uma forma de apagar todos os comprovantes de uma única vez.
