Review keeps getting worse I can’t covert songs now so what’s the point of the app
Response from developer
Thank you for your feedback. For better usage, all ads have been REMOVED from your sessions, now you can enjoy your music ad free during the sessions. If you are facing any other problem please let us know and our team would love to address it. Feel free to contact us for anything you need. creative.apps.engine@gmail.com
Not working
Mr
Nice
Response from developer
Hello Osman, We appreciate your review. Due to technical limitations by the IPhone device itself, Ringtones can only be created only through garageband as a medium. We would keep you posted if any changes happen when new IOS releases make any alternative available.
I used to love this app.
Response from developer
Please let us know of any pricing issues, pricing is made on country bases and we would love to keep the prices fair for everybody. In response to the spirit of awesomeness, starting Jan 22nd, prices of all products will decrease by 25% for All Canadians. We hope that makes you happy, and keep you satisfied. We always love to hear from you and respond to your needs :)
昔の方が良かった
②英大文字スペルMP3変換不可
③プレイリスト内での順番通りには再生されない。
④数年前に広告なしの料金を払ったのに広告なしのサブスクを追加料金で払わされた。
特に③は昔ちゃんとプレイリストの順番で再生できていたのに、数年前から曲一覧の通りにしか再生されなくなった。
昔から使っている身からするとなぜこんなに悪くなってしまったのか。
Response from developer
レビューをご投稿いただきありがとうございます。いただいた内容について、以下の通りご案内いたします。 ① 題名の日本語表示について 当方で改めて確認したところ、日本語を含む非ラテン文字(日本語・中国語・韓国語など)でも問題なく表示・利用できることを確認しております。もしお使いの端末環境や特定の条件で不具合が起きている可能性がありますので、恐れ入りますが下記メールアドレスまでご連絡ください。状況を確認し、解決までサポートいたします。 Email:creative.apps.engine@gmail.com ② 英大文字スペルでMP3変換不可について 動画→MP3変換は、英大文字や記号などを含むファイル名でも正常に動作することを確認しております。念のため、該当する**ファイル名(可能であれば拡張子も)**をお知らせいただければ、こちらでも同条件で再テストし、原因を特定いたします。アプリは通常どおり問題なくご利用いただけます。 ③ プレイリストの順番通りに再生されない件について 再生順は基本的にユーザー様が並べた順番通りに再生されます。もし順番が崩れる場合は、シャッフル(ランダム再生)/ リピートが有効になっていないかご確認ください。特にシャッフルがオンの状態だと、意図した順番で再生されません。 また、アプリにはプレイリスト作成専用の機能もございますので、ぜひそちらをご活用ください。 ④ 広告なし購入後に広告が表示される件について 初期バージョンで「広告なし」をご購入いただいた場合、通常は広告は表示されません。なお、この問題は多くのユーザー様でバージョン4.7(2つ前のバージョン)にて修正しております。もし現在も広告が表示される場合は、お手数ですがメールにてご連絡ください。こちらで確認のうえ、確実に解決いたします。24時間いつでもサポートいたしますのでご安心ください。 Email:creative.apps.engine@gmail.com ご不便を解消し、快適にお使いいただけるよう最優先で対応いたします。
Works like a charm
Response from developer
Thank you! We do our best to support older IOS versions and stay consistent across all Iphones.
Приложение просто супер!
Response from developer
Большое спасибо за ваш добрый отзыв!
NUL
Response from developer
L'application convertit facilement. Veuillez nous indiquer le problème et nous nous ferons un plaisir de le résoudre.
They suddenly put a pay wall up
Response from developer
Dear User, the app remains free and you can convert as many files as you want, the paywall exists only if you decide to become premium user, for removing advertisements, or other exclusive feature, but the main feature remains 100% free!
nul
Response from developer
Veuillez nous indiquer le problème que vous rencontrez et nous nous ferons un plaisir de le résoudre. L'application convertit les vidéos en audio sans problème !
Good
Previous purchase restored
Had an issue with my previous ad free purchase being deleted, but that was fixed within a week.
Would be a bit better if there was a way to (mass) export tracks or playlists, so you don't need to do it all manually (the available export breaks somewhere down the list, I could only export 7 files)
Why take pro off me
Used to be a good app
Response from developer
Hello there, We apologize for the inconvenience. This was a bug and not an intentional change. The previous purchases will start to work again after the next update which is already waiting for review. Thank you for your patience!
Forced payment of already paid service - dishonest pricing
Beware of changing prices without warning.
Tooop
Response from developer
merci beaucoup pour votre aimable avis
Developer
Other than that, good app!, will change to 5 ⭐️ once i get my issue fixed.
Thanks,


