Ошибка загрузки камер
Не отображает камеры , либо загружает их на стене , но не могу в них зайти . Чаще всего пишет что вообще нет камер
Секунды в облаке
Добавьте выставление секунд при открытии видео из облака. На андроидах есть, у эпл почему такого нет? Неудобно. Чтобы открыть нужный момент, приходится выставлять время за минуту до
После обновления пропал значок архива
Спасибо, что починили.
Верните рабочую версию
После обновления камера не открывается
На iPhone не работает
Работает 1 раз из 10 перезапусков
2.4.56 обновление
Пропала кнопка записи архива после обновления ! нет возможности посмотреть ! Исправьте
Сломали архив
В новой версии на iPad OS сломали воспроизведение архива. Нет теперь даже кнопки в меню камеры.
Всё хорошо. Но не хватает одной функции. И цены не будет приложению!
Хорошее приложение. Но есть функция, которой, рискну предположить, пользуются все. То, для чего и нужно видеоанаблюдение в первую очередь - найти что происходило какое-то время назад. Сейчас приложение выделяет на временной шкале прошедшие события цветом. Но чтобы на него перейти, надо вручную нажать на это место на шкале. Точно никогда не попадешь, так как масштаб слишком большой. Приходится Уменьшать масштаб и затем снова тыкать во временную шкалу и так по циклу, пока не найдёшь начало выделенного цветом события.
Во многих других приложениях это действие выведено на отдельную кнопку, нажимая которую вы автоматически попадаете на начало прошлого (или будущего - вторая кнопка) события. Получается можно прыгать по началам событий вперёд и назад по времени. Неописуемо удобнее смотреть что происходило.
Если разработчики сделают такое, почти уверен, пользователи будут в восторге.
Во многих других приложениях это действие выведено на отдельную кнопку, нажимая которую вы автоматически попадаете на начало прошлого (или будущего - вторая кнопка) события. Получается можно прыгать по началам событий вперёд и назад по времени. Неописуемо удобнее смотреть что происходило.
Если разработчики сделают такое, почти уверен, пользователи будут в восторге.
Show more
камера
на айфоне не грузит, в редком случае бывает через раз
Вечная загрузка
Вылетает ошибка и вечное соединение
Response from developer
Здравствуйте! Пожалуйста, проверьте стабильность вашего интернет-соединения – это частая причина потери связи. Если с интернетом все в порядке - обращайтесь в нашу техническую поддержку: http://www.dssl.ru/support и уточните какая именно ошибка появляется. Мы постараемся вам помочь.
Не работает.
Забавно, камеры должны функционировать, а изображение должно записываться в облако, но уже более двух недель только черное пятно.
Итого: банк уже ограбили - свидетелей нет.
Итого: банк уже ограбили - свидетелей нет.
Не работает
На айфоне не работает, сотрудники не помогли ничем…к сожалению:(
Не работает
Постоянно нет связи с облаком, захожу с 14 айфона, с айфона XR, камеры не грузят, пишет нет соединения или устройство отсутствует. В поддержку трассир написала, сказали установить последнее iOS , но это ничего не меняет. Айфон XR обновляется до последней разрешимой 19 версии, при этом камеры так и не грузят. Меняла DNS Wi-Fi Яндекса, тоже не помогло. Впн всегда выключен. Ребята, как работать? Почему на андроиде всё отлично, а на айфоне постоянно какие-то проблемы с трассиром???
Show more
Всё время глючит и слетает соединение
Ужасное приложение, надо срочно посмотреть камеры, а соединения с облаком нет…
Хочешь посмотреть архив, долго ждешь соединения, начинаешь смотреть архив и вновь слетает соединение…
Айфон, впн выключен, лучше подключается через мобильный инет (мегафон), через вай фай (мегафон) вообще не соединяет…
Хочешь посмотреть архив, долго ждешь соединения, начинаешь смотреть архив и вновь слетает соединение…
Айфон, впн выключен, лучше подключается через мобильный инет (мегафон), через вай фай (мегафон) вообще не соединяет…
На айфоне приложение не работает
Почему на айфоне трудно с этим приложением
Постоянно лагает
Ужасно тормознутое и залаганное приложение. Невозможно нормально работать, постоянно подводит в ответственный момент
Приближение
Добрый день не хотел ставить низкую оценку, но не понимаю как длительное время можно оставлять с проблемой своих пользователей. Проблема в том что во время приближения картинка толком не приближается как раньше и вся искаженная.
Не работает
Не работает приложение, не дает зарегистрироваться, при подключении к видеорегистратору ввыводит не верные логин и пароль, на windows подключился без проблем к данному видеорегистратору
Ужасное приложение!
Вынужден написать негативный отзыв. Не советую это приложение! Камеры постоянно уходят в офлайн, чтобы заново подключиться нужно всё обнулять в плоть до тарифа и заново его проплачивать! Обращение в поддержку ничего не даёт, пишут проверить настройки и т.д. Приглашал специалиста, который хорошо разбирается в этих делах, все обнулил, заново оплатил тарифы, настроили, но в итоге на следующий день одна камера опять ушла в офлайн и вторая практически не работает🤦🏻♂️ и так продолжается с прошлого года. К стати вторая камера тоже опять ушла в офлайн! Если ничего в ближайшее время не изменится, то буду переходить на другого поставщика услуг видеонаблюдения. К стати, сейчас придумали новое приложение трассир, но чтобы перейти на него нужно iOS 16 , но мне обновиться не даёт, т.к. у меня 15.8.6, пишет iOS актуальна, скорее всего мне ещё нужно поменять телефон!
Show more
Не советую
Вы можете сделать чтобы приложение работало корректно . Пытаюсь воспроизвести запись , прога меня перекидывает на несколько дней назад . В одно и тоже место которое мне не нужно . Можно сделать так чтобы переподключить камеры к новому вай фай , не было кругами ада . За то цена . 1800 за одну камеру , на средних
Show more
