nhảm
nhân viên xàm lol tới nơi bảo bán giày mà không bảo làm app chỉ có gửi và làm mã vận đơn làm mất hàng giá trị cả triệu bạc
CSKH KÉM, HÀNG THÌ ĐỂ MẤT
Để con AI CSKH xem có ngu kh
App óc chó
Mấy ngày nay vtp bị s ấy nhề, tạo đơn ship kh đến lấy. Làm khách đợi lâu huỷ mẹ nó đơn r, dù phản ánh mấy ngày vẫn kh qua lấy. Đùa à đến lúc khách huỷ thì bảo mai qua lấy. Mai cái mả mẹ j chứ khách huỷ r có đền lại tiền đc cho t kh. Làm ăn chán lắm vậy nhé 1 sao làm ăn như c làm mất tg ngk
k chịu nghe nxet của ng tiêu dùng thì xứng đáng 1*
qua GHTK nha mn, app sv
Nhận xét
Tốt
Bad
Bad
đang cần chuyển đồ gấp mà cái mã otp mãi không chịu gửi? mất nửa tiếng sau mới gửi cái mã hết hạn???
chán vô cùng
Làm việc ko rõ ràng
Hqua mình đặt đơn xong ko đc ai qua lấy hàng, sáng mình tìm số bưu tá thì bảo đầu giờ chiều, giờ 3h r chưa thấy gì nên mình check trạng thái thấy bảo ko lấy hàng thành công vì khách chưa chuẩn bị hàng xong là như nào vậy? Còn đ nhận đc thông báo hay cuộc gọi nào
Kém
Làm ăn chán thật. Hoả tốc mà 2 ngày không thấy ai đến gọi . Cskh thì hẹn đi hẹn lại. Kém quá kém
Khâu vận chuyển quá trậm
quá tệ về dịch vụ gửi hàng cách hà nội có 70km ,4 ngày không nhận được hàng, trong khi chuyển phát nhanh.
Thái độ
Cskh thì ok mà nhân viên giao hành thái độ
Gửi hàng
Tạo đơn gửi thành công, chờ shipper tới lấy hàng ngày 1 trên app báo ship và ng bán chưa chuẩn bị hàng, ngày 2 như ngày 1 rồi tự huỷ đơn gửi với lý do mình chưa cb hàng. Ko 1 thông báo ko 1 cước gọi điện từ shipper. Đơn tạo ra mắc hơn bên spx của shopee
Giao hàng lâu
Giao hàng lâu
KHÁCH KHÔNG ĐƯỢC DÙNG DỊCH VỤ GIAO-NHẬN HÀNG
Làm ăn không ra gì. App thì cứ trả lời hoãn cầm chừng, nhân viên gọi điện thì bảo người ta tự đưa ra điểm nào đó gần là sao nữa???? Khách tự đi được thì mở app giao làm gì???? Rồi nói chuyện kiểu ta đây vì khách không làm theo ý mình, trên app thì báo liên tục bị khiếu nại cũng đi trách khách trong khi đó nhân viên không làm mà trách khách, ngồi đó ăn rồi gọi CSKH mà lấc ca lấc cấc. Không giao hàng được thì bỏ cái dịch vụ này đi mở dịch vụ ra mà khách không được dùng không bán được dịch vụ thì làm làm gì????
Show more
Số điện thoại liên hệ với bưu cục/nhân viên chưa được cập nhật cả thế kỷ
Giao hàng kh đúng hẹn với hình thức giao hàng nhanh. Hotline hầu như báo hết bàn tư vấn. Số điện thoại bưu cục/nhân viên trên app một là không thể liên hệ, hai là số không chính xác, gọi sai người. Khi đơn hàng cần xử lý gấp không thể liên hệ với ai.
tạo ra app mà k quản lý nổi app à :))
ko tra nổi đơn hàng, trong khi ghi đầy đủ, giao hàng mà k cho ngta theo dõi đơn thì tạo ra cái app là gì, ăn cho đẫy vào r lười
Dịch vụ tồi tệ
Viettel post làm ăn càng ngày càng tồi tệ. Đơn hàng giao nhanh, khoảng cách gần cũng phải 5-7 ngày mới giao. Lại còn có kiểu ko liên lạc với khách nhưng vẫn báo là không liên lạc được với người nhận.
vận chuyển trể lịch dự kiến
bưu tá giao nhanh, nhưng vận chuyển trể dự kiến
Thời gian giao hàng
Vá lâu
Trây ỳ không giải quyết khiếu nại
Mất hàng nhưng trây ỳ không giải quyết khiếu nại
