Visia
Quand allons nous pouvoir exporter les enregistrements ? Cette fonction manque cruellement
Vous comptez faire quelque chose à un moment donné ?
Vous comptez faire quelque chose à un moment donné ?
Plus de notifications d alerte
Du jour au lendemain je ne reçois plus de notifications d alerte sans rien modifier
Ancienne camera ne fonctionnant plus
Ayant acheté des cameras il y a 3-4 ans elles ne se connectent plus depuis. Impossible de les retrouver sur les réseaux…
Dysfonctionnement
Plus de notifications et problème de lecture vidéos à distance… Malgré diverses réinstallations de l’application et des caméras, reset de ces dernières, rien n’y fait… A quand une mise à jour de l’application??? Idem pour Visia et Aviwatch !!! Merci d’avance !
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Merci pour la réponse du développeur (6 semaines après) mais j’ai déjà contacté l’assistance à plusieurs reprise qui m’a indiqué devoir utiliser une carte sd dans les caméras pour la détection de mouvement… alors que cela fait 5 ans que j’utilise les caméras sans carte et que tout fonctionnait parfaitement.
Mon matériel est devenu inutile sans cette détection… dommage !!!
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Merci pour la réponse du développeur (6 semaines après) mais j’ai déjà contacté l’assistance à plusieurs reprise qui m’a indiqué devoir utiliser une carte sd dans les caméras pour la détection de mouvement… alors que cela fait 5 ans que j’utilise les caméras sans carte et que tout fonctionnait parfaitement.
Mon matériel est devenu inutile sans cette détection… dommage !!!
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App pessima
Non si riescono a ricevere le notifiche e non si riesce a sincronizzare un indirizzo email per le notifiche di movimento!
Notifications sms
Les notifications ne fonctionnent plus après e-mail a la Hotline voici leur réponse
Il s'agit malheureusement d'un problème lié à nos serveurs, nos développeurs essaient de résoudre ce problème. Nous n'avons pas de date de remise en service à vous communiquer pour une remise en service des notifications.
Il s'agit malheureusement d'un problème lié à nos serveurs, nos développeurs essaient de résoudre ce problème. Nous n'avons pas de date de remise en service à vous communiquer pour une remise en service des notifications.
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Nullissime
Plus jamais, je n’achèterai cette marque.
Un casse tête, des tutoriels nullissimes et une application basique et inopérante.
Je me suis arraché les cheveux pour comprendre comment réinitialiser le mot de passe oublié et je finis par y renoncer. Ergonomie lamentable ; fonctionnalités piteuses : un scandale pour une boîte qui fait son jus dans le numérique! Il faudra faire faire des stages UX aux développeurs.
Un casse tête, des tutoriels nullissimes et une application basique et inopérante.
Je me suis arraché les cheveux pour comprendre comment réinitialiser le mot de passe oublié et je finis par y renoncer. Ergonomie lamentable ; fonctionnalités piteuses : un scandale pour une boîte qui fait son jus dans le numérique! Il faudra faire faire des stages UX aux développeurs.
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Se Connecter à distance
Impossible de me connecter en dehors de mon domicile peut-être que j’ai mal configurer merci
Plus de notification des alertes
Les alertes mails fonctionnent mais plus les notifications (bannières ou popup)
Non funziona
Bisogna lavorare ad una nuova versione, il software è pessimo
Application inutilisable depuis deux mois
Comme dit dans le titre, l’application est inutilisable depuis au moins deux mois. Visia ne détecte plus la caméra après l’avoir supprimé de lapplication du jour au lendemain .. la caméra fonctionne encore, elle a même été réinitialisée. En espérant que les bug concernant IOS 13 soient réglés afin qu’on puisse à nouveau utiliser l’application ainsi que la caméra. Peut être fonctionne t elle avec une autre appli ?
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Plus de connection wifi
Cam qui fonctionnait nickel pendant 2mois et un jour elle ne voulait plus se connecter au wifi. Reset box et de la cam toujours le même pb.... cam acheté en octobre et plus de ticket pour faire fonctionner garantie. Je pense que ce serait top de pouvoir faire un reset et réinstaller micro programme soit même la c est nul déçu
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Worst app
The worst app. 1 year without any update to ios 13. Can't connect my device with my mobile. Don't even think to buy any products
Hyper déçue !
J’ai acheté 6 caméras identiques, 3 Thomson, 3 Avidsen, je n’ai réussi à en mettre qu’une seule en service, du coup j’ai rapporté les 5 autres au vendeur. SAV archi nul, j’ai eu un mail qui ne répondait même pas à la question posée, puis plus rien malgré mes relances. Quand aux caméras, la définition est très mauvaise, on ne voit pas grand chose en plein jour et la nuit on ne voit carrément rien, si il y a une autre caméra dans le champ, même si c’est dans une pièce voisine, tout est gris.
De plus on n’a pas accès aux enregistrements si on est en 4G, il faut forcément être en wifi.
En conclusion, je n’achèterai plus jamais de produits Thomson ou Avidsen.
De plus on n’a pas accès aux enregistrements si on est en 4G, il faut forcément être en wifi.
En conclusion, je n’achèterai plus jamais de produits Thomson ou Avidsen.
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BUG
Bonjour
Y a t’il svp un bug avec iOS 13 car il ne trouve pas un SSID alors que ios12 il trouve tout de suite ma box
Merci du retour
Cordialement
Y a t’il svp un bug avec iOS 13 car il ne trouve pas un SSID alors que ios12 il trouve tout de suite ma box
Merci du retour
Cordialement
Incompatible avec ios 13
Impossible d’ajouter une caméra depuis iOS 13, j’ai contacté le service support qui m’a dit d’attendre la maj de l’application.
Cela fait plusieurs mois que j’attends et rien pour le moment ! Ayant déménagé et changé de fournisseur internet, je me retrouve avec des caméras inutilisables, bravo avidsen !!
Cela fait plusieurs mois que j’attends et rien pour le moment ! Ayant déménagé et changé de fournisseur internet, je me retrouve avec des caméras inutilisables, bravo avidsen !!
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Wifi ne marche pas
Impossible de connecter la caméra ip Extel en wifi ... hyper déçue
Pessima
Pessima
Super
Sa fait plus de 3ans que j’utilise c caméra et cette appli se la fonctionne parfaitement 👌
App da rivedere
La telecamera è ottima, peccato per l’app che non è disponibile in lingua italiana e per la grafica da anni ‘90.. c’è del gran potenziale ma c’è anche da lavorarci un po’ su
