Ingreso Error
No me permite ingresar con ningún número de póliza certificado usuario o nómina nada
Pésima aplicación
Pésima aplicación, no se puede utilizar, muy mal diseñada
Un soporte muy pobre
No han hecho nada para mejorar este soporte, no está actualizado, ni con los doctores, ni horarios, ni domicilios
Pesima
No hay manera de consultar algun dato y regresar a la pantalla de inicio, tienes que cerrar la aplicación para volver a entrar y consultar algun otro dato.
App mal diseñada
No se puede regresar al menú anterior si abres cualquier apartado.
Cómo regresar?
Deslicen su dedo a la derecha ➡️ no hay botón o indicación.
De nada ☺️
De nada ☺️
1 HORA EN ESPERA EN LLAMADA
Para requerir una consulta a domicilio llevo 1 hora esperando en el teléfono y nada no recomiendo su audiomatico en ninguna de las opciones contestan ni si quiera porque dicen estar las 24 hrs…..
Horrible app
No le encuentro uso. Tendré que cancelar la membresía
No cuenta con botón de regreso
Tienes que salirte completamente de la aplicación para ver otra opción de la app.
Poco practica
Poco practica
Pésima APP
Entras a cualquier información del menú y no hay botón para regresar. Tienes que salir y volver a introducir tus ID. Pfff!
No tiene botón de regreso
El ingreso bien pero al momento de seleccionar un médico, no hay forma de regresar a la pantalla anterior, es decir, a consultar otro médico. El problema ya tiene mucho tiempo sin solución.
Inicio de sesión
Recién instalé la app, y al momento de ingresar mi # de póliza, me dice que no existe el número del beneficiario ¿que solución me dan?
Excelente
Gracias a las actualizaciones he podido acceder de forma más fácil! Es bien sencillo ingresar y consultar sus beneficios, sin duda feliz por haber contratado el servicio
Pésimo servicio
No me deja ingresar a la app mediante la póliza o algún otro dato que requieren, Llamo para que me asesoren y tienen un personal nefasto sin servicio al cliente.
App deficiente
Sin medidas de seguridad robustas, no suple la credencial del todo y no tiene retorno de lo seleccionado; si entras a un módulo, te deja atrapado… Mala.
No funciona
La actualice hoy, tengo sistema IOS y me
Dice que no existo.
Dice que no existo.
No se pueden ver las credenciales
No se si la versión esta actualizada , no se ve igual que en el folleto de instrucciones que recibí y al entrar me presenta los nombres del titular y los beneficiarios pero de ninguna forma puedo ver la imagen de las credenciales
Falla en la aplicación
Soy derechohabiente de Bbva y ya pude acceder, pero no me muestra las credenciales digitales mía ni de mis beneficiarios
No se puede entrae
Dice que no existe mi número de nomina o credencial
Inicio de sesión fallida
Recién recibí mi número de póliza pero no puedo abrir la aplicación por que me pide ID, el cual no tengo por que no estoy registrada en la aplicación.
