Vitovent User Reviews

Customer Experience

Positive experience18.8% of reviews
Neutral12.5% of reviews
Negative experience68.8% of reviews

~ Based on 16 written reviews from the US App Store.

Is Vitovent Safe?

Not enough ratings yet to assess Vitovent.

Is Vitovent Legit?

Vitovent-D appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Vitovent is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

App findet Lüftungsanlage nicht trotz gleichem WLAN

Seit dem ich die Anlage hab ist keine Steuerung möglich… bin nicht der einzige mit dem Problem. Fachpartner ratlos und Viessmann ignoriert die mit diesem Problem

App schließt bei Auswahl Funksystem verwalten

App schließt bei Auswahl Funksystem verwalten auf iPhone.
Außerdem fehlt die Möglichkeit ein Default Modus festzulegen. In Verbindung mit einem Unterdruckwächter am Kamin wird die Anlage des Öfteren deaktiviert und kurze Zeit später wieder aktiviert. Danach ist immer das Lüftungsprogramm aktiv. Hier würde ich gerne das Default Programm bestimmen, bspw. „Zeit“
Show more

Katastrophal

Die App ist eine Katastrophe… bei jedem starten werden die Lüftungsanlagen neu gesucht und meistens nicht gefunden… oder nur eine… Ich hoffe inständig das diese App erneuert wird denn so kann man dass in die Tonne kloppen

Schlechte WLAN Einbindung

Das Gerät reagiert auf die Funktion zum Einloggen in den WLAN Modus sehr Störich oder über haubt nicht . Feuchtigkeit‘s Sensor ,ändert nicht die Drehzahl des Ventilator.

Unglaublich instabil

Die App stürzt ab, die Verbindung zu den Geräten ist manchmal nur nach einem kalten Reset möglich (Sicherung an/aus). Unwürdig für Viessmann

Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich an arwm@viessmann.com, um eine genauere Ursachenanalyse sowie Fehlerbehebung durchführen zu können. Mit freundlichen Grüßen

Schlechte Verbindung

Sehr unzuverlässig. Verliert ständig die Verbindung. Für den Preis habe ich mir deutlich mehr erwartet. Schade, für ein Unternehmen wie Viessmann.

Keine Verbindung

Seit dem Update keine Verbindung zum Steuergerät mehr möglich. Jetzt läuft die Lüftung Tag und Nacht. Schlafen nur mit Ohrstöpseln möglich.

Peinlich

Für ein Unternehmen dieser Größe, ist die Funktion absolut nicht ausgereift. Wir leben im Jahr 2025. Diese App und auch die Geräte und das Zusammenspiel sind eher aus 2000. Wenn ich könnte, würde ich alles zurückgeben!!!!

Unzuverlässig

Würde am liebsten die Lüftungsanlage wieder zurückgeben. Vor einer Woche war ein Techniker vor Ort, selbst dieser war verzweifelt da meine Anlage dauernd sowohl das Mesh Netzwerk als auch die Verbindung zum WLAN verliert. Nun stürzt auch noch bei der Funktion Funksystem verwalten die App ab, d.h. ein erneutes einrichten des Mesh Netzwerks ist nicht möglich. Zukünftige Geräte werden in meinem Haus definitiv nicht mehr von Viessmann sein. Für den Preis erwarte ich ein Gerät, dass zuverlässig funktioniert und mich nicht andauernd alles resetten lässt. Ist nicht zumutbar.
Show more

Funktioniert jetzt auch über Internet

Die App ist jetzt gut nutzbar. Anleitung in der Beschreibung beachten.

Response from developer

Nutzung der Fernsteuerung in der Vitovent D App (Steuerung der Lüftungsanlage von unterwegs): Um sich innerhalb der App bei der Fernsteuerung anmelden zu können, muss ein Viessmann Account vorhanden sein. Falls dies nicht der Fall ist, kann man sich hier kostenlos registrieren: https://account.viessmann.com/register-end-customer. Mit den Account-Daten, kann man sich innerhalb der App anmelden. Der Menü-Punkt "Fernsteuerung" dient lediglich der Anmeldung. Nachdem die Anmeldung erfolgt ist, kann man dieses Menü verlassen. Die Steuerung der Lüftungsanlage erfolgt danach, wie gewohnt, über das Lüftungssteuerungsmenü. Nach der Anmeldung muss man sich hierzu nicht mehr im häuslichen WLAN befinden. Wir hoffen, Ihnen damit bei Ihrer Fragestellung geholfen zu haben und freuen uns über eine positive Anpassung Ihrer bisherigen Bewertung der App.

App schließt sich bei Komfortsystem verwalten

Mit der neuen App Version 3.0.1 und iOS17.4 schließt sich die App sofort, wenn man auf Komfortsystem verwalten tippt.
Auf mehreren Geräten (iPhone, iPad) das selbe verhalten.
Schade - hier scheint wohl ein ausführlicher App Test ausgeblieben zu sein.

Response from developer

Das Verhalten der App wurde an die Entwicklungsabteilung kommuniziert und wird im nächsten App-Release korrigiert. Als kurzfristige Lösung können Sie die App deinstallieren und wieder erneut installieren. Danach stürzt die App bei der Auswahl des Menüpunktes “Komfortsystem verwalten” nicht mehr ab. Wir hoffen, Ihnen damit bei Ihrer Fragestellung geholfen zu haben und freuen uns über eine positive Anpassung Ihrer bisherigen Bewertung der App. 07.10.2024 Hat eine Neuinstallation bzw. das App Update auf Version 3.1.0 Ihr geschildertes Problem beheben können? Falls ja, würden wir uns über eine Anpassung Ihrer Bewertung freuen. Mit freundlichen Grüßen

Lüfter lassen sich nicht verbinden

Leider kann die App bei mir keine Geräte hinzufügen und die Lüfter lassen sich nicht steuern. Der Viessmann Kundenservice konnte diesbezüglich auch nicht weiterhelfen

Response from developer

Da in der Bewertung nicht die Bezeichnung der Lüftungsanlage erwähnt wird, gehen wir von den 100-D H40E B55 (F) Lüftern sowie Steuerungen aus. Die Inbetriebnahme wird in der aktuellen Montageanleitung beschrieben: https://static.viessmann.com/resources/technical_documents/DE/de/VMA/6199484VMA00002_1.pdf?#pagemode=bookmarks&zoom=page-fit&view=Fit (ab Seite 54). Falls Sie keinen Zugang haben sollten, anbei die Beschreibung der Mesh-Einrichtung bei den Funk-Lüftern in Verbindung mit der App: Vitovent-D App auf dem mobilen Endgerät herunterladen. Innenwandblende an allen Lüftungsgeräten abbauen: Arbeitsschritte auf Seite 52, in umgekehrter Reihenfolge durchführen. Elektroabdeckung (links) Innenwandblende an allen Lüftungsgeräten abbauen: Arbeitsschritte auf Seite 50, in umgekehrter Reihenfolge durchführen. Vitovent-D App starten. In der Vitovent-D App die Einrichtung des Mesh Netzwerks starten und den Anweisungen folgen. Sobald die Aufforderung zum Hinzufügen der Lüftungsgeräte angezeigt wird, bei allen Vitovent 100-D Lüftungsgeräten nacheinander durchführen: Taster (kleiner schwarzer Knopf) auf der Leiterplatte Innenwandblende solange drücken, bis die Status-LED das erste Mal blau blinkt. Sobald die Verbindung hergestellt ist, blinkt die Status-LED 1-mal kurz grün und während der weiteren Einrichtung weiß. Das Lüftungsgerät wird in der App angezeigt. Hinweis: Falls die Status-LED rot blinkt, diesen Schritt erneut durchführen. Sobald alle Vitovent 100-D Lüftungsgeräte verbunden sind, Bedienteil einbinden: Ventilator-Taste solange drücken, bis die Status-LED des Bedienteils 1-mal blau blinkt. Bedienteil WiFi 100-D Funk: Sobald die Verbindung hergestellt ist, blinkt die Status-LED 1-mal kurz grün und während der weiteren Einrichtung weiß. Bedienteil 100-D Funk/Bedienteil Batterie 100-D Funk: Sobald die Verbindung hergestellt ist, blinkt die Status-LED 1-mal kurz grün und weiß. Das Bedienteil wird in der App angezeigt. Hinweis: Falls die Status-LED rot blinkt, diesen Schritt erneut durchführen. 8. Mesh-Einrichtung in der App fertigstellen. Die Status-LEDs der Lüftungsgeräte und Bedienteile blinken zunächst blau und weiß, dann grün. Abschließend erlöschen die Status-LEDs. Hinweis: Wie in der App angezeigt, diese nicht schließen, bevor die Einrichtung vollständig abgeschlossen ist. Bedienteil mit dem bauseitigen WLAN verbinden 1. Vitovent-D App starten. 2. In der Vitovent-D App „Einrichten“ und „Steuerung einrichten“ wählen. 3. Am Bedienteil gleichzeitig und so lange gedrückt halten, bis die Status-LED nicht mehr rot blinkt. In der App das WLAN auswählen, mit dem auch das Smartphone verbunden ist. WLAN-Passwort eingeben. Bedienteil ist mit dem WLAN und dem Mesh verbunden. Mesh neu einrichten Bedienteil 100-D Funk, Batterie 100-D Funk und WiFi 100-D Funk: Falls das Mesh neu eingerichtet werden soll, Mesh Verbindung der Bedienteile zurücksetzen. Ventilator-Taste solange drücken, bis die Status-LED des Bedienteils rot blinkt. WLAN-Einstellungen des Bedienteils WiFi 100-D Funk zurücksetzen: Am Bedienteil gleichzeitig die beiden Pfeil-Tasten gedrückt halten, bis die Status-LED 3-rot blinkt. Wir hoffen, Ihnen damit bei Ihrer Fragestellung geholfen zu haben und freuen uns über eine positive Anpassung Ihrer bisherigen Bewertung der App.

App funktioniert..

.. wie sie soll. Es lässt sich alles steuern -jedoch nur im WLAN. Wie das übers Internet über die Fernsteuerfunktion laufen soll, wird leider nirgends beschrieben. Ich habe mich eingeloggt und dann passiert nix. 🤷🏻‍♂️

Response from developer

Nutzung der Fernsteuerung in der Vitovent D App (Steuerung der Lüftungsanlage von unterwegs): Um sich innerhalb der App bei der Fernsteuerung anmelden zu können, muss ein Viessmann Account vorhanden sein. Falls dies nicht der Fall ist, kann man sich hier kostenlos registrieren: https://account.viessmann.com/register-end-customer. Mit den Account-Daten, kann man sich innerhalb der App anmelden. Der Menü-Punkt "Fernsteuerung" dient lediglich der Anmeldung. Nachdem die Anmeldung erfolgt ist, kann man dieses Menü verlassen. Die Steuerung der Lüftungsanlage erfolgt danach, wie gewohnt, über das Lüftungssteuerungsmenü. Nach der Anmeldung muss man sich hierzu nicht mehr im häuslichen WLAN befinden. Wir hoffen, Ihnen damit bei Ihrer Fragestellung geholfen zu haben und freuen uns über eine positive Anpassung Ihrer bisherigen Bewertung der App.

Neueste App Version läuft gut

Nach dem neuesten Update scheinen die Mängel der alten Version behoben zu sein.

Warum nicht Alexa fähig ?

Ich verstehe nicht, warum diese App nicht Alexa fähig ist, wenn die exakt gleiche App der Konkurrenz - die App von GetAir - dies ist?

Auch die übrigen Viessmann Apps sind es meines Wissens ja auch... ?

Ich hoffe hier auf schnellstmögliche Ergänzung...

Echte Innovation!

Super App! Schnell und einfach verbunden und sehr intuitiv und einfach zu bedienen! Macht wirklich Spaß!