Je déconseille
Très bien
Dysfonctionnement mais remboursement
Suite à l’impossibilité de regarder la série achetée Viva a remboursé rapidement sans tagiversé
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bonjour, nous sommes désolés de l'incident que vous avez rencontré. pouvez vous nous communiquer votre email d'inscription afin que le service client puisse vous contacter et résoudre votre problème. Le service client est à votre disposition à l'adresse suivante : viva@videofutur.com
Commentaire film coupé
Faites attention de laisser les films en entier merci
Plus de chaînes linéaires et services vidéo à la demande
Impossible de voir un film loué
Je viens de louer le film « Into the wild » et je ne peux pas le voir sur mon IPad. J’ai téléchargé l’application.
Merci pour votre aide.
Cordialement
Éric Benoit
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bonjour, nous sommes désolés de l'incident que vous avez rencontré. pouvez vous nous communiquer votre email d'inscription afin que le service client puisse vous contacter et résoudre votre problème. Le service client est à votre disposition à l'adresse suivante : viva@videofutur.com
Arnaque
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bonjour, nous sommes désolés de l'incident que vous avez rencontré. pouvez vous nous communiquer votre email d'inscription afin que le service client puisse vous contacter et résoudre votre problème. Le service client est à votre disposition à l'adresse suivante : viva@videofutur.com
Ça fonctionne jamais
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Bonjour Nous sommes désolés pour cet incident ,pouvez-vous nous en dire plus à l'adresse :viva@videofutur.com ? Nous restons à votre disposition pour toute assistance. Bien cordialement, L'équipe VIVA.
Deception videos
Génial !!
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Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Bien à vous, L'équipe VIVA
Je ne comprends pas
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Bonjour, Comme indiqué dans nos FAQs, le Pass Culture est à consommer sur notre service PC à l'adresse : https://viva.videofutur.fr/ Bien cordialement, L'équipe VIVA
Impossible regarder sur vidéo projecteur
J’ai payé pour rien. Très mécontent
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Bonjour, Cette information est présentée dans nos questions les plus fréquentes afin d'éviter tout désagrément à nos utilisateurs. Nous vous invitons à nous contacter directement sur viva@videofutur.com pour un traitement commercial de votre incident. Bien cordialement, L'équipe VIVA
Erreur ?
Pas de contact pour résoudre le problème …
Pas sympa d’acheter un film pour le regarder et de ne pas pouvoir le faire !
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Bonjour, Pouvez-vous fermer complètement votre application, la relancer puis refaire un essai ? Si votre validité de lecture est dépassée, vous pouvez demander le remboursement de votre séance directement auprès de Apple. Nous nous excusons pour la gène occasionnée et restons à votre disposition sur viva@videofutur.com. Bien cordialement, L'équipe VIVA
Super !
Hyper simple d’utilisation, bon choix de films !
Top 👍
Pas accessible aux aveugles!! Comme d’habitude en france
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Bonjour Bob, le Voiceover est à présent disponible sur notre application . Bien cordialement, L'équipe VIVA
