Vivo Play User Reviews

Customer Experience

Positive experience41.9% of reviews
Neutral6.5% of reviews
Negative experience51.6% of reviews

~ Based on 62 written reviews from the US App Store.

Is Vivo Play Safe?

Not enough ratings yet to assess Vivo Play.

Is Vivo Play Legit?

Vivo Play - Filmes, Séries, TV appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Vivo Play is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Excelente

Excelente app, prático e versátil!

Response from developer

Seu elogio fez meu dia! Agradeço por compartilhar sua experiência 💜

Adoro o App

Muito fácil de navegar, elegante e tem todo o conteúdo que eu gosto de ver. Parabéns pelo produto

Response from developer

Agradeço a avaliação positiva! Ela me motiva a continuar oferecendo uma boa experiência 💜

Não funciona transmitir - iOS

Não aparece mais o ícone para transmitir no iOS. No Android funciona

Response from developer

Olá Poderia me informar em quais das funcionalidades do app está encontrando dificuldade? Assim, posso melhor as usabilidades do app! Aguardo seu retorno!

Andre

Ótimo

Response from developer

Seu elogio fez meu dia! Agradeço por compartilhar sua experiência 💜

Simplesmente nao entra!!! Horivel

Coloco todos meus dados e etc e simplesmente trava na tela que fala que tem que esperar.
Ja esperei mais de 1 hora com ele aberto e nunca entra. Nem sei porque ainda estou pagando o plano dessa operadora pessima!

Response from developer

Olá! Para que possa te ajudar mais rápido, acesse o link do chat exclusivo no seu e-mail (https:// vivo.tl/chat_app) e entre em contato comigo. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08h às 22h. Se precisar, também estou disponível no e-mail suporte.vivotv.br@telefonica.com. Te espero!

Prático

A interface podia ser mais bonita mas funciona muito melhor que o da claro

Response from developer

Olá, Andy! Fico feliz com o comentário, as sugestões ajudam a melhorar o app cada vez mais. Mantenha ele sempre atualizado para não perder as novidades!

Canais abertos não estão aparecendo

Os os canais de 512 a 516 (TV aberta) não aparecem na grade de opções ! Sumiram, estavam apresentando erro de vídeo e agora simplesmente não constam mais nos canais,

Response from developer

Olá, Mcorrea! Para que possa te ajudar mais rápido, acesse o link do chat exclusivo no seu e-mail (https:// vivo.tl/chat_app) e entre em contato comigo. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08h às 22h. Se precisar, também estou disponível no e-mail suporte.vivotv.br@telefonica.com. Te espero!

Perfeito!

Minha televisão aonde quer que eu vá,

Response from developer

Olá, Henriquescacio! Que ótimo saber que você está aproveitando o app VIVO para levar sua televisão aonde quer que vá! Fico muito feliz com sua satisfação. Se precisar de algo ou tiver sugestões, estou aqui para ajudar. Vamos continuar proporcionando uma ótima experiência para você! 🌟📱📺

Vivo

Trava muito

Response from developer

Olá! Vou te ajudar! Desinstale o app e instale-o novamente. Verifique também sua conexão com a internet. Depois, volte para me contar se deu certo!

O app parou de reconhecer o Google Chromecast para espelhamento.

O app parou de reconhecer o Google Chromecast para espelhamento.

Response from developer

Olá! Vou verificar o motivo. Acesse o link do chat exclusivo no seu e-mail (https:// vivo.tl/chat_app) e entre em contato comigo. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08h às 22h. Se precisar, também estou disponível no e-mail suporte.vivotv.br@telefonica.com. Espero você!

Xsport

Excelente canal !

Response from developer

Seu elogio fez meu dia! Agradeço por compartilhar sua experiência 💜

Bom serviço com ressalvas

Tem bastante canal de desenho pra minha filha assistir mas dependendo da localidade limita os canais.

Response from developer

Olá! Que bom que gostou! Estou sempre em busca de melhorias para o app. Conte comigo!

Bom e barato

Amo assistir durante as viagens de avião e ônibus. Ótimo preço.

TV VIVO

Meu passatempo predileto

Response from developer

Olá! Fico feliz com seu comentário, conte comigo! 💜

Ruim

Muito ruim a questao de selecionar os favoritos porém continua aparecendo os outros canais no ato de mudar pelo controle um
Por um deveria existir um
Jeito de termos apenas os canais desejados e nao aquele monte de canal pequeno de igreja noticias etc que nem
Queremos ver

Response from developer

Olá! Agradeço o seu feedback. O app está sempre em evolução para melhorar a sua experiência. Qualquer dúvida estou à disposição.

Bibi

Ótima

Patrícia Muricy

Patrícia Muricy

Response from developer

Olá, Patricia! Agradeço a avaliação! Espero que aproveite muito o App. 😀

Top

Excelente experiência com o Vivo Play! A plataforma é intuitiva, rápida e muito fácil de usar. A qualidade de imagem é excelente, o catálogo é variado e a estabilidade da transmissão surpreende, mesmo em conteúdos ao vivo.

Response from developer

Obrigada pela confiança! Sua avaliação me inspira 😊

A melhor tv digital

Os melhores canais com facil acesso!

Response from developer

Olá! Que bom que gostou! Estou sempre em busca de melhorias para o app. Conte comigo!💜

Horrível

Pior app de streaming, NUNCA consegui assistir um programa sem travar.

Response from developer

Olá, Leo! Tente otimizar sua conectividade de internet fechando outros navegadores, abas ou aplicações. Além disso, é necessário verificar os requisitos mínimos que cada programadora exige para assistir seus conteúdos. Se o problema persistir, recomendo que entre em contato diretamente com o atendimento da programadora para verificação. Fico à disposição!