Pilings edit
C’est parti
音频分轨
Response from developer
感谢你的反馈 🙏 很抱歉影响了你的使用体验。音频分轨无法操作的情况并不正常，可能与当前文件格式或处理过程有关。建议可以尝试重新导入音频或更换文件再试一下。 我们也在持续优化这部分功能，如果问题仍然存在，欢迎联系我们进一步帮你排查。
使いやすい
如何退费
Response from developer
您好，很抱歉给您带来困扰。iOS 的付款及退款由 Apple 负责处理，开发者无法直接操作退款。您可以前往 **reportaproblem.apple.com**，登录购买时使用的 Apple ID，选择 **“请求退款”**，再选择对应订单并提交申请。退款是否通过将由 Apple 审核决定。
？。
Response from developer
感谢你的反馈 🙏 很抱歉没有达到你的预期。音轨分离速度会受到音频长度、格式以及网络环境的影响，但长时间无法完成处理确实不是理想体验。我们正在持续优化分离速度和稳定性，希望后续版本能带来更好的效果。🎶✨
Bueno ✨
卡住一晚上没分离出来
Response from developer
感谢你的反馈 🙏 很抱歉给你带来这样的体验。出现长时间卡在处理或下载中的情况并不正常，可能与网络环境或当前任务处理状态有关。建议可以尝试重新进入或更换网络再试一下。 关于会员无法正常使用的问题，我们也会重点排查。如果方便的话，欢迎联系支持，我们会尽快帮你解决。
怎么取消订阅，我咋找不到
Response from developer
可以帮你 🙏 如果是通过 **App Store 订阅**，取消方法如下： 打开「设置」→ 点击你的 Apple ID →「订阅」→ 找到本应用 → 点击「取消订阅」 如果找不到，可能是： * 用了其他账号订阅 * 已经取消成功 需要的话可以把截图发给我们，我们帮你一起看 👍
记得及时取消订阅
Response from developer
感谢你的反馈 🙏 很抱歉给你带来这样的困扰和不好的体验。关于试用和订阅，均是通过 Apple 官方订阅机制进行的，试用结束后如果未取消会自动续订，这一点在订阅页面会有系统提示。 如果你没有继续使用的需求，可以在「设置 → Apple ID → 订阅」中取消订阅；如需退款，也可以通过 Apple 官方的 reportaproblem.apple.com 提交申请。 我们也会认真反思说明展示是否足够清晰，避免类似误解再次发生。
音频分轨
Response from developer
感谢你的反馈 🙏 很抱歉影响了你的使用体验。音频分轨无法操作的情况并不正常，可能与当前文件格式或处理过程有关。建议可以尝试重新导入音频或更换文件再试一下。 我们也在持续优化这部分功能，如果问题仍然存在，欢迎联系我们进一步帮你排查。
何意味
Response from developer
感谢你的反馈 🙏 很抱歉给你带来这样的体验。分离时间过长并不是正常情况，通常与音频长度、质量或当前处理负载有关，并不会因为是广告试用而刻意延迟。 建议可以尝试更换网络或重新处理一次，我们也在持续优化处理速度。感谢你的理解和反馈，我们会努力改进！
瞎扣费
Response from developer
您好，很抱歉此次扣费给您带来困扰。若您是在 iOS 订阅，试用、扣费及退款均由 Apple 的 App Store 系统处理，我们无法自行扣款或修改订单。若您确认已在试用期内取消但仍被扣费，可前往 reportaproblem.apple.com 提交退款申请，由 Apple 核查订单并决定退款结果。
乱扣款 主页不表明
Response from developer
您好，非常抱歉给您带来这样的困扰 😔 我们不会在未确认的情况下自动订阅，也不会强制扣费。订阅前系统会跳出由 应用商店/支付平台 提供的确认页面，只有您亲自同意并确认后才会生效。如果您认为是误扣款，建议您前往应用商店的订阅管理页面查看订阅记录，并申请退款（按照平台规则处理）。我们会尽力协助您，祝您生活愉快
破东西
Response from developer
您好，请问您是在使用什么功能发现的文件有损，如果可以的话，希望您可以给我们提供详细描述，我们非常期望能帮助您解决问题，祝您生活愉快！
不小心下載到就扣款
Worst game ever
Eu não fiso prano anual… e vcs me cobrou pra anual!!!!
Quero meu ressarcimento do meu dinheiro!!!!!
Response from developer
Lamento que você não esteja satisfeito(a). Para cancelar a assinatura, você pode acessar "Ajustes" > "ID Apple" > "Assinaturas" e cancelar. Espero que tenha um bom dia!
能退费吗？
Response from developer
非常抱歉给您带来不便。我们提供三天免费试用，您可以自行取消订阅。我们的产品免费提供多种功能，而软件开发全程耗费大量时间和资金。我们致力于打造更优质的产品以满足所有用户需求，产品上线七年，下载量超过1000万次，赢得了广大用户的信赖。感谢您的理解与支持。如有任何问题，欢迎随时联系我们。
