Vocal Remover Editor User Reviews

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?。

差评 半天分不开音轨

Response from developer

感谢你的反馈 🙏 很抱歉没有达到你的预期。音轨分离速度会受到音频长度、格式以及网络环境的影响,但长时间无法完成处理确实不是理想体验。我们正在持续优化分离速度和稳定性,希望后续版本能带来更好的效果。🎶✨

Bueno ✨

Empaticos

Response from developer

¡Gracias! 🙌✨ Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia 😊 Seguiremos mejorando para que sea aún mejor. ¡Gracias por tu apoyo! 🚀

卡住一晚上没分离出来

用了一次,第二次就卡在下载中完全不能用了,联系方式也没有怎么联系?买了后一直没用,也退不了了

Response from developer

感谢你的反馈 🙏 很抱歉给你带来这样的体验。出现长时间卡在处理或下载中的情况并不正常,可能与网络环境或当前任务处理状态有关。建议可以尝试重新进入或更换网络再试一下。 关于会员无法正常使用的问题,我们也会重点排查。如果方便的话,欢迎联系支持,我们会尽快帮你解决。

怎么取消订阅,我咋找不到

我要取消订阅,在哪找

Response from developer

可以帮你 🙏 如果是通过 **App Store 订阅**,取消方法如下: 打开「设置」→ 点击你的 Apple ID →「订阅」→ 找到本应用 → 点击「取消订阅」 如果找不到,可能是: * 用了其他账号订阅 * 已经取消成功 需要的话可以把截图发给我们,我们帮你一起看 👍

记得及时取消订阅

免费3天,然后会扣钱,记得取消订阅。被扣了也没事,有办法退款。

Response from developer

感谢你的反馈 🙏 很抱歉给你带来这样的困扰和不好的体验。关于试用和订阅,均是通过 Apple 官方订阅机制进行的,试用结束后如果未取消会自动续订,这一点在订阅页面会有系统提示。 如果你没有继续使用的需求,可以在「设置 → Apple ID → 订阅」中取消订阅;如需退款,也可以通过 Apple 官方的 reportaproblem.apple.com 提交申请。 我们也会认真反思说明展示是否足够清晰,避免类似误解再次发生。

音频分轨

操作不了

Response from developer

感谢你的反馈 🙏 很抱歉影响了你的使用体验。音频分轨无法操作的情况并不正常,可能与当前文件格式或处理过程有关。建议可以尝试重新导入音频或更换文件再试一下。 我们也在持续优化这部分功能,如果问题仍然存在,欢迎联系我们进一步帮你排查。

何意味

看广告免费试用一次分离两个音轨 分离了快半小时还没分离出来,咋的看广告免费就拖时间呗?

Response from developer

感谢你的反馈 🙏 很抱歉给你带来这样的体验。分离时间过长并不是正常情况,通常与音频长度、质量或当前处理负载有关,并不会因为是广告试用而刻意延迟。 建议可以尝试更换网络或重新处理一次,我们也在持续优化处理速度。感谢你的理解和反馈,我们会努力改进!

瞎扣费

你们公司要穷死吗?写的试用我当天就取消订阅了你们第二天给我自动扣款198,活不起了?

乱扣款 主页不表明

我真无语了哈 上来刚下了软件就要求订阅 还是自动订阅 本来想着用一下就不用了结果扣了我198???

Response from developer

您好,非常抱歉给您带来这样的困扰 😔 我们不会在未确认的情况下自动订阅,也不会强制扣费。订阅前系统会跳出由 应用商店/支付平台 提供的确认页面,只有您亲自同意并确认后才会生效。如果您认为是误扣款,建议您前往应用商店的订阅管理页面查看订阅记录,并申请退款(按照平台规则处理)。我们会尽力协助您,祝您生活愉快

破东西

文件有损,垃圾软件

Response from developer

您好,请问您是在使用什么功能发现的文件有损,如果可以的话,希望您可以给我们提供详细描述,我们非常期望能帮助您解决问题,祝您生活愉快!

不小心下載到就扣款

我下載過後不適應使用就刪除了,再找相同的功能App,不小心又重下載了,直接收我一年費用,跟蘋果申請還退不了,寄信到客服信箱也沒有人回應,我非常想知道是怎麼回事?

Worst game ever

I can’t make music at all

Response from developer

Hi, my friend~ Sorry about it. You can check the FAQ in the settings for more information about it. We will improve our service in the future. Wish you a nice day~

Eu não fiso prano anual… e vcs me cobrou pra anual!!!!

Eu não fisso plano anual e vcs me cobrou plano anual
Quero meu ressarcimento do meu dinheiro!!!!!

Response from developer

Lamento que você não esteja satisfeito(a). Para cancelar a assinatura, você pode acessar "Ajustes" > "ID Apple" > "Assinaturas" e cancelar. Espero que tenha um bom dia!

能退费吗?

豆包上搜到的,说是免费使用。点击之后,怎么就扣费了?

Response from developer

非常抱歉给您带来不便。我们提供三天免费试用,您可以自行取消订阅。我们的产品免费提供多种功能,而软件开发全程耗费大量时间和资金。我们致力于打造更优质的产品以满足所有用户需求,产品上线七年,下载量超过1000万次,赢得了广大用户的信赖。感谢您的理解与支持。如有任何问题,欢迎随时联系我们。

Scammers

They tried to get my money and I was playing the game. They only allowed me to create one song and after that it keeps popping my money, so do not get this app for your kids

Response from developer

We sincerely apologize for any inconvenience this may cause. We offer a three-day free trial, and you can cancel your subscription at your own discretion. Our product has been online for seven years and has received over 10 million downloads, earning it the trust of our users.Thank you for your understanding and support. Please feel free to contact us if you have any questions.

Ừ Happy

Slowly

忘记取消自动订阅,被自动扣款了能退吗

今天刚扣的,我已经刚刚取消订阅但是已经扣款了🥲

Response from developer

很抱歉给您造成困扰。关于取消订阅,您可以点击“设置”--“Apple ID”--“订阅”并取消。祝您愉快!

Already cancel my subscription but still try to take my money

I was trying your app free trial for 3 days and its include in Yearly subscription .After i tried your free trial its didn’t meet my expectation and i already cancel but app still try to charge me through my apple id. Right now i cannot download any other app and use my apple id to buy other things because its locked me in your app payment and still try to charge me after i cancel already. Already contact support and still no response.
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垃圾

软件点两下就卡死,动不动就闪退,让人怎么用?垃圾玩意

Response from developer

您好,请您升级到最新版本再试一下,很抱歉给您带来困扰。我们会尽快并修复这个错误,谢谢你的反馈♥

Odiei

Negócio mo ruim entendi NADA é horrível não abaixem 🤮🤢

Response from developer

Olá, peço desculpas pelo inconveniente. Se tiver alguma sugestão ou relato de bug, entre em contato comigo por e-mail. Aguardo seu contato. Agradecemos o seu feedback e tenha um bom dia!