Vodacom RDC App User Reviews

Vodacom RDC App
Vodacom RDC App
VODACOM CONGO (RDC) S A

Customer Experience

Positive experience22.2% of reviews
Neutral11.1% of reviews
Negative experience66.7% of reviews

~ Based on 18 written reviews from the US App Store.

Is Vodacom RDC App Safe?

Not enough ratings yet to assess Vodacom RDC App.

Is Vodacom RDC App Legit?

Vodacom RDC App appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Vodacom RDC App is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Bug excessif

Offrez nous des mise à jour c’est plus possibles ces bug à l’ouverture de l’application.

Plainte

Vous avez mis une offre de 114 giga à 10$ pour 7 jours mais une fois activé il n’y a que 14 giga pour 7 jours vous allez me rembourser ? Je ne crois pas … et il ya une autre de 3400 mégas ce qui est l’équivalent de 3,328 giga mais une fois activé c’est une offre de 400 mégas qui s’affiche dans mon compte et vous croyez que je vais avaler en me disant que ces faits étaient des erreur ? Tout se paye ici bas. Merci
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Déconnections successives

Il devient très difficile de consulter ou activer ses forfaits pcq l’application nous demande tout le temps d’insérer notre identifiant et mot de passe

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Trop nul

Un grand réseau comme celui-ci
Vous n’avez toujours pas arrangé le problème de connexion
Pas moyen de regarder mes séries en ligne avec un forfait Vodacom
Je crois que votre réseau sert juste à appeler et envoyer des texto pffff

Nul

Quand j’enregistre mon numéro ça écrit « Ceci n’est pas un numéro Vodacom » alors que ce numéro je l’ai depuis maintenant 2 ans

Pourquoi ?

Pourquoi on ne peut voir le solde de nos comptes Mpesa pour acheter via mpesa ???

Probleme avec l'application

***Update***
L'application fonctionne parfaitement maintenant. Merci pour ce fix.
Il est devenu impossible d'utiliser l'application sur iPhone depuis la mise à jour iOS 14.

Response from developer

Bonjour M. Mayi! Nous nous excusons du retard suite à une problème technique. Est-ce que ce problème continue-t-il ou il ya déjà résolution? Nous vous prions de nous transmettre votre numéro pour une prise en charge. Merci de votre collaboration et la confiance à Vodacom Congo.

Mot de passe

Bonjour, j’ai oublié mon mot de passe heureusement qu’il y a un option mot de passe oublié ? Cependant quand j’y accède je n’arrive pas à insérer le code pin qu’on m’envoie. Ça change automatiquement de page et je reviens à zéro.

Veuillez m’aider là dessus

Ne fonctionne plus

Depuis le new ios est sorti l application ne marche pas.. fait meme un update quand meme 🤦🏽‍♂️

Impossible d’ouvrir

Depuis que j’ai fait la mise à jour iOS 14 je ne sais plus ouvrir l’application

Ça ne marche plus

Ça marchait sur les versions antérieures de iOS (avant la dernière mise à jour iOS 14) et maintenant, ça se referme dès qu’on essaie de lancer l’application

Avis

Ça m’a déconnecté carrément et en essayant de me reconnecter sans me dit de ressayer plus tard

Contact us ne fonctionne pas

Contact Us ne fonctionne pas.

Problème de connexion

Le service est TROP souvent indisponible

Pas d’accès sans Internet

Vodacom doit autoriser une connexion internet gratuite pour utiliser cette application. Si au départ je n’ai pas un forfait supérieur à 0Mb, il m’est impossible d’activer un autre forfait, à quoi bon?

Response from developer

Bonjour M.Mulundu. Nous nous excusons du retard a votre commentaire suite a un problemen technique sur la plateforme.Nous voudrions juste vous dire que l'Appication tourne avec ou sans forfait mais juste pendant le telechargement qu'il faudrait avoir des forfaits que Vodacom rembourse si c'est le premier telechargement. Au cas ou vous auriez besoin de plus d'info ou assistance, n'hesitez pas de nous revenir en nous transmettant aussi votre numero de telephone ou un email pour vous atteindre plus facilement. Merci de l'interet accorde a Vodacom Congo.

Connexion

Beaucoup de problèmes pour se connecter sur son compte !

Response from developer

Bonjour M. Dulce.Merci de nous avoir contactes et nous profitons de l'occasion pour vous presenter nos excuses suite au retard a votre preoccupation. Pourrions-nous savoir quels sont les problemes que vous rencontrez avec l'Appli ? Il serait souhaitable que vous nous donniez votre numero pour plus d'assistance. Merci et n'hesitez pas de nous ecrire au besoin.

Good apps

Good app for verify bundles👍🏽👍🏽👍🏽

Response from developer

Bonjour M.Armel. Merci beaucoup pour votre reaction et nous profitons de l'occasion pour nous excuser du retard a votre commentaire suite a un souci technique lie a la plateforme. n'hesitez pas de nous ecrire au besoin. Merci pour votre confiance a Vodacom Congo