Doublement du tarif annuel ?!
La fiche produit est-elle à jour ? Il est indiqué 79 euros annuel (tarif usuel depuis quelques temps) sauf que lorsque vous voulez vous abonnez, L’abonnement passe de 79 euros à 169 euros … une grosse augmentation… est-ce une erreur ? Où il y a un changement qui justifie ce tarif ? … très onéreux pour des parents d’enfants autistes qui ont déjà beaucoup de frais à leur charge… ce serait plus raisonnable si il y avait une formule d’achat des applications comme le font beaucoup d’entreprises…
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Arnaque !!
J’ai pris abonnement pour un mois à 9,99€ pour tester l’appli pour aider mon enfant. Les options payantes restent verrouillées. J’ai tenté de les contacter par téléphone, ils ne répondent pas. J’ai envoyé un mail et j’ai reçu une réponse automatique qui, vous aurez deviné, ne répond pas à mes questions mais me propose de prendre l’abonnement au mois ou à l’année... Bref je pensais avoir trouvé une appli sympa pour venir en aide à mon enfant, et finalement ils m’ont prélevé et je ne sais même pas si je vais arriver à me faire rembourser et si je vais arriver à résilier rapidement leur renouvellement automatique
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