Hệ thống chăm sóc khách hàng rất tệ
Tôi đang cần hỗ trợ về việc cập nhật thông tin nhận medal. Tôi nhắn từ fanpage, website thì chỉ có AI trả lời, tôi đã tuỳ chọn CSKH ở website thì không ai phản hồi. Hotline sinh ra cũng không hoạt động, đã gọi rất nhiều cuộc nhưng không ai bắt máy. Vậy tôi có thể liên hệ ai để nhận được sự hỗ trợ đây?
Show more
Rèn luyện sức khoẻ
Tốt
Tốt
Tốt
KHÔNG ĐƯỢC TÍNH KẾT QUẢ
tôi chạy đúng km vận tốc mà không được tính kết quả là dao hả app
Lỗi không có map của hoạt động
Chạy trực tiếp trên Vrace không qua strava hay garmin, kết quả chi tiết hoạt động không hiển thị lộ trình chạy, dữ liệu update qua giải chạy bị ghi nhận là không hợp lệ do Hoạt động không hiển thị với mọi người. Bó tay
Quá ổn
Good
App bị lỗi ko đồng bộ
App bị lỗi ko đồng bộ
Rất tệ
đi bộ chậm cũng hơn 12km/h ko công nhận luôn
Lấy data bị sai
Adm xem thuật toán lấy dữ liệu từ Garmin connection bị lỗi, đạp xe ở kilomet cuối lúc nào tốc độ cũng cao (như 1 viên đận)
Trải nghiệm kém
Đăng nhập bằng tài khoản GG . Vào đã đổi tên nhưng khi kiểm tra xếp hạng thứ tự , muốn tìm tên mình phải ghi tên của tài khoản GG mới ra
App bị lỗi quá nhiều
=))) trời ơi ngồi nghỉ 5p app tự động lưu hoạt động sau đó lúc mình chạy tiếp app vẫn tính tiếp theo km vừa nãy mình chạy dở, khi chạy xong mình lưu thì mất luôn km mình đã chạy sau khi nghỉ(app ko ghi nhận), và nhiều khi app còn ko ghi nhận trong khi ko có lỗi gì nữa, app cũng ko có tính năng báo cáo lỗi cho người dùng khi app chạy sai
Show more
Không cập nhật
Tại sao tôi chạy trên strava nhưng app không cập nhật, sắp hết hạn thời gian chạy, tôi đã chạy đủ quãng đường từ mấy hôm trước đến nay app vẫn không cập nhật bất cứ quãng đường nào cả
Run
Gg
Tuyệt vời
Tuyệt vời
chạy và đi bộ
ok
Rất Chậm trễ
Hoàn thành giải nhưng đợi rất lâu (2 tháng) mới được ship áo, huy chương thì chưa có. Cũng không có theo dõi được tiến độ khi nào gửi hàng, đột nhiên shipper đứng trước nhà và gọi bảo giao áo của giải thì mới biết. Nhắn tin fanpage facebook cũng không ai rep. Tiền thì phải thanh toán trước, mà treo phần thưởng quá lâu. Không đáng để tham gia.
Show more
App lỏ
hoàn thành giải chạy nhưng ko được nhận giấy chứng nhận, và giải chạy còn biến mất chứ ko được lưu tại mục giải chạy đã tham gia
Cập nhật k được
App bắt cập nhật nhưng mình vào cập nhật k được. Là do app hay do máy ạ
Nhận xét
Thỉnh thoảng mất đồng bộ với đồng hồ garmin
Delay giao huy chương
Đã 2 lần đăng kí giải chạy vrace và cả 2 lần đều bị DỜI lịch giao hàng, trong khi đã hoàn thành cự ly sớm trước lịch và không nhận bất cứ thông báo hay lời xin lỗi nào. Rất tệ.
