V.way User Reviews

V.way

VisaNet Guatemala

💼 Business

💰 Finance

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Transferencia cobrada no llegó a su destino

Cuánto tiempo se tardan en responder correo para solución, hice una transferencia y me salió error; al entrar a la app del banco correspondiente si aparece el débito, envíe correo y no han respondido. Necesito solución Urgente
Todo es excelente, me encanta la App, pero eso si me molestó.

4ma4d0

3 years ago

No se puede editar las tarjetas

En iOS no se puede editar las tarjetas
Si la tarjeta venció no se puede actualizar
Tampoco se puede borrar para agregarla con la nueva fecha
Simplemente deja de funcionar
Ya que para editar la tarjeta pide el código de seguridad pero no sale donde ingresarlo

Pero en Android si se puede
Así que es problema es que el desarrollador no tiene iPhone y como la gente de VisaNet tampoco usa la app que no se han dado cuenta

Funciona mejor Kash, pero Kash solo esta para débito

Shumes_GT

3 years ago

No sirve

No me deja ingresar a la app y cuando logro ingresar y hacer una transferencia solo me debita pero no acredita y se tardan lo que se les da la gana en resolverlo o devolver el dinero.

GabyTun

6 years ago

Response from developer

Hola GabyTun, gracias por tu comunicación y lamentamos lo sucedido. Escríbenos a soporte.vway@visanet.com.gt o compártenos tu correo electrónico para contactarte.

No sirve

Arruinaron la app, servia muy bien hasta la ultima actualizacion

totocram

7 years ago

Response from developer

Hola totocram, gracias por tu comunicación. Te comentamos que ahora solo necesitas el número de celular para hacer transferencias. Recuerda que el destinatario debe estar registrado en V.way también. Cualquier inquietud escríbenos a soporte.vway@visanet.com.gt o compártenos tu correo electrónico para contactarte.

Menos funcional

Ya no se puede transferir a tarjetas, una función de mucha utilidad, actualizaron la app pero ahora en menos funcional

Luisfer M

7 years ago

Response from developer

Hola LuisFer, gracias por tu comunicación. Te comentamos que ahora solo necesitas el número de celular para hacer transferencias. Recuerda que el destinatario debe estar registrado en V.way también. Cualquier inquietud escríbenos a soporte.vway@visanet.com.gt o compártenos tu correo electrónico para contactarte.

No funciona

Lamentablemente la aplicación no funciona, pero el cobro de Un Quetzal (Q1.00) por tarjeta eso si que funciona! Lamentablemente otra forma de robo de parte de visa.

CostumerBI

7 years ago

Response from developer

Gracias por compartirnos tu experiencia. Indícanos tu correo electrónico o escríbenos a soporte.vway@visanet.com.gt para poder apoyarte y dar una solución a la brevedad posible.

Pésima App y pésimo soporte

Nunca dejo registrar los datos, siempre nuestra el error intentarlo más tarde, el soporte nunca respondió. En conclusión no bajen esta aplicación no sirve!!!!!!! Es malísima como el soporte técnico que es nulo o no tiene, creó el correo de soporte para pretender ser una aplicación de alto nivel, pero nada más lejos de la realidad.

Kcirad

11 years ago

Mal app Mal Servicio

Tengo 4 TC asociadas de distintos bancos, en ninguna puedo hacer transferencias o pagos, pido ayuda a Visanet y culpan al banco, llamo al Banco y culpan a Visanet Zzzzzzzzz. No pierdan tiempo descargandola.

AlfonzoWall

11 years ago

Soporte para Touch ID

Será genial que le agregan soporte para la verificación con Touch ID y soporte también para el iPhone 6 y 6 plus y activar opción de NFC

Jvaides

11 years ago

NO FUNCIONA / IT DOSEN'T WORK

No funciona
Lo baje y me cobraron Q1 por registrar cada tarjeta de crédito y ahora no puedo hacer ninguna transacción
Me dijeron por correo que es por políticas de mi banco
Hable con mi banco y me dijeron que es problema de VisaNet
Después de 3 meses sigo sin poder usarlo
No lo bajen!!!
No vale la pena y sólo les cobrarán por gusto
No pongan en riesgo la info de sus tarjetas

It doesn't work!
Do not download it
After I registered my credit cards they charge me Q1 for each one
Then I could not use the app because VisaNet told me that my Bank does not allow the use of this app
I talk to my bank and the say it is not true that is a problem with the App and VisaNet
After 3 moths I have not been able to use it
Do not bother with this app
Do not put your credit card info in danger !
It is not worth it!

Cesar_Muralles

12 years ago

Mala App

Esta App es malísima el contrato es de lo peor y nunca logre registrar mi tarjeta no la recomiendo

Gtmtesterapp

12 years ago

Buena idea pero no funciona

Instale el programa y registre mi tarjeta, Al inicio me daba un mensaje que tenía que registrarme, me imagine que debía esperar a que el sistema procesara el registro. Al día Siguiente me saca que mi clave de acceso estaba incorrecta, ahora trato de cambiar mi clave y me dice que el formato es incorrecto.

En conclusión, no pierdan el tiempo con este app. Aún les falta demasiado para que funcione correctamente.

WDuser

13 years ago

Buena idea

El App tiene una buena idea, pero no lo he podido pero algo complicado hacer completar la compra, al final me desespere y saque la tarjeta para que la pasara en el POS

Shumes_GT

13 years ago