WaiterOne Remote User Reviews

Customer Experience

Positive experience69.7% of reviews
Neutral3.0% of reviews
Negative experience27.3% of reviews

~ Based on 33 written reviews from the US App Store.

Is WaiterOne Remote Safe?

Not enough ratings yet to assess WaiterOne Remote.

Is WaiterOne Remote Legit?

WaiterOne Remote appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for WaiterOne Remote is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

We are ❤️ it!

Working with the WaiterOne app is fast, intuitive, and reliable.

Super Kassensystem

Nachdem wir Schwierigkeiten mit dem Teilen der Tische hatten, ist uns nach Erläuterung unserer Probleme, nicht nur sofort geholfen worden, sondern es wurde uns mit einem Update umgehend geholfen. Wir können Waiterone nur bestens empfehlen. Die Anwendung und der Service sind unschlagbar.

Super Service

Top Software: schneller Support, extrem hilfsbereit und technisch absolut zuverlässig. Rundum empfehlenswert.“

Aplicación increíble

Una gran aplicación muy cómoda y fácil de utilizar

Splitten von Tischen fehlerhaft seit neustem Update!

Seit dem neusten Update für die Remote, wird beim Splitten immer nur die erste Position übernommen. Das muss dringend gefixt werden!!!

Unbeatable price-performance ratio

Ideal for small businesses or pop-up. Can not recommend enough
Slightly more high touch than other products but great tool.

Super programma

Gebruik het nu 2 jaar en het is zo gemakkelijk om mee te werken. Je kan zelf alles aanpassen en heb je vragen worden ze direct per mail beantwoord 👍

Top product

Wij kunnen niet zonder, vlot en goedkoop

Great potential but needs more work

Been using waiterone for 4 years for busy coffee shop with separate kitchen. Easy to use.
Looking into using the QR code ordering but the system needs more attention.
Needs an allergen window for each dish that can list all allergens.
Be great to have a section where we can add dish cost price or better still a menu costing section.
Remote customer ordering needs a lot of work before we can launch it.
However, for everyday, one till use, it's great.
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Super

Ich benutze diese App seit Jahren und bin total zufrieden denn alles was man braucht ist drin und ist echt leicht zu bedienen Preis finde ich auch fair denn für das Geld bekommt man nirgends so Perfekte Kassensystem.
Sollte man Probleme habe wird Binnen Minuten geholfen egal wann ich Eddy geschrieben habe, hat er sofort geantwortet und meine Problem beseitigt Danke Edd
Also klare Empfehlung ich hatte am besten 6 🌟 🌟🌟🌟🌟🌟gegeben
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Easy to use!

Love this app. Customers are served quicker, waiters can take more orders in one go. There were a few hiccups with Apple updates but one phone call to Eddy (support) and they were fixed. If you have ideas to optimize Eddy listens and has implemented some ideas I have had. Happy we use this app!

Fantastic Help

Eddy has always made himself available at all times to troubleshoot any of our queries, the system is fast and efficient ! WaiterOne is a great asset to our business. Dan @ Lennox Gelato & Coffee Co

Update fehlerhaft

App stürzt auf mehreren Remotes immer ab. Bitte beheben. Dann gibts auch wieder mehr Sterne.

😡😡😡

En la última actualización en iPad, te hacen pagar por opciones que ya antes había pagado, tienes que pagar una suscripción por lo mismo que tenía antes, basta ya de estafar a la gente, DEJARE DE TRAJAR CON ESTA APPS, no la recomiendo para nada, las políticas de Apple es cobrarte por todo, adiós 👎👎👎
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Mesas

No puedo seleccionar la mesa que va a pedir la orden. También estaría bien que en los comandaros tuvieran las mesas. Poder crearlas. Pero no da la opción

Not sure how to use it

How do you change the options / prices etc?

Preispolitik

Ich habe die App vor einigen Jahren gekauft. Damals hieß es:
Einmalige Bezahlung der App und lebenslange Updates und
Support. Leider hat es sich der Eddy anders überlegt.
Das er jetzt monatliche Gebühren nimmt ist ja nichts dagegen einzuwenden (ist ja auch wirklich nicht viel), aber ich finde es nicht fair den ersten Kunden gegenüber, daß die jetzt auch
Genau so bezahlen müssen.
Die App ist wirklich gut, und wird auch immer besser.
Wenn ich an meine erste Version denke- sind das Welten.
Ärgern tut mich das trotzdem das man nicht zu seinem Wort steht.
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Gut, aber verbesserungsfähig

Leider ist es nicht möglich am iPad den Tisch zu splitten. Zudem würden wir uns freuen wenn man automatische (Zeitplan) HappyHours einpflegen kann.

Auch ist es leider nicht möglich über die Remote Zahlungen über SumUp zu akzeptieren.

Broken

Poorly designed and tables don’t show up on iPhone X.

Great POS

Great system - cost effective does everything we want and Australian support from Ian at easywaiter is excellent