非常に使いづらいです
スマホでポイントダウンロードやチャージのたびにメール認証が必要なのは手間が多く、利便性を損なっています。
さらに、チャージ中に突然エラーとなり、「WAONチャージ機までお越しください」と表示されることがあります。アプリで完結できると思って利用しているのに、結局店舗のチャージ機まで行かなければならないのは意味が分かりません。なぜエラーになったのかの説明もなく、不親切です。
また、WAON関連のアプリが複数存在し、それぞれ役割が分かれているため非常に分かりづらいです。機能を1つのアプリに統合し、アプリだけで完結できるよう改善してほしいです。
さらに、チャージ中に突然エラーとなり、「WAONチャージ機までお越しください」と表示されることがあります。アプリで完結できると思って利用しているのに、結局店舗のチャージ機まで行かなければならないのは意味が分かりません。なぜエラーになったのかの説明もなく、不親切です。
また、WAON関連のアプリが複数存在し、それぞれ役割が分かれているため非常に分かりづらいです。機能を1つのアプリに統合し、アプリだけで完結できるよう改善してほしいです。
便利
メールアドレスを何度も入力したりカードを何度もかざしたりとかなり手間がかかるが、自宅に居てポイントダウンロードやポイントチャージができたり、クレジットチャージが出来たりかなり便利に使えるように思う。
ただ、クレジットチャージは、大変だった。
私はWAON登録情報に自宅電話番号と携帯番号の両方を登録している。(確認済み)。
携帯番号を入力するとエラー表示NPMZB2Zが出た。登録情報に登録できていないという意味らしい。10回ぐらい繰り返したが結果は同じ。
その後、試しに自宅番号を入力してみるとようやくチャージが出来た。
チャージできるまでにかなり時間をロスしてしまった。
これはおかしいと思う。
両方の番号を登録しているのだからどちらの番号ででも認証されるべきだと思う。この点は⭐︎1をつけたい。
ただ、クレジットチャージは、大変だった。
私はWAON登録情報に自宅電話番号と携帯番号の両方を登録している。(確認済み)。
携帯番号を入力するとエラー表示NPMZB2Zが出た。登録情報に登録できていないという意味らしい。10回ぐらい繰り返したが結果は同じ。
その後、試しに自宅番号を入力してみるとようやくチャージが出来た。
チャージできるまでにかなり時間をロスしてしまった。
これはおかしいと思う。
両方の番号を登録しているのだからどちらの番号ででも認証されるべきだと思う。この点は⭐︎1をつけたい。
Show more
毎回カード情報入力
外出中、店舗内で物理カード出して入力したくない。登録してあるなら登録情報を引き出すための暗証番号番号やパスキーとか設定できるようにしてほしい。
そもそも問題、他のアプリで問題なく通信できてる状態で、このアプリだけネットワークエラーになるのは何故なのか。
通常なWAONだと問題なく出来るんでしょうか？
JMBだと頻発して入れてる意味があるのか無いのか。
ダメ元でやってみて、運良くチャージできたらラッキーくらいのアプリ。過度な期待は禁物です。イオン銀行ATMや設置型のWAONステーションがない場合はオートチャージが運良く発動してくれるのを期待するか、発動しない上にエラーでチャージすら出来ない場合は潔く諦めるのか懸命。
そもそも問題、他のアプリで問題なく通信できてる状態で、このアプリだけネットワークエラーになるのは何故なのか。
通常なWAONだと問題なく出来るんでしょうか？
JMBだと頻発して入れてる意味があるのか無いのか。
ダメ元でやってみて、運良くチャージできたらラッキーくらいのアプリ。過度な期待は禁物です。イオン銀行ATMや設置型のWAONステーションがない場合はオートチャージが運良く発動してくれるのを期待するか、発動しない上にエラーでチャージすら出来ない場合は潔く諦めるのか懸命。
Show more
カードが読み込めない対処
カードが読み込めない時の対処方法です。
最初からカードを密着させているとエラーになり読み込み失敗してしまうようです。
最初はカードをiPhoneから離しておいて、準備ができたという表示が出てからカードを近づけると、一発で読み込みてまきました。
といってもこれでは使いづらいので、対処をお願いします。
最初からカードを密着させているとエラーになり読み込み失敗してしまうようです。
最初はカードをiPhoneから離しておいて、準備ができたという表示が出てからカードを近づけると、一発で読み込みてまきました。
といってもこれでは使いづらいので、対処をお願いします。
皆さんがおっしゃってる通り
使いずらいです。
評価が低いのでインストール迷いましたが、オートチャージの変更の際などATMとかに行くのが面倒なので、ダメ元でやってみました。
利用状況の時はすぐスキャンできてるのに、設定の時はカードをかざしても何回も失敗して進まない。
結局このアプリをダウンロードしても設定変更できなきゃ意味がないです。
評価が低いのでインストール迷いましたが、オートチャージの変更の際などATMとかに行くのが面倒なので、ダメ元でやってみました。
利用状況の時はすぐスキャンできてるのに、設定の時はカードをかざしても何回も失敗して進まない。
結局このアプリをダウンロードしても設定変更できなきゃ意味がないです。
