WB FZE User Reviews

Customer Experience

Positive experience6.4% of reviews
Neutral11.5% of reviews
Negative experience82.1% of reviews

~ Based on 78 written reviews from the US App Store.

Is WB FZE Safe?

WB FZE appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for WB FZE is 93/100.

This assessment is based on 564 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

91.3% of ratings point to a safe experience
1.2% of ratings suggest some concerns
7.4% of ratings point to a risky experience

~ Based on 564 App Store ratings for WB FZE.

Is WB FZE Legit?

WB FZE appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for WB FZE is 78/100.

Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

я сотрудник пвз

ДОБАВЬТЕ ВРЕМЯ НА РАСКЛАДКУ ТОВАРА НА СКЛАДЕ ПОСЛЕ ПРИЕМКИ, НЕВОЗМОЖНР РАЗЛОЖИТЬ И ПРИНЯТЬ 40 КОРОБОК ЗА ПОЛТОРА ЧАСА

Не работает нормально

После конца действия договора не вышел на подписание новый договор, личный кабинет ничего не открывает и не показывает, пишет что сотрудника не существует, заново оформиться не дает, при этом на работу выхожу но деньги не вывести

Притензия

Верните!Где можно было посмотреть когда приедет машина с товаром

пвз отличное!!

хорошо работают, респект

ОЦЕНКА КЛИЕНТОВ

Было бы легче жить если бы добавили снова оценку клиентов !! Некоторые люди лишь приходят в пвз словно что бы вывести на менеджеров свой накопившийся гнев , ведь менеджер в свою очередь возникать не имеет права. Ну или может уже нужно предоставить меры на счет возвратов ? Сделать их платными ? Страдают не только мы, менеджеры, но и продавцы которые платят за доставку , клиенты относятся к своим возможностям принебрижительно. Может быть если возврат будет платный за каждый товар , они будут заказывать чуть с умом ?
Show more

работа приложения

ужасная компания, ужасное отношение и огромные штрафы вот что вас тут ждет, а если вы захотите что-то доказать, то спор в вашу сторону обернуть фактически невозможно

Камера

Верните обратно основную камеру на сканирование товаров, постоянно фронтальная включается, и на приемке, и на добавлении товара в коробку. Это неудобно

Че то странное

При входе в приложение просит пароль от айфона, если смахнуть просит пароль приложения. На дурака ловит будто-бы чтобы залезть глубже

Верните статистику приемки

Да что ж вы ко всему так по свински то относитесь??? Только ввели хоть что то полезное, нет, надо тут же убрать. Зато напихать кучу бесполезной и абсолютно никому не нужной фигни это за Здрасьте.

Вб а*игел

Никакого уважения к менеджерам, клиенты ху*ми кроют, а менеджеры виноваты и всегда не правы.

Ужасно

Обещали что все функции будут как в вб менеджере, по факту ничего подобного, все лагает, все глючит, тикетов которые надо создать нет, хотя прям прописано где создавать, но отвечают что надо обращаться в поддержку,поддержка игнорит по 3 дня когда уже вопрос не актуален, тот кто это придумал явно не понимает как устроено все изнутри и не понятно зачем вообще получает свою зарплату, зато с нами списывают за заводской брак, дна у ВБ для пробития даже не видно …
Show more

Про браки и помощника

Было бы хорошо если бы добавь ли функцию, изменит заявку о браке, хотя бы в первый час после её составления, я составила брак, через секунду вспомнила, что забыла указать ещё кое что, а изменит уже нельзя, и помощник, он воопще бесполезный, так как не отвечает.

Верните функцию возврата!

Верните возврат от клиента без кьюар кода. Если нечаянно выдал товар, то неудобно ждать пока клиент вернется. Просто в дальнейшем товар будет списан и его нельзя будет выдать.

Нет оценки клиента

Нет оценки клиента, почему клиент может оценить сотрудника пункта выдачи, а сотрудник клиента нет?

Норм

Оценку клиентов бы сделать,а так удобное приложение

Очень хотелось бы отвечать на отзывы клиентов на пунктах выдачи. Как делайте сейчас вы.

Очень хотелось бы отвечать на отзывы клиентов на пунктах выдачи. Это очень помогло бы пунктам выдачи.

Убирать негативные оценки не связанные с работой сотрудников

Убирать негативные оценки не связанные с работой сотрудников. Даже если поставили 4 звезды и написали что не нравится освещение или товар. При чем тут сотрудник? Почему он должен получать меньше? Должен быть мониторинг и удаление несправедливых оценок даже 3,4

Оценка

Здравствуйте! Добавьте, пожалуйста, оценку клиента. Сотрудники вынуждены выслушивать хамство и маты в свой адрес от клиента, а ничего сделать не могут. Клиент может поставить единицу пункту, а сотруднику потом прилетит штраф.
Также желательно, чтобы клиенту не сразу приходило уведомление о том, что его товар готов к выдаче, после того как сотрудник отсканировал товар. Сейчас идет большая загруженность пунктов: сотрудник только отсканировал товар, а клиент буквально через 10 минут приходит и просит его. А ведь сотрудникам нужно еще разложить товары по местам.
Show more

Вб

Через приёму в этом приложении товар может не приняться и не лечь на полку, плохо сканируется товар, из-за того, что поменяли камеру, камера плохо видит шк. Фонарик при использовании в дальнейшем просто начинает мигать и не выключается!

иди*тская система

надеюсь эта кар*сачка останется в нищите , что за система списывания за брак