WB Point User Reviews

WB Point
WB Point
Wildberries OOO

Top reviews

То, что работает - лучше не трогать

Обновление 3.59.1 настолько классное, что приложение перестало запускаться, и так уже второй день.

Рейтинг

А вас штрафуют за низкий рейтинг?

Плохо

Ужасное обновления верните предыдущую версию мы не видим наш склад . Штрафуем умников за каждую единицу

Ужасное обновление

Верните заказы в приложение,вообще не удобно работать!

Не думайте что вы что то сможете заработать

Такой несправедливости и наглости нигде не встречал, ты всегда должен WB хотя ты ничего не производишь, но за брак списывают с тебя. Ты не каждый шаг - штраф. Кто-то поставил оценку плохую из-за того что зимой выпал снег и он навернулся по дороге в ПВЗ - ты тоже виноват - минус 2000 в день, и Далее по списку обсурда
Show more

Плохо

Ну а что хотели от этой компании?😁 все как всегда через одно место, зачем если я создаю тикет мне предлагают вытащить видео из файлов? Я хочу с галереи😁 че за бред

Номера телефонов и удобство

Зачем надо было убирать номера телефонов? Я могла бы решить столько проблем, если бы у меня была возможность написать клиентку Просто тупое приложение Выхожу на работу и остаюсь еще должной

Почему компания с оборотом несколько миллиардов не может сделать нормальный сайт??? Хотя бы кнопку для возвратов добавить «крупногабаритный товар», зато есть возврат картона и прочее есть. Зачем я должна создавать коробку для возвратов и сканировать одну вещь, это так тупо.
Show more

УЖАСНОЕ

Ужасное стало приложение , теперь не видно во сколько привозят коробки !!!!!!!

Неплохо.

В целом все не плохо. Плохо что теперь нельзя вручную ввести номер телефона , чтобы посмотреть выданные товары. И ещё большой огромный минус, что нельзя оспорить колы, двойки ,комментарии незаслуженные,специально написанные , дабы испортить рейтинг или вообще не относящиеся к работе пункта и сотрудников . Которые допустим о качестве товара и тд. Несправедливо и обидно.
Show more

А что такое?

Почему вас не штрафуют за низкий рейтинг?

ужасссс

максимально тупое приложение

Самое убогое приложение!

С каждым обновлением становится всё хуже и хуже! Постоянно пишет что нет интернет соединения, хотя оно ЕСТЬ!!!! Часто выкидывает из приложения, после ввода проверочного кода приходят около тысячи пуш уведомлений!!! Уважаемый ВБ!!! наймите нормальных специалистов, такое впечатление стоик вас школьники на полставки работают!
Show more

Response from developer

Здравствуйте, yurka40ru. Напишите, пожалуйста, что вас не устраивает в приложении. Мы обязательно постараемся его улучшить.

всё ужасно

отвратительная контора, отвратительные приложения, отвратительный функционал, ужасная политика по отношению к менеджерам.

Гении

А почему вас за ваше приложение с оценкой 2,4 не штрафуют?)

Ужасный маркетплейс с идиотской политикой и вечно виснувшими серверами

пожалуйста, уберите оценку пункта выдачи у клиентов. Просто глупо, что им в рейтинг ставят одну звезду со словами «трусы маленькие, маломерят» или «долгая доставка» пункт тут при чем?
Должны же вы хоть как-то сортировать этот мусор. С учетом того, что не все люди читают правила пользования и ни все люди знают что пункт мало что решает. Особенно насмешил отзыв в рейтинге с одной звездой «платные пакеты», почему пункт должен нести финансовую ответственность за недовольство ценовой и платежной политикой самого маркетплейса? Это очень глупо. Я уже не говорю о том, что постоянно виснет сервер. Выдачи проходят некорректно. Особенно когда вам там внезапно приходит мысль что-то поменять. Работайте оперативнее. С пунктов и продавцов спрос больше чем с маркетплейса и программистов!
Show more

Ужасное отношения к сотрудникам и покупателям

В личном кабинете у клиентов убрали функцию возврат после оплаты по браку(а это нарушение закона потребителя). Во время приемки(которая сокращена на 1,5 часа) мы обязаны открыть проверить каждый товар. У меня бывает 20 коробок и в коробке 50-80 позиций, я физически не успею осуществить приемку и обслуживать клиентов(во время приемки нельзя закрыть пункт выдачи заказов). Зачем убрали возможность отказаться от бракованного товара во время выдачи? Делаете с каждым обновлением все хуже и хуже. В день сотрудники получают 1200-1800 и приходят удержание на 10 тыс, я теперь работаю бесплатно? Смирилась с тем что нужно приходить за час до открытия(чтоб принять коробки, если не успею штраф))), но новые обновления меня вгоняет в ужас. Перед своей сменой засыпаю и думаю в ужасе, сколько я буду должна отдать вб за свой рабочий день. Это ужасное отношения к сотрудникам, которые работают за копейки и расплачиваются за бракованный товар(который не всегда возможно выявить). Как теперь люди крупногабаритную мебель будут проверять на пвз?! Как теперь будут люстру проверять, вставлять два провода в розетку и ждать чудо ?! Как теперь будут пульты проверять, которым нужны батарейки?! И весь гнев политит на сотрудников пункта выдачи , которые даже в этом не виноваты
Show more

Response from developer

Здравствуйте, гость644689. Напишите, пожалуйста, что вас не устраивает в приложении. Мы обязательно постараемся его улучшить.

Вб днище

Отзыв не совсем про их убогое приложение, а про контору в целом!
Постоянные сбои ничего нормально не работает никогда, обновления в основном нацелены на то чтобы усложнить работу сотрудникам. Постоянные недостачи из воздуха, видимо наживаются так на собственниках пвз впринципе как и на сотрудниках складов и других отделов
Ужасно-скотское отношение ко всем кто на них работает!
Вопрос почему этот блошиный рынок до сих пор не закрыли?
Show more

Response from developer

Здравствуйте, archzet Напишите, пожалуйста, что вас не устраивает в приложении. Мы обязательно постараемся его улучшить.

Разработчикам

Создаю я значит Тикет, хочу приложить фото. Предлагает сделать снимок с камеры или выбрать из галереи. Выбираю галерея, открываются Файлы.

По вашему Файлы, это галерея? Если я заранее сделал снимок и хочу его добавить, откуда я его буду брать?

«Дядя Петя, ты дурак?»

Приложение не открывается

Скачана программа. Вместе с тем выбивает моментально, открыть не удаётся. В чем причина? Устройство - iPhone 11 Pro.

Пропала кнопка «добавить ПВЗ»

Арендовали помещение и пока делали ремонт в приложении пропала кнопка «добавить пункт выдачи»
Нет поддержки, написать некуда.
Получается деньги потраченные на аренду и ремонт - впустую.
Вайлбериз - вы бы хоть заранее предупредили что с такого-то числа перестаёте принимать заявки на открытие ПВЗ.
А то до сих пор на сайте у вас красивые слова и призывы открыть свой пункт выдачи
Show more