WebAccess i User Reviews

Customer Experience

Positive experience16.7% of reviews
Neutral19.0% of reviews
Negative experience64.3% of reviews

~ Based on 258 written reviews from the US App Store.

What users say

Is WebAccess i Safe?

WebAccess i appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for WebAccess i is 86/100.

This assessment is based on 74 user ratings, with an App Store average of 4.5/5.

Safety Analysis

87.8% of ratings point to a safe experience
1.4% of ratings suggest some concerns
10.8% of ratings point to a risky experience

~ Based on 74 App Store ratings for WebAccess i.

Is WebAccess i Legit?

WebAccess i appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for WebAccess i is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

No longer works after updated ios

App shows not connected after recent ios 26 update.

なにこれ

初期設定しようと開いても上のバー(?)以外真っ白で何も表示されません。
結局PCで設定する羽目になりました。
その後も新しいフォルダの追加等もメニューが何も表示されない為出来ず。
現代のアプリとは思えないお粗末さにガッカリです。

以前より多少改良されたが…

以前より使いやすくなったものの、何故か動画が再生できない。iPhone等の端末にダウンロードすれば再生できるので、データが破損しているわけではない。アプリ内で再生できない。ネットで調べても解決策が見つからず、どうにかならないものか。

FLACファイルが再生できないのは残念です。

このアプリ、なかなか良いのですが今困っているのはiPhone版ではFLACに対応していないことです。所有しているCDを処分するためFLACで取り込んだのですが再生できません。(再度MP3に変換するのは無意味な感じがします)この一点がこのアプリの良さを損なっています、と感じています。次のバージョンでは、是非FLAC対応になるよう期待しています。

使い物にならないくらい遅い

写真のアップロードをする画面で写真のサムネが少ししか表示されず、ずっと待っていてもiPhone 17が熱を持つだけで、待てど暮らせど全然表示されません。至急改善いただきたいです。

また、Googleフォト等の他社製アプリのように「写真」アプリのものが自動的にアップロードされるようになることを希望します。

不具合からの復活

突然繋がらなくなったのですが、本体の再起動で元通り保存できるようになりました
試した手順です👇
本体の電源オフ
ケーブル全て本体から外す
10分程の放置
再接続と再起動

RARファイル、zipファイルに不具合

以前はそのようなことはなかったのですが、rarファイル、zipファイルなどをダウンロードして、iPhoneのファイルアプリから移動させれかったり、解凍できないことなど不具合があります。Androidの方は特に問題はありませんがiPhone版の改善が待たれます。

使えません

久しぶりに使用しようとしたら全く異なるアプリになってしまっていました。バッグアップをしようにもとにかく読み込みが遅く、数枚が画面に表示されるのにとんでもなく時間がかかります。

これは全く実用的ではありません。元の仕様に戻して頂きたいです。バッグアップが取れないのでは意味がありません。

ゴミ

アップロードするたびにゴミになる。何故アップロードする画像さえも読み込まないのか。ストレスしかない。商品の紹介ページにこのアプリがどれほどストレスになるのかきちんと記載していただきたい。

マシになったかと思ったら

やっと動画再生に10秒送りが復活してマシになったと思ったら今度は数GBのファイルをアップロードしようとするとアプリが落ちる。。前はあげれてたんですが。。

写真アップロードの時にサムネイルが表示されない

先日のアップデートで仕様が変わったためか写真アップロードの際のサムネイル表示が一部されないように。
(iPhone ios26.3)
日付ごとに表示をすると最初の3-5枚は何をやっても表示されなくなってしまいました。
写真整理で致命的なので解消してもらいたい。

写真選択画面の改悪

4/10のアップデートでアップロード時の写真選択画面が変更になりました。
画像1枚ごとの読み込み速度がとても遅くなり、それに伴いアプリ動作も重くなりました。まともに画面スクロールができず、とてもではないですが使えません。

以前はサムネの読み込みがスムーズでサクサク動いていたのに、ビジュアルにこだわりすぎているのか利用者のことを第一に考えていると思えません。
元に戻してください。

動画のサムネイル

画像のサムネイルは表示されるのですが、動画のサムネイルが表示されないので、見づらくて困っています。動画の1フレーム目の画像でよいので表示されるようにしてもらえると大変ありがたいですり

接続が滞ります

ここはバッファローさん見てくださっているでしょうか? NASの音楽データ(wav)を外出先で聴いていましたがversion2になって約3分(データ量約50MB)で止まるようになりました。その後放置するとしばらく後(数分後?)にまた鳴り始めることもありますがまたすぐ止まります。NAS設置場所のインターネット環境をアップグレード(上り10Mから100M、実測65MB)しましたが変わりません。このためにNASを設置しているのでぜひ改善していただきたく存じます。よろしくお願いいたします。

iPhoneで使えない

アプリをインストールしてファイルを検索しようと検索窓に「か」と入力すると「かか」と入力されてしまう。「かわ」と入力すると「かかかわかわ」入力されてしまう。問い合わせたらAppleからiOSを最新化、キーボードの変換学習をリセット、webアクセスを再インストールしたが改善しない
その場合はバッファローに調査してもらってくださいと言われたが、iPhoneとiPadでも同じ現象になるが、問い合わせたが取り合ってくれない。
もうバッファローは使わない

外部インターネットから社内ハードディスクを見れない

iP6の対応のルーターの場合は、外部インターネットから社内のネットワークファイルを開くことに対応していないのが非常に残念です。バッファロー社に外部インターネットからファイルを開けるようにしてほしい。アップデートで改良してくれることを期待しています。

音楽メディアの再生が…

フォルダ毎にまとめられている音楽(MP3)メディアの再生が、Ver2になって酷くなってしまってます…

1つのフォルダにあるファイルの再生が終わり、別のファイルに移ってそこのファイルを再生しようとしてもNGとなります。
・ファイルを選択しても再生出来ず、フォルダ内の別のファイル名を次々表示しようとグルグルする
・復帰方法は、アプリの終了→再起動しかなさそう

このバグは可及的早期に修正して欲しいと思います

使い勝手悪くなった。

アップデートしたら、バックアップも有るのはまだ良いとして、ファイルをアップする時にコレクションの中を全選択、全解除できないのは改悪だと思った。
一枚一枚押すのが凄く面倒。
またheicのプレビューが表示されない。
元に戻して欲しいです。

使いにくい

データ管理で約4万も出して買ったのに、導入ガイドに記載してあるアプリ名(smartphone NAVIGATORはなく、Web Access i)と違う。説明書と現在の画面と違う。LinkStation内こファイルが共有できていないのか、設定でフォルダーを作成したのに、アプリ内に出てこず、バックアップ先のフォルダーを選択てくださいとなるが、出てこず選択出来ずスマートフォンのバックアップもできない。分かりやすいものにしてくださ。先を見て高い買い物をしたのにガッカリです。

全選択ができない、アップ時に半分以下のファイル量にかわってしまう

アップデート、改悪です。

・1000ほどのファイルも全選択できたのに、1つずつの選択しかできない
・60のファイル選択→アップロード開始してしばらくしたら30ほどに勝手にファイル量が変更されている。どれがアップされてどれが落とされたのか不明瞭でストレス
・フォルダ内でアップしてるのに、「アップロード先のフォルダが見つかりませんでした」のエラーになる。謎。

こどもの動画を残したくて始めたのに、アップロードができないので意味がないです。
改善してほしい。