Modo escuro
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Olá! Muito obrigado pelo seu feedback positivo. Estamos sempre focados em evoluir e melhorar a experiência do usuário, trazendo atualizações constantes para garantir que o app atenda às suas expectativas. Conte conosco para continuar oferecendo o melhor! Webmotors - ofertas de carros e motos para comprar
Piorou demais
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Olá! Agradecemos seu comentário e queremos ajudar a melhorar sua experiência no app. Para resolver qualquer problema ou tirar dúvidas, por favor entre em contato conosco pelo caminho Menu > ajuda > Fale com a gente. Estamos prontos para oferecer o suporte necessário. Webmotors - ofertas de carros e motos para comprar
Não está funcionando depois da última atualização
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Olá, Gabriel! Sentimos muito por isso. Pedimos que entre em contato com nossa central de atendimento pelo chat do app e nos conte mais detalhes para podermos te ajudar da melhor forma. Ficamos à disposição. Webmotors - ofertas de carros e motos para comprar
Mensagens de interessados sem contato
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Olá, Silvio! Agradecemos seu feedback! Pedimos que entre em contato com nossa central de atendimento pelo chat do app e nos conte mais detalhes para podermos te ajudar da melhor forma. Ficamos à disposição. Webmotors - ofertas de carros e motos para comprar
Virou canal de gol apita
E infelizmente virou reduto de golpista.
Anunciei 3 carros e de todos os contatos mais 90% eram golpistas.
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Olá! A segurança e confiança dos usuários são nossa prioridade. Estamos sempre aprimorando os processos para reduzir situações suspeitas e tornar a experiência de anunciar mais segura. Se precisar de apoio, nosso time está à disposição pelo chat do app. Conte sempre com a gente! Webmotors - ofertas de carros e motos para comprar
Não consigo ver os anúncios
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Olá, Caio! Sentimos muito por isso. Sugerimos atualizar o app e tentar acessá-lo novamente. Mas se isso não ajudar, entre em contato com nossa equipe pelo chat do app para que possamos ajudá-lo rapidamente. Webmotors - ofertas de carros e motos para comprar
Leo
Aplicativo não funciona
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Opa, Eduardo! A situação persiste após realizar a limpeza do cache? É só ir em configurações - aplicativos - WebMotors - limpar dados/cache. Se ainda assim não funcionar, nos envie uma mensagem pela aba "Fale Conosco" do nosso site, pode ser? 🚗 Webmotors - ofertas de carros e motos para comprar
Falha ao da aceite aos termos
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Olá, Felipe! Estamos aqui para te ajudar! Poderia nos contar mais detalhes do que ocorre para com o seu uso? Essa questão já foi resolvida? Ficamos no aguardo da sua resposta! Webmotors - ofertas de carros e motos para comprar
Difícil de acessar o chat
Parou no tempo
Tem interesse no que? Quer saber o que? Entrar em contato por onde?
Está mais do que na hora do Webmotors melhorar essa plataforma para algo útil. Querem evitar o contato por telefone, mas só dão essa opção de texto padrão furada! Dinheiro jogado fora pelo anúncio!
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Agradecemos pelo feedback, Paulo! Gostamos muito de entender as sugestões de nossos usuários e levamos todos os comentários muito a sério na hora de implementar melhorias e atualizações. Vamos analisar todos os seus pontos. Continue conosco! Webmotors - ofertas de carros e motos para comprar
Bugs
Regular
Usuário ou publicitários?
Não funciona, nem abre
Congelando
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Olá, Mauricio! Sentimos muito que isso esteja ocorrendo. Nesse caso, para que o app de compra e venda de automóveis funcione de forma rápida e prática, recomendamos que feche as abas que estão rodando em segundo plano do seu dispositivo. Tenta e nos conta se ajudou! Webmotors - ofertas de carros e motos para comprar
Atualização ruim
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Olá! Pedimos desculpas por esse ocorrido. Gostaríamos de ajudá-lo a resolver isso. Nesse caso, recomendamos que feche as abas que estão rodando em segundo plano do seu dispositivo. Vamos trabalhar em melhorias para te proporcionar um app mais fluído. Esperemos seu retorno para saber se deu tudo certo, tá? Webmotors - ofertas de carros e motos para comprar
Erro ao anunciar veículo
Regular
Envio de mensagens não funciona
O link para o chat entra em uma página denominada “garagem” que não tem qualquer função.
O chat é essencial pois alguns anunciantes, especialmente os mais interessantes que são os particulares, não deixam telefone de contato.
Fora isso o App funciona bem, não costuma travar nem fechar abruptamente.
Uma função que eu sinto falta é a de retornar à pesquisa puxando da esquerda pra direita, como no ML e OLX.
