Bug constamment
Vous prenez un an d’abonnement est-ce qui est assez drôle c’est que vous y avez accès quand l’application veut bien fonctionner aujourd’hui. Mon compte a carrément été déconnecté quand je cherche à me reconnecter ça fait comme si je n’existais pas et j’ai pourtant bel et bien payé un an d’abonnement. Bref je déconseille fortement et souhaiterais avoir un retour des responsables de cette application afin qu’on convienne d’un remboursement dans son intégralité. Quand on propose un service, celui-ci doit être effectif.
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Fidèle au journal papier et toujours à dispo.
C’est pénible
Pour ouvrir mon application, je suis obligé systématiquement d’éteindre mon portable et de le réouvrir afin d’avoir accès à l’appli ! Et même une fois l’appli ouverte, si par erreur je la ferme (ex: pour répondre à un appel) je dois reeteindre mon portable et le réactiver pour reprendre le cours de ma lecture. C’est pénible, limite insupportable. Si rien n’est réglé sous peu, je m’abonnerai à un autre quotidien. 😡
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Response from developer
Bonjour. Nos excuses pour la gêne. Tous les bugs ont été corrigés sur la dernière version. Si vous avez encore un soucin pourriez-vous svp nous écrire à matchem-store@matchem.fr svp ? Merci.
Moyen
Impossible de lire sur un ordinateur et sur l’application ( ou un ou l’autre)avec un seul abonnement depuis le passage chez Matchem !!!
Response from developer
Vous avez raison, ce n'est pas acceptable comme expérience. C'est pour cette raison que l'on a dû refaire l'application. L'équipe travaille à présent sur la version Web. Nos excuses pour cette expérience limitée.
Après réabonnement plus d’accès
Franchement surréaliste ! Après réabonnement par l’application, plus moyen d’accéder aux nouveaux journaux. Après plusieurs mails et appels téléphoniques on me dit qu’il n’y a pas ENCORE d’application pour lire les Week-end ! Et pourtant !!!! Ça fait UN AN qu’on le faisait ! Vous trouvez ça normal ?
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