Western Union Enviar Dinheiro User Reviews

Customer Experience

Positive experience37.0% of reviews
Neutral11.1% of reviews
Negative experience51.9% of reviews

~ Based on 27 written reviews from the US App Store.

Is Western Union Enviar Dinheiro Safe?

Western Union Enviar Dinheiro appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Western Union Enviar Dinheiro is 91/100.

This assessment is based on 10,248 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Is Western Union Enviar Dinheiro Legit?

Western Union Enviar Dinheiro appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Western Union Enviar Dinheiro is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Super satisfeito!🤝

Empresa seria, operação muito rápida e uso há anos para enviar recursos para Uganda.

Scam

Tentei mandar dinheiro para a nigeria, nem o dinheiro foi pra la e nem ficou comigo, entrei em contato por email e por telefone e eles nao me devolveram o dinheiro

Response from developer

Olá, Adriano. Se você possui protocolo em aberto com nossos canais oficiais, informamos que o seu caso já está em análise e o status pode ser consultado diretamente em um de nossos canais de atendimento disponíveis: Serviço de apoio ao cliente: 0800 707 9330 Serviço de apoio ao cliente no exterior: +55 11 31640697 Solicitação de remessa crédito em conta: 0800 600 5432. (segunda a sexta-feira das 09:00 às 16:00 horas). Qualquer dúvida, estamos à disposição. 🤝

Taxa

O primeiro envio de cada mês poderia ser sem taxas, taxas são altas.

Response from developer

Olá. Obrigado por nos contatar. A Western Union calcula a sua taxa de câmbio com base nas taxas interbancárias disponíveis comercialmente, mais uma margem. Ao escolher um transmissor de dinheiro, compare cuidadosamente tanto as taxas de transferência como as taxas de câmbio. Essas taxas, além dos impostos, podem variar de acordo com canal, localização e outros fatores. Lembrando que estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Recursos para saque

O processo foi bem fácil e auto explicativo

Rapidez

Checa rápido e seguro

Bueno

Rápido

Ótimo

Ótimo

App

IMPOSSÍVEL ALTERAR A SENHA PELO CELULAR

Parabéns

Ayuda bastante

Dinheiro não chegou lá nos USA!!

Dinheiro saiu da minha conta e não entrou no USA!!

Fee

Sometimes it says that there’s no fee at first. However, eventually you charge a fee at the end of the transaction. I DO NOT UNDERSTAND this. You have to be much more TRANSPARENT as far as fees are concerned!

App ruim e mal feito

A funcionalidade e objetivo do app são ótimos, por outro lado, quem desenvolveu o aplicativo claramente não sabe o que é usabilidade, não pesquisou nem pediu opinião para usuários. Um dos piores apps que já usei. Pede informações sem clareza de qual pessoa se trata: quem está mandando o dinheiro ou recebendo. Falta um time de produto, falta noção básica de design de produto. Ruim. Muito ruim.

E pelo histórico de avaliação não é novidade, tem avaliações de 6 anos atrás dizendo a mesma coisa. Ou seja, melhor buscar outras opções do que usar esse aplicativo, afinal eles não estão se preocupando em fazer melhor.

Corra.
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Ótimo

Já é o segundo país que uso WU, não tive problemas nenhum, aplicativo fácil de usar, e tem bastante correspondente bancário onde pode realizar o saque.

Western union

Melhor método de troca de dinheiro!

Simplesmente péssimo

Tenho dinheiro na conta, e não consigo pegar, porque o aplicativo me abre! Muito absurdo

Pior app que tive contato no celular.

Eu nunca tinha usado um app importante e ruim desse,
Sendo pra envio de valores funciona muito mal, pessima experiência.

Response from developer

Olá, Gabriel. Lamentamos que você não tenha tido uma boa experiência com nosso app. Estamos trabalhando para melhorar nossos serviços de modo a atender às necessidades de todos os nossos clientes. Em caso de dúvidas, pode nos contatar pelo telefone: 0800 707 9330. Conte sempre conosco!

Parece aplicativo do internet explorer

Cada atualização eles retrocedem em usabilidade, qual a dificuldade de contratar um designer e fazer um simples app fácil e intuitivo? Usam plataforma de usabilidade dos anos 2000

Response from developer

Olá, Gabo. Obrigado pelo seu feedback. Esperamos poder oferecer um serviço à altura das suas expectativas muito em breve.

Propaganda enganosa

Quando eu fiz o envio dizia nã descrição que podia retiram o dinheiro instantaneamente, depois que fiz o pix saiu que ia estar disponível em 3 DIAS, propaganda enganosa, daqui a 3 dias nem vou estar nesse país, odiei a experiência no aplicativo, arrependimento e grande

Péssimo Serviço

Não perca seu tempo, use TransferWise. Atendentes são super rudes, não aceitam TEDs vindos do Nubank, acreditam? Gostam de burocracia, de bancões.

Valor cobrado diferente do simulado

Vc simula um valor de envio e no final é cobrada uma taxa além do valor simulado. Outro ponto negativo é a demora para o envio. Demoram 4 dias para enviar seu dinheiro enquanto outras plataformas enviam no dia seguinte.